通過績(jī)效培養(yǎng)員工職業(yè)化意識(shí)

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“職業(yè)化”通俗地理解就是員工以自我經(jīng)營(yíng)的觀念對(duì)待自己的事業(yè)，樹立為自己打工工作的意識(shí)，具備職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為等，提倡快樂工作，強(qiáng)化成功意識(shí)，提高工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化。我深知只有職業(yè)化的干部員工隊(duì)伍，才是實(shí)現(xiàn)新奧百年常青根本前提；只有實(shí)施規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的績(jī)效管理，才是引導(dǎo)員工職業(yè)化的重要途徑。那么，如何通過實(shí)施績(jī)效管理引導(dǎo)員工職業(yè)化？

一： 引導(dǎo)員工樹立正確的考核觀首先，應(yīng)樹立正確的績(jī)效意識(shí)。

正確的績(jī)效意識(shí)應(yīng)是新奧員工職業(yè)素質(zhì)的第一要素。如何引導(dǎo)員工樹立這里，關(guān)鍵是要正確理解的績(jī)效觀首先使員工正確認(rèn)識(shí)集團(tuán)推行績(jī)效考核的目的，以平和的心態(tài)對(duì)待考核結(jié)果，消除不公平的心理負(fù)擔(dān)，使自己始終處于一種激活的、積極向上的良好狀態(tài)，最終上升到團(tuán)結(jié)協(xié)作實(shí)現(xiàn)高績(jī)效、努力工作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升素質(zhì)達(dá)到自我成長(zhǎng)的高度。：推行績(jī)效考核不是新奧整人的“大蓋帽”,不是企業(yè)單方面獲利。當(dāng)然，推行績(jī)效考核首先是保證企業(yè)取得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，而員工與企業(yè)是一個(gè)命運(yùn)共同體，只有新奧百年常青，個(gè)人才能有更大的發(fā)展空間，才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)化及個(gè)人價(jià)值的最大化，個(gè)人收益自然會(huì)隨之得到提高。這是一個(gè)“雙為”和“雙贏”的過程。

其次是企業(yè)實(shí)施規(guī)范管理的重要舉措：新奧要適應(yīng)集團(tuán)現(xiàn)代化、國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)，必須實(shí)行規(guī)范管理。企業(yè)管理等同于人力資源管理,人力資源管理又等同于績(jī)效管理。人是企業(yè)的根本,是創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主體,只有對(duì)每個(gè)人 進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的管理，才能提高工作績(jī)效,才能達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)的最大化,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)也才能滿足員工的物資需求和精神需求。

再其次使員工認(rèn)識(shí)到高層領(lǐng)導(dǎo)推行績(jī)效考核是新奧核心價(jià)值觀“以人為本”在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的切實(shí)體現(xiàn)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)首先認(rèn)為，新奧要做到“以人為本”就要首先在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，把員工創(chuàng)造的財(cái)富合理回饋給員工，讓員工真正參與到公司的利潤(rùn)分配中，績(jī)效考核就是通過考核績(jī)效，層層有壓力，人人有指標(biāo)，使員工達(dá)成的績(jī)效跟企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)掛鉤；同時(shí)“以人為本”還要求建立一個(gè)公平的人力資源體系，干好干壞有區(qū)別、績(jī)效大小見分曉，獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效優(yōu)異者、鞭策績(jī)效落后者，使“雷鋒”不吃虧，使大多數(shù)員工保持平和的心態(tài)，消除不公平、不公正的心理負(fù)擔(dān)，樹立職業(yè)化心態(tài)，遵守職業(yè)道德，處于一種積極向上、激活的良好狀態(tài)，最終上升到團(tuán)結(jié)協(xié)作實(shí)現(xiàn)高績(jī)效、努力工作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升素質(zhì)達(dá)到自我成長(zhǎng)的高度；最后引導(dǎo)員工正確對(duì)待績(jī)效脫穎而出者：有些員工認(rèn)為只要大家都好好工作了，能力差異不大，績(jī)效自然也差不多，實(shí)施績(jī)效考核純粹是人為地 分出子丑寅卯，要么是考評(píng)者有傾向，要么是成績(jī)突出者會(huì)逢迎領(lǐng)導(dǎo)，這樣就會(huì)或?qū)荚u(píng)者有意見或嫉妒脫穎而出者，其實(shí)只要大家平心靜氣地想一想，人與人本來區(qū)別是不大，就是因?yàn)閷W(xué)習(xí)創(chuàng)新的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、事求卓越的執(zhí)著、明快嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)、行之有效的工作方法、顯著的溝通效果等的稍稍不同，就會(huì)產(chǎn)生不同的績(jī)效，只是大家不肯直面現(xiàn)實(shí)，存在東方式的嫉妒心理，不想讓“一部分人先富起來”。如果大家認(rèn)識(shí)到位，自然就會(huì)追求達(dá)成上述達(dá)成高績(jī)效的因素，自然就會(huì)養(yǎng)成職業(yè)化的做法，自然就為實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)化奠定了良好的基礎(chǔ)。

