第五級領(lǐng)導(dǎo)力的奧秘

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柯林斯 Jim Collins 從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，存在著一種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是構(gòu)成企業(yè)業(yè)績持久的要素。這種領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)表現(xiàn)為企業(yè)一把手的一種表面看來有點矛盾的性格：“謙遜而執(zhí)著，靦腆而無畏”。對于這個“令人震驚”的結(jié)果，柯林斯，一位出色的調(diào)查分析工作者，他并沒能夠繼續(xù)做出深入有力的剖析，也沒有進(jìn)一步給出如何能夠發(fā)展成為第五級領(lǐng)導(dǎo)者的有價值的建議，而只是停留在對結(jié)論的可靠性進(jìn)行說明。事實上對一個有中國底蘊(yùn)的人來講，這個結(jié)論并非“令人震驚”而且是不言自明。這是中西文化之間的差異。本文試圖作出這樣一些努力，揭示這種表面矛盾的背后實際所蘊(yùn)含的聯(lián)成一統(tǒng)的更深修養(yǎng)涵義（中國文化）以及這個性格發(fā)生作用的機(jī)理（西方科學(xué)）。最后還要表達(dá)這樣的觀點：辯證思維與形式邏輯思維的結(jié)合本身在很大程度上反映的就是大領(lǐng)導(dǎo)者（第五級）的思維與行為模式。

五級領(lǐng)導(dǎo)力的劃分背后是什么？

為了討論方便，我們不妨先把克林斯的劃分方法列出來：

第一級：能力出色的人。（發(fā)揮自己的才干、知識、技能、和良好工作習(xí)慣，做出積極的貢獻(xiàn)）

第二級：樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊成員。（為實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量，并與團(tuán)隊成員通力合作）

第三級：能干的管理者。（合理組織人員和各種資源，高效地朝既定目標(biāo)努力）

第四級：高效的領(lǐng)導(dǎo)者。（指明方向，激勵大家，共赴目標(biāo)）

 第五級：領(lǐng)導(dǎo)者。“謙遜而執(zhí)著，靦腆而無畏”

柯林斯對領(lǐng)導(dǎo)者（也是領(lǐng)導(dǎo)力）級別的劃分，表面看是一種工作的模式、一種有特點的角色扮演。但實質(zhì)是與這種模式、角色直接相關(guān)的是：人際影響力（團(tuán)隊成員的狀態(tài)）、所能控制的事業(yè)規(guī)模及復(fù)雜性（影響輻射的范圍、強(qiáng)度、有效性）、可能創(chuàng)造的事業(yè)的結(jié)果。柯林斯發(fā)現(xiàn)的意義在于它通過實證找到了領(lǐng)導(dǎo)者個人職業(yè)修養(yǎng)（這里指上述角色與行為、思維的某些特征）與事業(yè)結(jié)果之間的某些關(guān)聯(lián)。

第五級領(lǐng)導(dǎo)力原理

人生短暫，很多人至死不悟的是：人真的沒有機(jī)會犯錯。當(dāng)然這個犯不起的錯誤指的是人生的方向選擇，也包括對待人生和他人的態(tài)度。要開創(chuàng)一項持久成功的事業(yè)從來不會是靠一種運氣，可靠持久的成功必來自一種積累。這必將是一個不斷試錯的過程，在這個過程中同時要完成：向正確方向的不斷逼近、從事此項事業(yè)的不可或缺的直接經(jīng)驗積累、廣泛人脈的培育。這好比有些電視娛樂節(jié)目中的走獨木橋游戲，動作很簡單，但能渡到彼岸實屬不易。尤其在遭受失敗和艱難的時候，放棄的誘惑就會出現(xiàn)。很多素質(zhì)優(yōu)異的人才，他的一生就是在患得患失或者不斷的改變事業(yè)選擇中虛度的。他終于沒有經(jīng)歷長時間的沉思而獲得超越平凡的感悟，也沒有積累起足夠的在某一領(lǐng)域的決勝經(jīng)驗，而最后不得不在許多領(lǐng)域不斷充當(dāng)新手或者在原來領(lǐng)域平庸度過一生。

