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與時俱進的領(lǐng)導(dǎo)能力
對于一艘盲目航行而沒有目的地的船來說,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng),再充足的馬力也失去意義。如果你的汽車沒有目的地,油箱再滿也起不到任何作用。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也一樣,目標意味著你的一切,而領(lǐng)導(dǎo)力就是達到目標的技巧,沒有能力,你將什么也做不成。我們正處在不確定的時代,未來是什么樣子,沒有人知道答案。
中國正經(jīng)歷世界上最復(fù)雜的組織變革和國家轉(zhuǎn)型,在此中間展現(xiàn)出來的種種復(fù)雜特征無法用世界上任何一個理論可以完全解釋,只能“摸著石頭過河”,在過程中找尋適合自身發(fā)展的模式與道路。中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟緊密地聯(lián)系在一起,同樣的,知識經(jīng)濟,全球一體化和信息社會的到來,也讓中國企業(yè)和企業(yè)家們感覺到巨大的力量,那么,新時代領(lǐng)導(dǎo)需要提升哪些領(lǐng)導(dǎo)能力呢?下面就介紹一下新時代的領(lǐng)導(dǎo)能力需要的新“四力”:
新時代領(lǐng)導(dǎo)能力1、統(tǒng)馭力
有句話是這樣說的:“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè),但是他會建立一個組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有領(lǐng)導(dǎo)能力來指揮建立團隊,才能進一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,無論時代對領(lǐng)導(dǎo)能力的要求會發(fā)生怎樣的人文轉(zhuǎn)變,贏得員工的信任一直都是首要的條件。
新時代領(lǐng)導(dǎo)能力2、規(guī)劃力
管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須有深謀遠慮、有遠見的領(lǐng)導(dǎo)能力,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規(guī)劃時,更有效利用部屬智慧。
新時代領(lǐng)導(dǎo)能力3、溝通力
好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是溝通大師。溝通,最首要的就是學(xué)會聆聽。認真地聽取別人的陳述,不僅是一種禮貌,也是獲取信息、了解對方真實意圖的有效方式。一名好的領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會對自己的團隊進行有效的溝通的領(lǐng)導(dǎo)能力,讓每一個團隊成員都能感覺到他是重要的、特殊的、優(yōu)秀的。領(lǐng)導(dǎo)者還要學(xué)會在公眾場合進行演說,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,如克林頓、奧巴馬,都是天才的演說家。
什么是溝通?溝通是企業(yè)人力資源管理中最重要的內(nèi)容,通過各種手段讓更多的人認識自己、了解自己,以便得到同事、下屬和其他層面的支持與配合,從而更加有效地開展經(jīng)營活動,就是溝通。一個領(lǐng)導(dǎo)者要獲得成功,就必須學(xué)會與人合作,必須致力于人際溝通。
什么是領(lǐng)導(dǎo)溝通呢?領(lǐng)導(dǎo)溝通是由領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)出的,建立與一個組織的價值觀念與文化基礎(chǔ)之上的信息所構(gòu)成,而這些信息對于主要的利益相關(guān)者如:員工、顧客、戰(zhàn)略伙伴、股東和媒體具有重大影響。這些信息影響著組織的愿景、使命和改革。領(lǐng)導(dǎo)溝通的目的在于吸引聽眾、獲得支持,并最終在領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間建立一種信任的紐帶。
領(lǐng)導(dǎo)溝通不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀,還取決于組織的文化和價值觀念。領(lǐng)導(dǎo)溝通最終的目標是建立或繼續(xù)建立領(lǐng)導(dǎo)者與隨從者之間的聯(lián)系。那么怎樣做才能使領(lǐng)導(dǎo)溝通更為成功呢?對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,要盡可能地與員工們進行交流,使員工能夠及時了解領(lǐng)導(dǎo)者的所思所想,領(lǐng)會員工的所思所想,明確責權(quán)賞罰;而平級之間及下屬與上級之間的溝通則消除彼此之間的誤解,或者了解彼此心中的真實意圖,使團隊在工作中發(fā)揮出更大的效能??墒?,在現(xiàn)實生活中,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互溝通并不是一件容易的事。
在企業(yè)管理中,善于與人溝通的人,一定是善于與人合作的人;不善于與人溝通的人,也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的領(lǐng)導(dǎo)者,能用誠意換取下屬的支持與信任,即使管理過于嚴厲,下屬也會諒解而認真地執(zhí)行;不善于與人溝通的領(lǐng)導(dǎo)者,即使命令再三,下屬也不愿接受,其結(jié)果必然怠慢工作。這樣的團隊領(lǐng)導(dǎo)肯定難成大氣候,難有大作為。
新時代領(lǐng)導(dǎo)能力4、協(xié)調(diào)力
管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。此外,企業(yè)管理者對于情節(jié)嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。
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