二：引導(dǎo)員工尋求提高績(jī)效的方法：

員工如果已經(jīng)正確認(rèn)識(shí)了推行績(jī)效考核的意義，那么，作為人力資源管理者，引導(dǎo)員工尋求提高工作績(jī)效的方法就成為重中之重。我個(gè)人認(rèn)為有六大法寶：首先在設(shè)置考核指標(biāo)和評(píng)分辦法時(shí)要強(qiáng)化員工的參與意識(shí)。因?yàn)榭己说哪康谋仨毾仁鞘箚T工明確自己的工作任務(wù)及達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)，從而促使工作績(jī)效的提高。如果單純由考評(píng)者一方定指標(biāo)，而員工并不明白為什么定這些指標(biāo)，只是被動(dòng)的接受，沒有主動(dòng)的積極參與，怎么會(huì)走好職業(yè)化之路的第一步，從而提高工作績(jī)效呢？第二法寶是引導(dǎo)員工重視指標(biāo)是否適度的問題。目標(biāo)太低太容易實(shí)現(xiàn)，起不到應(yīng)有的牽引激勵(lì)作用，員工的績(jī)效也無從提高；目標(biāo)太高太難實(shí)現(xiàn)，容易挫敗員工工作的積極性，員工沒有牽引力，職業(yè)化工作績(jī)效的提高自然無從談起；第三法寶是強(qiáng)化員工的溝通意識(shí)：在員工工作過程中，員工只顧埋頭拉車，不抬頭看路，也就是不和考評(píng)者積極溝通，不能得到及時(shí)鼓勵(lì)、輔導(dǎo)和點(diǎn)撥，也許會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，也許往往南轅北轍，只有使員工明白：績(jī)效決不是“催命繩”，而是一根“加油棒”，通過使用溝通這把職業(yè)化的金鑰匙，可以促使自身創(chuàng)造更高的績(jī)效水平；第四法寶是引導(dǎo)員工注重團(tuán)隊(duì)績(jī)效：如果員工只追求個(gè)人工作的高績(jī)效，而不關(guān)心團(tuán)隊(duì)績(jī)效，往往會(huì)導(dǎo)致各人自掃門前雪，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作是環(huán)環(huán)相扣的，人人本位主義團(tuán)隊(duì)績(jī)效不一定高，團(tuán)隊(duì)低績(jī)效企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就不佳，員工的收入自然就會(huì)受影響。引導(dǎo)員工追求團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效，自然員工就會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助，員工離職業(yè)化也就越來越近；第五法寶是引導(dǎo)具備職業(yè)化技能：職業(yè)化選手最講究術(shù)業(yè)有專攻，它首先要求專業(yè)化。員工通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，對(duì)新奧企業(yè)文化逐步認(rèn)同，自身潛能得以挖掘，更主要的是自身的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到提高，具備能夠自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)化技能，就為提高績(jī)效奠定了基礎(chǔ)；第六法寶引導(dǎo)員工職業(yè)素養(yǎng)的形成：?jiǎn)T工提高工作績(jī)效的目的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升還可以從降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、擴(kuò)大品牌效應(yīng)等方面著手。點(diǎn)滴之處見功夫，每一個(gè)細(xì)節(jié)如工作環(huán)境的維護(hù)、工作程序的規(guī)范包括佩帶胸卡等是否“職業(yè)化”，員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)行為的規(guī)范程度的高低，都左右著企業(yè)的管理成本和品牌效應(yīng)。所以員工不要只關(guān)注績(jī)效本身，只有從自我做起，做好自主管理、自主經(jīng)營(yíng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，從身邊小事獲得成就感，才能更加認(rèn)真貫徹工作命令，嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律，深入落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，確保提高工作績(jī)效。

