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打造中西融匯的領導力

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東方和西方交融是一個漫長的發(fā)展過程,從最初的神秘到現(xiàn)在的熟悉,以中國為代表的東方和西方之間正在逐漸跨越彼此的溝壑,雖然隨著更多的經(jīng)濟、文化、軍事溝通交流加深、加強,彼此之間越來越深刻感受雙方的影響力,但是同時又受到必須意識形態(tài)的制約和禁錮。

改革開放三十年,中國管理走過了三十年。三十年的探索與實踐,中國企業(yè)都處于尾隨著和學習者的角色,可以說中國企業(yè)在管理實踐的道路上走得是——找、抄、超的過程,而我們早已習慣了模仿別人的腔調說話。套用一句我們所熟悉的廣告語來概括中國企業(yè)的窘境:我們一直在努力,卻從未超越。尤其是對于從計劃經(jīng)濟時代走出的中國企業(yè)來講,在管理上西方的先進理念和思想,正在潛移默化影響和改變的當下的中國企業(yè)。但是對于很多中國企業(yè)來講,學會西方先進管理的理念和經(jīng)驗僅憑著熱情和沖動是不夠的,這樣往往很容易陷入誤區(qū),經(jīng)常是照虎畫貓,畫皮難畫骨,最后鬧出了很多的悲劇、喜劇、鬧劇,走了很多的彎路。

東西方管理融合最具代表性就是人力資源管理——對人的管理,因為對人管理從東西方出發(fā)點是不同的,西方管理是基于“人本為惡”,往往通過制度、法律、流程來規(guī)避和防止人犯錯誤;而東方管理是基于“人本為善”,往往是通過道德、風俗、宗教等來教化人和影響人。但是隨著五四運動和文化大革命進行,徹底摧毀了中國人幾千年積淀和形成的道德體系和文化體系,雖然我們破舊了,徹底與自己的歷史進行了切割,但是新的思想和道德體系還沒有真正的形成。國人總以為打碎了“仁義禮智信”為代表的封建道德文化,就是徹底與腐朽沒落的舊中國完全的切割了。但是當我們把祖宗的文化和精神扔到垃圾堆里,拾起了舶來的主義,卻發(fā)現(xiàn)很難融入國人的價值觀和生活當中,大同社會只是人類美好的夢想,但是擱置到現(xiàn)實就是做夢,而從夢中醒來的國人開始了夢游,赤裸并游蕩著。

所以對于當下的中國來講,當沒有了信仰和理想,我們就只看到了業(yè)績,一味追求所謂的“成功”,在短期效應的影響下而忽視了未來的國人來講,雖然我們得到了讓我們驕傲的成績和成就,但是我們卻失去的更多的夢想和未來。中國與世界日漸融為一體的同時,金融危機、能源緊張、環(huán)境污染、食品問題接踵而至,這迫使我們審視過去,思考未來。無論是經(jīng)濟、社會還是技術層面,整個中國和世界正處于轉變的關口。中國更加需要發(fā)展“綠色經(jīng)濟”,向“服務經(jīng)濟”轉型,建立“和諧社會”,提高中國經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展能力。尤其是想走出去或者想請進來的中國企業(yè),也許邁開腳步走出國門是容易的,但是如何跨越東西方文化及管理上的溝壑卻是異常艱難的,這是擺在中國企業(yè)面前很難跨越的障礙。

中國式管理是模糊的,道可道非可道,需要“悟”,既要顧及到面子,又要照顧到里子,中國式管理是道法術的雜糅,更多注重道和術;西方式管理是精確的,不能被量化就不能被衡量,不能衡量就不能被管理,因此西方化管理是法術并重,道行不深。因此,東方和西方管理就像茶和咖啡,融合在一起是什么呢?

在管理上“拿來主義”是這樣的,往往會將其中自己認為最需要的片段保留,而至于其他的則一律閹割掉,因此管理的出發(fā)點往往是為了迎合管理者的欲望和權力,而不是全面提升管理的技術和能力。尤其以績效管理為代表,績效管理本來是溝通、改善的體系,而目前在中國卻被閹割成了區(qū)別優(yōu)劣的工具!

西方管理珍視價值觀,彼此都信奉并通過制度和流程來實踐價值觀,尊重人的權力、平等和自由。東方管理注重倫理道德,往往輿論和風俗、潛規(guī)則等用來維持底線和穩(wěn)定,以群體的利益取代個人的權力、平等和自由。因此,東方管理希望出英雄主義延續(xù)組織的壽命,而西方管理更多是團隊精神來實現(xiàn)基業(yè)長青。

因此,作為管理者如果你不熟悉和了解東西方管理的理念和文化的差異,僅僅憑著一腔熱血和激情以及滿腹經(jīng)綸的學識,就幻想著將西方化的管理嫁接過來,趕緊開花、結果。這樣的先行者往往會把自己從勇士很快變成了烈士,最終可能是落得“出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”??纯次覀兩磉吅芏嗟闹耸挚蔁岬暮}敒槭裁囱杆俚赝懟蔀榱撕?、海菜,最后越來越廉價和無人問津。其實最根本原來就是他們忘記了這樣簡單的道理,當你想要改變的時候,首先應該學會生存,學會適應,只有生存下來,才能夠慢慢通過努力而逐漸影響和改變。

