律師事務(wù)所OA軟件信息化應(yīng)用背景

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一．律師事務(wù)所OA軟件信息化應(yīng)用背景  
律師事業(yè)發(fā)展的規(guī)?；蛯I(yè)化，對(duì)律師的管理提出了現(xiàn)代化的要求。隨著IT產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，已成為實(shí)現(xiàn)律師業(yè)現(xiàn)代化管理的重要途徑。相比其它行業(yè)，律師行業(yè)的專業(yè)性、獨(dú)立性很強(qiáng)，事務(wù)所中的各個(gè)律師除共同合作辦理的案件之外，彼此之間的工作很少有交叉的地方。實(shí)踐中總是根據(jù)不同案件的需要，幾名律師及助理進(jìn)行組合，分工負(fù)責(zé)、共同承辦一個(gè)案件。
 律師事務(wù)所中，尤其是有一定規(guī)模的事務(wù)所，每名律師都根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)有其專攻的方向，例如負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，不會(huì)涉及到刑事案件；負(fù)責(zé)訴訟案件的，不會(huì)干涉到非訴的部分；專門(mén)負(fù)責(zé)涉外部分的，很少涉及國(guó)內(nèi)的案件。律師不是“萬(wàn)金油”，他們?cè)诩姺睆?fù)雜的案件中各司其職，共同合作以最優(yōu)的方式實(shí)現(xiàn)案件的辦理。因此，實(shí)踐中的情況常常是，每名律師的手中有多個(gè)不同的案件，每個(gè)案件互不相關(guān)，并且當(dāng)事人、合作對(duì)象也不一樣，然而每個(gè)案件卻又都同時(shí)進(jìn)行著。在復(fù)雜的合作辦案過(guò)程中，某位律師分別牽扯到了與多個(gè)不同合作伙伴的關(guān)系，再加上他們很可能不在同一個(gè)地方辦案，因此他們之間共享聯(lián)系人、互換文件、數(shù)據(jù)、彼此之間的無(wú)障礙溝通協(xié)作十分重要。
 另外，律師行業(yè)十分注重證據(jù)的保持，因此，文檔、電子郵件在日常工作中占有很大比重，其往來(lái)證據(jù)與數(shù)據(jù)的安全保密性總是擺在首要位置。
 目前，在律師事務(wù)所中，局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)接入已經(jīng)得到較為廣泛的應(yīng)用。此類應(yīng)用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：內(nèi)部主要應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、案件討論、信息發(fā)布、資源共享、人員管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理和事務(wù)所內(nèi)各機(jī)構(gòu)之間的溝通協(xié)作等；在對(duì)外方面主要體現(xiàn)為事務(wù)所之間的業(yè)務(wù)交流、事務(wù)所與主管部門(mén)之間的工作聯(lián)絡(luò)以及事務(wù)所與社會(huì)之間的公眾監(jiān)督等。
 OA系統(tǒng)應(yīng)用的特點(diǎn)　　　
 目前律師行業(yè)的信息化建設(shè)距離律師行業(yè)自身的特殊要求尚有較大距離。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
 ■ 集成化問(wèn)題：使用多種通訊工具和不同的電子郵件客戶端工具造成信息分別存儲(chǔ)于各種不同的媒介和檔案中，無(wú)法進(jìn)行快速查詢；大量電子郵件中的正文與附件都自成體系，查找某一文件時(shí)常出現(xiàn)混淆；眾多的常用文檔充斥，其導(dǎo)入、存儲(chǔ)、檢索、修改與維護(hù)的方式各不相同，應(yīng)用起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力；
 ■ 協(xié)作性問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)會(huì)議由于各律師對(duì)于案件了解程度不一，準(zhǔn)備不足，經(jīng)常流于形式；無(wú)法共享其他律師掌握的案件和聯(lián)系人資料，相互之間會(huì)出現(xiàn)重復(fù)工作的現(xiàn)象；無(wú)法及時(shí)知曉其他合作律師的日程安排，很難及時(shí)召集合作辦案人員開(kāi)會(huì)、討論案情，以致協(xié)作辦案過(guò)程出現(xiàn)困難，工作被延誤；
 ■ 動(dòng)態(tài)化問(wèn)題：一份文件常必須由多個(gè)律師經(jīng)手，但每人側(cè)重的點(diǎn)及權(quán)限各不相同，在文件的流轉(zhuǎn)過(guò)程中常會(huì)出現(xiàn)交叉與失誤；由于律師經(jīng)常外出辦案取證，信息快速變化，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)于案件進(jìn)程的動(dòng)態(tài)化監(jiān)控；涉案人員，包括律師、助理、委托人和證人在案件進(jìn)行中都有一定的動(dòng)態(tài)變化，造成溝通困難；
 ■ 移動(dòng)性問(wèn)題：外出辦案時(shí)常脫離局域網(wǎng)環(huán)境，無(wú)法與事務(wù)所及時(shí)進(jìn)行資料、案情互動(dòng)；長(zhǎng)時(shí)間處于車(chē)輛、飛機(jī)上，大量時(shí)間碎片不能得到良好的應(yīng)用，工作效率低下；
 ■ 保密性問(wèn)題：由于律師事務(wù)所工作的特殊性，如果大量機(jī)密信息與文件只能通過(guò)外部電子郵件或者外部通訊工具進(jìn)行傳遞，很容易被監(jiān)聽(tīng)獲取，安全性缺乏保障；
