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未來領(lǐng)導(dǎo)人8大特質(zhì)
選擇優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)DNA,才有可能培育出杰出領(lǐng)導(dǎo)人。現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人希望未來領(lǐng)導(dǎo)人才具備哪些特質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)呢?臺灣《管理雜志》研究匯整40多名亞洲知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,對于未來接班人的期望與看法,整理出具有誠信正直、責(zé)任感、自信、積極熱情、前瞻性、創(chuàng)新、企圖心、果決八大特質(zhì)的清晰形象。
特質(zhì)1:誠信正直品德最重要
調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多領(lǐng)導(dǎo)人都將品德視為首要特質(zhì),品德包括正直、誠實、信用等。當(dāng)內(nèi)線交易、企業(yè)弊案頻傳時,領(lǐng)導(dǎo)人的品德關(guān)系著股價的榮枯,鴻海集團(tuán)董事長郭臺銘、臺積電董事長張忠謀對此都深信不疑,所以他們用人也特別強(qiáng)調(diào)品德。將于2008年退休的臺灣首富郭臺銘曾公開表示接班人的三條件:「品德最重要,其次要有責(zé)任心,及要有工作意愿。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與西方最大的不同,是特別看重忠誠度。國泰集團(tuán)董事長蔡鴻圖曾表示,能力強(qiáng)、忠誠度100%的人才是首選,能力強(qiáng),忠誠度不高的人容易壞事,所以他寧可選擇能力中等,但忠誠度100%的人。
特質(zhì)2:責(zé)任感將公司擺第一
很多領(lǐng)導(dǎo)人相當(dāng)重視責(zé)任感。責(zé)任感是個人對自我的要求,完成應(yīng)該達(dá)成的任務(wù)。郭臺銘說他不喜歡管理人,但是會用責(zé)任嚴(yán)格要求部屬將事情做好,而一位有責(zé)任感的人,是不需要別人管理;長榮集團(tuán)總裁張榮發(fā)、廣達(dá)計算機(jī)董事長林百里都認(rèn)為,有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)人才會將公司的長遠(yuǎn)發(fā)展擺在第一優(yōu)先;經(jīng)營之神王永慶也表示,領(lǐng)導(dǎo)人才有責(zé)任感會將事情做完整、有始有終。
特質(zhì)3:自信廣納雅言,接受挑戰(zhàn)
自信也是老板們重要的選項。自信的人通常了解自己、喜愛自己,也有自己的主張,對一家快速成長的企業(yè)來說,自信的領(lǐng)導(dǎo)人才愈多,成長的速度會更快,因為自信的人,敢用比他能干的人,也有信心接受挑戰(zhàn)。
特質(zhì)4:積極熱情勇于嘗試與改變
做事做人積極熱情的人,通常能創(chuàng)造機(jī)會,也能勇于面對挑戰(zhàn),要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,這也是企業(yè)需要的領(lǐng)導(dǎo)人才特質(zhì)。
麗致旅館系統(tǒng)總裁嚴(yán)長壽認(rèn)為,積極熱情的人可以給自己信心,也會讓人產(chǎn)生信心,他認(rèn)為能「抱最大的希望、盡最大的努力、做最壞的打算」的人,當(dāng)面臨災(zāi)變或考驗時,不會畏懼改變,比較有「嘗試與改變」的心態(tài),即使改變,也當(dāng)成是一種學(xué)習(xí)。
特質(zhì)5:具前瞻性洞察力看到未來
具前瞻性是指有能力設(shè)定或選出一個值得向往的目標(biāo),做為團(tuán)隊共同追求的理想、愿景。通常愈高階的領(lǐng)導(dǎo)人才,愈需要具備前瞻性。
特質(zhì)6:創(chuàng)新挑戰(zhàn)舊習(xí)慣
身處變化多端與多元的挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)人也需要創(chuàng)新,打破原來的游戲規(guī)則或商業(yè)模式,或一步一步挑戰(zhàn)舊習(xí)慣,才能改變現(xiàn)況,累積小贏成大贏。改變及創(chuàng)新已經(jīng)成為趨勢科技的DNA,也是其保持競爭優(yōu)勢的重要因素,董事長張明正說,趨勢的未來領(lǐng)導(dǎo)人才要具備創(chuàng)新特質(zhì),才能落實文化、制度,帶領(lǐng)團(tuán)隊走向?qū)Φ姆较颉?/p>
「產(chǎn)品創(chuàng)新」要加上「管理創(chuàng)新」才能找到新機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)人才也要同時具備管理創(chuàng)新的能力。
特質(zhì)7:企圖心追求更大的成就
企圖心則是追求成就的自我驅(qū)動力量,空有企圖心不夠,還要有格局與視野,才能創(chuàng)造舞臺,也要具備在舞臺演出的能力。
趨勢科技初期進(jìn)行全球布局時,在主管經(jīng)營會議上,張明正經(jīng)常指著世界地圖向高階主管說:「世界這么大,你們想征服哪個市場,就到哪里插旗布局,公司全力支持?!箯埫髡岣吖绢I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的視野與格局,一聲號召之下,喚起大家攻占全球的企圖心,如今在全球26個國家或地區(qū)都設(shè)有分公司,來自五個國家英雄豪杰的企圖心,共同塑造出「一個真正全球化公司」。
特質(zhì)8:果決根據(jù)價值觀立下判斷
果決,來自于有清楚的價值觀,能分出孰輕孰重,當(dāng)產(chǎn)生沖突或危急時,能夠立下判斷。
作為企業(yè)管理者建立內(nèi)部「公平」的工作環(huán)境,他對于主管的公平性也特別要求,并期望主管發(fā)現(xiàn)不公平之事,也果決處理,不能有所私心與偏袒。他曾經(jīng)因為發(fā)現(xiàn)主管對屬下有不公平的情況而調(diào)換主管,斷然果決的風(fēng)格形成上行下效,讓其它領(lǐng)導(dǎo)人才也引為效尤,營造出共同價值與企業(yè)文化。
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