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與時(shí)俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)能力
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對(duì)于一艘盲目航行而沒(méi)有目的地的船來(lái)說(shuō),任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng),再充足的馬力也失去意義。如果你的汽車沒(méi)有目的地,油箱再滿也起不到任何作用。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也一樣,目標(biāo)意味著你的一切,而領(lǐng)導(dǎo)力就是達(dá)到目標(biāo)的技巧,沒(méi)有能力,你將什么也做不成。我們正處在不確定的時(shí)代,未來(lái)是什么樣子,沒(méi)有人知道答案。
中國(guó)正經(jīng)歷世界上最復(fù)雜的組織變革和國(guó)家轉(zhuǎn)型,在此中間展現(xiàn)出來(lái)的種種復(fù)雜特征無(wú)法用世界上任何一個(gè)理論可以完全解釋,只能“摸著石頭過(guò)河”,在過(guò)程中找尋適合自身發(fā)展的模式與道路。中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)緊密地聯(lián)系在一起,同樣的,知識(shí)經(jīng)濟(jì),全球一體化和信息社會(huì)的到來(lái),也讓中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家們感覺(jué)到巨大的力量,那么,新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)需要提升哪些領(lǐng)導(dǎo)能力呢?下面就介紹一下新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)能力需要的新“四力”:
新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)能力1、統(tǒng)馭力
有句話是這樣說(shuō)的:“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè),但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)。”根據(jù)這種說(shuō)法,當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,就是要有領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)指揮建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,無(wú)論時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的要求會(huì)發(fā)生怎樣的人文轉(zhuǎn)變,贏得員工的信任一直都是首要的條件。
新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)能力2、規(guī)劃力
管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之,卓越的管理者必須有深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)能力,不能目光如豆,只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái),而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí),更有效利用部屬智慧。
新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)能力3、溝通力
好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是溝通大師。溝通,最首要的就是學(xué)會(huì)聆聽。認(rèn)真地聽取別人的陳述,不僅是一種禮貌,也是獲取信息、了解對(duì)方真實(shí)意圖的有效方式。一名好的領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通的領(lǐng)導(dǎo)能力,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感覺(jué)到他是重要的、特殊的、優(yōu)秀的。領(lǐng)導(dǎo)者還要學(xué)會(huì)在公眾場(chǎng)合進(jìn)行演說(shuō),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,如克林頓、奧巴馬,都是天才的演說(shuō)家。
什么是溝通?溝通是企業(yè)人力資源管理中最重要的內(nèi)容,通過(guò)各種手段讓更多的人認(rèn)識(shí)自己、了解自己,以便得到同事、下屬和其他層面的支持與配合,從而更加有效地開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是溝通。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要獲得成功,就必須學(xué)會(huì)與人合作,必須致力于人際溝通。
什么是領(lǐng)導(dǎo)溝通呢?領(lǐng)導(dǎo)溝通是由領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)出的,建立與一個(gè)組織的價(jià)值觀念與文化基礎(chǔ)之上的信息所構(gòu)成,而這些信息對(duì)于主要的利益相關(guān)者如:?jiǎn)T工、顧客、戰(zhàn)略伙伴、股東和媒體具有重大影響。這些信息影響著組織的愿景、使命和改革。領(lǐng)導(dǎo)溝通的目的在于吸引聽眾、獲得支持,并最終在領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間建立一種信任的紐帶。
領(lǐng)導(dǎo)溝通不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀,還取決于組織的文化和價(jià)值觀念。領(lǐng)導(dǎo)溝通最終的目標(biāo)是建立或繼續(xù)建立領(lǐng)導(dǎo)者與隨從者之間的聯(lián)系。那么怎樣做才能使領(lǐng)導(dǎo)溝通更為成功呢?對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),要盡可能地與員工們進(jìn)行交流,使員工能夠及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)者的所思所想,領(lǐng)會(huì)員工的所思所想,明確責(zé)權(quán)賞罰;而平級(jí)之間及下屬與上級(jí)之間的溝通則消除彼此之間的誤解,或者了解彼此心中的真實(shí)意圖,使團(tuán)隊(duì)在工作中發(fā)揮出更大的效能??墒牵诂F(xiàn)實(shí)生活中,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互溝通并不是一件容易的事。
在企業(yè)管理中,善于與人溝通的人,一定是善于與人合作的人;不善于與人溝通的人,也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的領(lǐng)導(dǎo)者,能用誠(chéng)意換取下屬的支持與信任,即使管理過(guò)于嚴(yán)厲,下屬也會(huì)諒解而認(rèn)真地執(zhí)行;不善于與人溝通的領(lǐng)導(dǎo)者,即使命令再三,下屬也不愿接受,其結(jié)果必然怠慢工作。這樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)肯定難成大氣候,難有大作為。
新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)能力4、協(xié)調(diào)力
管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。此外,企業(yè)管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán),任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。
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