毫不夸張地講，領(lǐng)導(dǎo)者的成功同時也是人際關(guān)系的成功。領(lǐng)導(dǎo)者的成就取決于與你利益相關(guān)者對你的事業(yè)和你個人的行為所采取的態(tài)度。當(dāng)你做出了事業(yè)的選擇，并能持之以恒，這時你最需要的就是他人對你選擇的事業(yè)和你個人的支持?；锇榈膮f(xié)作凝集了你思想的力量，服務(wù)對象的接受和追捧是你事業(yè)存續(xù)的形式，某些關(guān)鍵人物（貴人）的出現(xiàn)使你度過難關(guān)。除了沉思生智，大領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)還決不輕易樹敵。

柯林斯總結(jié)的第五級領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)正好滿足了這兩個條件。第五級領(lǐng)導(dǎo)者謙遜為人又勇敢地堅持原則，這就為他樹立起了威信，幫助他贏得了人們的信任和尊敬；他執(zhí)著而低調(diào)，這又使他避免了在許多細(xì)枝末節(jié)上惹上不必要的紛爭，這份執(zhí)著和專心致志也為他在事業(yè)領(lǐng)域積累起足夠的經(jīng)驗、深沉的思想和超人感悟創(chuàng)造了條件。上善如水，第五級領(lǐng)導(dǎo)力指的就是行無言之教，善于造勢而又順勢守道的成功領(lǐng)導(dǎo)境界。

超越“第五級”：大領(lǐng)導(dǎo)力

柯林斯總結(jié)的所謂第五級領(lǐng)導(dǎo)力只是大領(lǐng)導(dǎo)者的部分特征。在復(fù)雜的真實環(huán)境中，要領(lǐng)導(dǎo)一個構(gòu)成復(fù)雜的組織在極其復(fù)雜的環(huán)境經(jīng)歷風(fēng)雨取得事業(yè)的持久成功，不是一件容易的事。你要面對的挑戰(zhàn)是多元的。你定會經(jīng)歷被投入緊急情境要求你必須立即做出決定予以應(yīng)對，有時候你還得必須面臨艱難的取舍，有時候你還不得不忍受詰難，有時候威脅甚至就在你的身邊、身后。時勢演變也并非總是那么直觀，沒有人總能夠做到一葉知秋，也沒有人總能夠招招制勝。大領(lǐng)導(dǎo)者必須具備以不變應(yīng)萬變的柔性智慧，同時還要能夠有力挽狂瀾的激勇。因此，柯林斯總結(jié)的兩點“相互矛盾”的特征雖然是第五級領(lǐng)導(dǎo)者的“共同特點”，但值得注意的是：僅僅具備此兩點素質(zhì)并不足以成為強(qiáng)大的第五級領(lǐng)導(dǎo)者！

從外部觀察的角度看，一個組織的持續(xù)成功總會有三點必須得到保證：正確的戰(zhàn)略；確保戰(zhàn)略能夠得到有效執(zhí)行的，高素質(zhì)組織及相對靈活的管理系統(tǒng)；保證組織成員相互信任、協(xié)作，目標(biāo)清楚、狀態(tài)良好的領(lǐng)導(dǎo)力量。本文并不打算全面展開討論企業(yè)成功的條件，但有一點是十分重要并且經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)力專家忽略的：脫離開成功的關(guān)鍵要件去談領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是把問題簡單化了，并容易產(chǎn)生誤導(dǎo)。大領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、智慧、習(xí)慣與思維或者行為模式的組合形成了千差萬別的個性，這是一些表面看來并不具備太多相似性的人們，但是組合的后面真正有價值的發(fā)現(xiàn)確應(yīng)當(dāng)是：領(lǐng)導(dǎo)力并非是領(lǐng)導(dǎo)者個人的事情！所有導(dǎo)致他杰出的那些特點都與促進(jìn)組織成功的要素有關(guān)。如果我們能以組織成功邏輯的角度去把握、分析、理解成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，那才算是登堂入室了。

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