對于從事管理的讀者來講,當你還沒有解決這樣的疑問,當你還沒有做好充分的準備,如果你正在進行管理的變革與創(chuàng)新,或者正在醞釀著新的管理變革與創(chuàng)新,那么就可能成為一場鬧劇。當你了解體會東西方管理的差異,融合東方智慧和西方文化的實踐,最終打造中國式領導力,只有這樣才能夠成為全球化環(huán)境下的高效領導者。

管理絕對不應該是枯燥和教條的,管理應該是鮮活而趣味的,在此與各位分享三則中西方的小段子。

意思

某老外苦學漢語十年,到中國參加漢語考試,試題為“請解釋下文中每個‘意思’的意思”:阿呆給領導送紅包時,兩人的對話頗有意思。領導:“你這是什么意思?”阿呆:“沒有意思,意思意思。”領導:“你這就不夠意思了。”阿呆:“小意思,小意思。”領導:“你這人真有意思。”阿呆:“其實也沒有別的意思。”領導:“那我就不好意思了。”阿呆:“是我不好意思。”老外一臉茫然,不知如何作答,只好交白卷回國。

啟示:傳統(tǒng)中國式管理將個人的智慧發(fā)揮到極致,管理往往是靠政治、智慧來領悟的,通常依靠精英來推動整個組織的發(fā)展,在信息共享、溝通、交流等層面將其神秘、權威化,對員工所采取的態(tài)度是庶子不足與謀,根本就不屑、不愿意與員工溝通,所采取管理方式是愚弄、忽悠和恐嚇,甚至動用暴力和武力解決,興也乎焉,亡也乎焉。在書中中國領導力現(xiàn)狀有著很深刻的闡釋和論證。

辮子

辜鴻銘曾說過,我的辮子長在頭上,你們看得見;你們的辮子長在心中。這話是說給譏笑他的人聽的。就辜先生這句話而言,至今仍有現(xiàn)實意義。你看中國有多少人,明明在做著奴才,卻自我感覺像個皇帝。有時候,他一邊做著別人的奴才,一邊在自己的小地盤做著皇帝。甚至最平凡的人,沒法在外人面前表現(xiàn),依然可以在自己家里滿足。辜先生學貫中西,又見過大世面。他的一些想法或做法在常人看來有些怪異。實在是旁人少有能進入他的內心世界的原因。他看到的東西旁人看不到,旁人卻用一種淺陋的眼光去評判他,這是一種社會悲劇。

啟示:中國企業(yè)應該反省學習態(tài)度的問題,我們經(jīng)常在學習過程中會聽到:這個不適應我們的國情,那個不適應企業(yè)的實際情況。往往國情和企業(yè)實際情況成為我們的遮羞布和擋箭牌,因此在變革中經(jīng)常不懂裝懂地進行閹割和篡改,結果成了四不像玩意兒,不僅管理沒有提升,反倒是大踏步倒退,造成了更大的不變和麻煩。

燈塔

某國海軍的航空母艦首次出海遨游,而入海不久偏偏起了大霧,霧濃得伸手只能見五指。航母相控陣雷達探測到前面3公里有不明物體體積稍小于航母但沒動,估計是一艘正在海洋作業(yè)的科考船。這時航母向那個不明物體發(fā)出信號:前面的目標聽著這里是航母、航母,你們必須馬上避讓,馬上避讓!馬上對面的回復了:對不起我們不能動,請你們左轉15度。航母的司令官非常生氣,又繼續(xù)發(fā)信號:我再說一遍我們是航母、航母,你們必須馬上避讓,馬上!對面的同樣很快的回復到:我們也再說一遍,我們不能動請你們馬上左轉30度,馬上!航母的司令官非常生氣,這年頭竟然有人在海里可以不把航母放在眼里了。而此時的兩個龐然大物的距離已經(jīng)比較近了都能聽到對方的警報聲了,航母這邊就直接通過擴音器向對方發(fā)出威脅:如果你們再不讓開我們將被迫開火攻擊妨礙我們航線的目標!對方馬上也用喇叭回復了:求求你們千萬別開火!并馬上左轉45度。好吧,我們確實不能動因為這里是燈塔......!

啟示:中國企業(yè)應該反省學習態(tài)度的問題,我們經(jīng)常在學習過程中會聽到:這個不適應我們的國情,那個不適應企業(yè)的實際情況。往往國情和企業(yè)實際情況成為我們的遮羞布和擋箭牌,因此在變革中經(jīng)常不懂裝懂地進行閹割和篡改,結果成了四不像的玩意兒,不僅管理沒有提升,反倒是大踏步倒退,造成了更大的不變和麻煩。

其實我們并不是討論東方和西方孰優(yōu)孰劣的問題,也不必完全分個高低上下。國人也完全不必妄自菲薄,想想看中國僅僅以960萬平方公里的土地,而且還是山地和沙漠占了絕大部分的條件下,養(yǎng)活了全世界五分之一的人口,這絕對就是很偉大的事情,由此我們就不能否定中國式管理。但是我們絕對不能自欺欺人,我們更應該看到西方管理先進的理念和實踐,因此我們必須放下自己的面子、擱下彼此的爭議,只有這也才能有所成就,才能有真正的收獲。

 

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發(fā)布:2007-07-08 13:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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