 二． 重慶OA軟件律師行業(yè)解決方案
 經(jīng)過(guò)對(duì)律師行業(yè)的深入研究，景尚科技總結(jié)過(guò)去的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采用國(guó)際上先進(jìn)的協(xié)同應(yīng)用管理思想作為主要理論依據(jù)，提出如下觀點(diǎn)：律師行業(yè)要想解決現(xiàn)階段所面臨的管理問(wèn)題，滿足律師行業(yè)發(fā)展需求，就必須引入先進(jìn)的協(xié)同應(yīng)用管理理念和律師事務(wù)所協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)。
 推行協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)后會(huì)給律師事務(wù)所帶來(lái)什么好處？
 針對(duì)律師行業(yè)的需求特點(diǎn)，通過(guò)重慶OA軟件律師事務(wù)所構(gòu)建的協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)將給律師事務(wù)所帶來(lái)一個(gè)完美的詮釋并且協(xié)助律師事務(wù)所達(dá)到一切隨需而變的目標(biāo)。 在系統(tǒng)中建立律師業(yè)務(wù)協(xié)作區(qū)，既可以滿足律師機(jī)構(gòu)內(nèi)部協(xié)同工作的應(yīng)用，又能夠?qū)崿F(xiàn)律師機(jī)構(gòu)與客戶之間的交流、溝通。協(xié)作區(qū)能幫助律師事務(wù)所管理、追蹤及控制分散在各地的辦案人員和客戶、以及整個(gè)案件受理周期，從而對(duì)各類成本和業(yè)績(jī)均能了如指掌，同時(shí)也能讓委托人能更有效地進(jìn)行案件受理進(jìn)度了解，使律師事務(wù)所和委托人之間能完全打破信息孤島，全方位交流案件狀況。協(xié)作區(qū)還能夠向律師事務(wù)所提供決策所必須的來(lái)自各方面的準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的信息。通過(guò)這個(gè)協(xié)作平臺(tái)，律師事務(wù)所可以改善與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系，可以共同交流辦案經(jīng)驗(yàn)，提高客戶成長(zhǎng)率，實(shí)現(xiàn)共贏；也可以進(jìn)一步鞏固和已有客戶的關(guān)系，聆聽(tīng)客戶心聲，拓展業(yè)務(wù)分類，完善服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)雙贏；也可以實(shí)現(xiàn)事務(wù)所內(nèi)部的信息共享和傳達(dá)，使律師行業(yè)用戶與不同時(shí)區(qū)、地區(qū)、不同系統(tǒng)的各業(yè)務(wù)伙伴組成動(dòng)態(tài)的合作關(guān)系以適應(yīng)多變的市場(chǎng)需求，提高敏捷的市場(chǎng)響應(yīng)能力。
 而對(duì)于固定流程中的問(wèn)題，律師機(jī)構(gòu)能夠通過(guò)系統(tǒng)工作流引擎針對(duì)行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行流程定制，使律師業(yè)務(wù)處理的流程更加自動(dòng)化和更有效率，從而全面提高運(yùn)作效率。以此提升律師機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)反應(yīng)速度、應(yīng)變能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
 三、系統(tǒng)為客戶帶來(lái)的商業(yè)利益：
 ■ 協(xié)助律師事務(wù)所創(chuàng)造新的價(jià)值，同時(shí)也為律師事務(wù)所與其各地員工和委托人及業(yè)務(wù)合作伙伴之間的協(xié)同合作創(chuàng)造了一個(gè)全新的環(huán)境；
 ■ 基于先進(jìn)擴(kuò)展對(duì)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用讓律師事務(wù)所能充分利用高可移動(dòng)性的優(yōu)勢(shì)；是一套充分利用時(shí)間碎片，節(jié)約律師行業(yè)寶貴的時(shí)間和人力資源的行業(yè)解決方案；
 ■ 高質(zhì)量技術(shù)服務(wù)支持；
 ■ 為律師事務(wù)所決策層提供進(jìn)行戰(zhàn)略決策的強(qiáng)有力的工具；
 ■ 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)技術(shù)；
 ■ 行業(yè)解決方案的咨詢。
 四、投資回報(bào)
 ■ 通過(guò)使業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和移動(dòng)化，進(jìn)行協(xié)同移動(dòng)辦案來(lái)減少時(shí)間和人力消耗；
 ■ 分析律師事務(wù)所運(yùn)營(yíng)成本和趨勢(shì)；
 ■ 實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)成本超過(guò)預(yù)期和計(jì)劃的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；
 ■ 削減開(kāi)支巨大的各個(gè)獨(dú)立應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)的應(yīng)用接口的維護(hù)工作。