三、引導(dǎo)員工正確進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃：

績(jī)效考核促使員工提升了任職資格技能，提高了工作績(jī)效，員工就走上了職業(yè)發(fā)展通道，自然就開始規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。那么什么是職業(yè)生涯規(guī)劃呢？以我個(gè)人的觀點(diǎn)，就是為了達(dá)到個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)，一方面進(jìn)行的知識(shí)、技能、績(jī)效、收入等的提升過程，另一方面進(jìn)行的工作中相關(guān)的心態(tài)、價(jià)值觀和自我經(jīng)營(yíng)等連續(xù)性的提升過程。那么，員工大多認(rèn)為通過實(shí)施績(jī)效管理，既然提高了績(jī)效，前提是自身的知識(shí)、技能無疑得到了提高，最終自然要實(shí)現(xiàn)收入的增長(zhǎng)，也就實(shí)現(xiàn)了職業(yè)生涯規(guī)劃。其實(shí)這只是職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)方面，更重要的是要求我們把職業(yè)變成事業(yè)。當(dāng)然這需要過程的，因?yàn)榻Y(jié)果是由過程構(gòu)成的，沒有過程就沒有結(jié)果，沒有結(jié)果的過程你就是不成功者，你就沒有職業(yè)化。職業(yè)生涯規(guī)劃，是一個(gè)知己知彼和抉擇的過程。知己知彼就是你要明白自己性格、興趣、特長(zhǎng)、智能、情商，關(guān)鍵是形成正確的價(jià)值觀。比如拿我來說，至今還沒把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來追求，加盟新奧以后，新奧為我提供了成長(zhǎng)平臺(tái)，從事的崗位要求提高了，我的知識(shí)、技能也得到了提升，從此也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和大多數(shù)員工的認(rèn)可、支持，我十分感激、欣慰，工作自然充滿了激情、斗志；同時(shí)我也知道個(gè)別同事誤解我，背后議論我想“當(dāng)官”之類的話語，我就非常生氣，心想：你不是認(rèn)為我想當(dāng)官嗎？我就偏要證明給你們看，我拼命工作體會(huì)勝任工作被人認(rèn)可的快樂后干什么都行、怎么著都無所謂、到哪哪是邊，反正我得到了別人的認(rèn)可，我的心理也得到了安慰。就是這種錯(cuò)綜復(fù)雜的心理、奇怪的“價(jià)值觀”支撐我奮然前行，進(jìn)行著自己的所謂職業(yè)生涯規(guī)劃，根本沒想過我適合是否喜歡從事人力資源工作，是否要立志于人力資源方面做出成就，做一個(gè)最受歡迎的人，最職業(yè)化的人，這是我真實(shí)的心路歷程。

最近河南區(qū)域協(xié)調(diào)中心舉辦的管理干部培訓(xùn)班中，人本中心張麗萍老總講“職業(yè)生涯規(guī)劃”一課時(shí)，首先明確了職業(yè)生涯規(guī)劃分為外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯。外職業(yè)生涯自然是以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱、職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志，內(nèi)職業(yè)生涯以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)、倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ)，內(nèi)、外職業(yè)生涯歸根到底是以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。 最后講到了在每個(gè)人心里，都有一盞希望的燈，這盞燈可能有油和燈芯，卻沒有火苗，經(jīng)常處于暗晦狀態(tài)。職業(yè)生涯規(guī)劃就是火苗，當(dāng) “心燈”點(diǎn)亮?xí)r，才能看到前途原來是一片光明。這個(gè)“心燈”我理解就是正確的價(jià)值觀，當(dāng)正確的價(jià)值觀形成后，才有資格談到職業(yè)生涯規(guī)劃；當(dāng)把職業(yè)作為事業(yè)來經(jīng)營(yíng)、從而充分經(jīng)營(yíng)自我的時(shí)候，才是職業(yè)化的根本標(biāo)志。特別是她現(xiàn)身說法，拿她自己的例子講給大家聽：當(dāng)她心情苦悶時(shí)，她怎么著也放不下工作，不是尋朋訪友來解悶，而是鉆研新知識(shí)、嘗試新做法，直到樂在其中，根本動(dòng)力就是她太喜歡自己的工作了，把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來追求，不被“外力”所左右。對(duì)比自己，太被“外力”所左右，經(jīng)?；嫉没际?，為“己”喜、為“物”悲，自己有壓力、工作也曾取得績(jī)效，也得到了鍛煉，但并未職業(yè)化。我舉自己和張總的例子只是想達(dá)到拋磚引玉的功效，想提請(qǐng)大家特別是人力資源管理者，引導(dǎo)員工反思自我：以工作業(yè)績(jī)和收入的提升為根本標(biāo)志的外職業(yè)生涯發(fā)展的同時(shí)，是否以潛能開發(fā)、正確價(jià)值觀形成為根本因素的內(nèi)職業(yè)生涯也取得了長(zhǎng)足發(fā)展，更要捫心自問：我把把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來經(jīng)營(yíng)了嗎？我愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取了嗎？我進(jìn)行自我經(jīng)營(yíng)了嗎？

要從培養(yǎng)職業(yè)化習(xí)慣入手，提高工作績(jī)效。點(diǎn)滴之處見功夫，每一個(gè)細(xì)節(jié)如工作環(huán)境的維護(hù)、工作程序的規(guī)范。包括佩帶胸卡等是否“職業(yè)化”，員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)行為的規(guī)范程度，都直接關(guān)系著企業(yè)的管理成本和品牌效應(yīng)。所以員工不要只關(guān)注績(jī)效本身，只有從自我做起，做好自主管理、自主經(jīng)營(yíng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，人人依規(guī)矩行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從身邊小事獲得成就感，才能更加認(rèn)真貫徹工作命令，嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律，深入落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，提高工作績(jī)效。

最后，要從培養(yǎng)自身的職業(yè)化技能入手，將職業(yè)提升為事業(yè)。職業(yè)化選手最講究術(shù)業(yè)有專攻，它首先要求專業(yè)化。通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和參加企業(yè)培訓(xùn)，挖掘自身潛能，培養(yǎng)自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)技能，提升自己的工作績(jī)效，進(jìn)而提升自己的任職資格能力，使自己走上良性的職業(yè)發(fā)展通道，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。

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