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優(yōu)秀企業(yè)領導應具備的職業(yè)素質是什么?
作為一名優(yōu)秀的企業(yè)領導人,如果你自身兢兢業(yè)業(yè)、熱愛學習、思維活躍、開明坦蕩,并且也要求與教導員工這樣去做,那么你就會擁有一支充滿激情、拼搏奮進的團隊。如果你精通專業(yè)、懂得時間管理、注重合作并善于傾聽,那么,你這些優(yōu)秀的職業(yè)素質便會在工作中不斷傳遞給你的員工,隨著每個人職業(yè)素養(yǎng)的提高,你的團隊也會變得更加有力量。因此,一名優(yōu)秀的企業(yè)領導應當具備以下一些職業(yè)素質與良好習慣。
企業(yè)領導應具備的職業(yè)素質
企業(yè)領導面對的不只是機器,而是企業(yè)最可貴的資源——人。企業(yè)領導自己首先要有正確的心態(tài)去對待工作、對待同事,能清醒地認知自己的情緒,并能進行控制和調節(jié),才能讓員工在感受中學習與成長。
企業(yè)領導必須懂得一些心理學,認識到員工被什么樣的固有思維所宥,如何說服他們打破固有思維,創(chuàng)新地完成工作。他也須懂得如何激勵他的員工,幫他們走出工作的困境,走出思想的谷地。當他的員工出色完成任務時,他會表示贊揚與祝賀,就如同每一位體操運動員走下賽場,都會得到教練的擁抱一樣。這樣的鼓舞會讓人充滿力量。
好的信念與意志力不僅僅是工作上的,不僅僅是對事業(yè)的信心與執(zhí)著,以及面對困難的堅強態(tài)度,在生活中也體現(xiàn)為好的人生觀:樂觀、積極、認真、平和。如果一位企業(yè)領導人能把這些傳遞給他的員工,建立起他們的自信與勇氣,改善人際關系,不僅有益于工作,也將有益于他們一生的生活。
做企業(yè)領導并不容易,除了要有相當?shù)膶I(yè)與管理知識、溝通技能、培訓方法,最重要的一點,是要有無私的胸懷。能跳出一已私利,希望看到下屬的成長,意識到自己的所為是為企業(yè)、為社會培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并為此而驕傲。最能體現(xiàn)領導價值的在于持續(xù)跟進。只有一次又一次的跟進,才能支持到企業(yè)員工從行動中不斷學習、改進、反饋,再行動、再學習、再反饋、再跟進,如此周而復始,持續(xù)進行,才會達到持久深入地改善業(yè)績、提升業(yè)績、提升企業(yè)整體表現(xiàn)的目標。那種希望一夜之間就改變企業(yè)中根深蒂固的陋習與舊有模式或希望企業(yè)培訓一導入企業(yè)立刻產生爆炸般效果的想法是不切實際的。從這一點來說,能無私地培養(yǎng)下屬的領導是非常值得我們敬佩的!
有人說,領導者的權威來自于三個方面:權力權威、專業(yè)權威、人格權威。既然是一名領導者,權力權威自不必說,但它來得最簡單,也去得最容易。而一名企業(yè)領導人所擁有的,是專業(yè)權威與人格權威,這是一名企業(yè)領導保持自身魅力的最有效的辦法。
企業(yè)領導應具備的職業(yè)習慣
企業(yè)領導應具備的職業(yè)習慣大致有以下一些——
效率的習慣;快速反應,迅速行動。第一時間行動是制勝法寶。
認真的習慣:認真對待每一個細節(jié)。復雜的事是由簡單組成的。
勤奮的習慣;努力和勤奮是雙胞胎。做事要勤奮,做好一件事要努力。
反饋的習慣:不管做任何事都學會將它反饋到它應該去的地方。
溝通的習慣:主動溝通是團隊的基礎。請示匯報、指導通知、通氣聯(lián)絡。
創(chuàng)新的習慣:創(chuàng)新是發(fā)展的動力,認真是創(chuàng)新的基礎。
全局的習慣:對任何事都明確它們之間的關系和準則。
準時的習慣:因為是團隊,千萬不能因為你而耽誤大家的時間。
節(jié)儉的習慣:因為是企業(yè),應該像用自己的東西一樣使用公物。
歸位的習慣:因為是集體,用完每件物品最好物歸原位,人們最怕的是用時找不到東西。
禮貌的習慣:因為是人,每個人都應禮貌地對待他人。
根據(jù)哈佛大學彼得·圣吉、拉姆·查蘭過去10多年研究發(fā)現(xiàn),大量的企業(yè)問題皆源自缺乏效益的對話,最直接徹底的方法,并非投資在什么新的系統(tǒng)或儀器上,而是運用簡單有效的對話系統(tǒng)。
要求企業(yè)領導掌握八個基本功,不斷提升自己,完善自己。重點就是要支持團隊明確目標、去除演繹、加工、判斷,看到真實狀況。
企業(yè)領導人的高明之處在于會用人所長,在團隊中會令團隊的人相互取長補短,實現(xiàn)優(yōu)勢組合,提高團隊績效。
企業(yè)領導的最高境界卓越的培訓成果不是一天成就的,是從無數(shù)的個案、無數(shù)的對話,甚至普普通通發(fā)問的幾個詞匯入手,不斷去提升,不斷去檢視。因此,企業(yè)領導人要學會持續(xù)跟進。只有一次又一次的跟進才能支持到企業(yè)員工從行動中不斷學習、改進、反饋,再行動、再學習、再反饋、再跟進,如此周而復始,持續(xù)進行,才會達到持久深入地改善業(yè)績、提升業(yè)績、提升企業(yè)整體表現(xiàn)的目標。那種希望一夜之間就改變企業(yè)中根深蒂固的陋習與舊有模式或希望企業(yè)培訓一導入企業(yè)立刻產生爆炸般效果的想法是不切實際的。
企業(yè)領導的核心精髓在于“用問題解決問題”,成果的獲得、問題的解決、員工小目標的實現(xiàn)、企業(yè)大目標的達成,是衡量企業(yè)領導的最終成就所在。
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