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房產erp管理軟件
房屋erp的核心運作特征就是一體化和整合信息,由于房地產企業(yè)在日常工作中所產生的信息和業(yè)務流程都非常眾多,所以管理起來異常復雜,很多部門可能獨自使用部門管理軟件來進行工作,房屋erp更重要的則是可以預留很多的端口,以此來將房地產企業(yè)部門總的其他軟件相結合起來,比如財務部門、銷售部門、物業(yè)管理、租賃部門等使用的都是不同品牌的軟件,房屋erp通過將這些軟件進行整合,最終實現一體化的管理。
房地產企業(yè)的工作可以按照項目生命周期劃分為論證、策劃、設計、采購、施工建設、銷售、客戶服務七個基本階段,也可以按照職能劃分為拓展、營銷、設計、工程、客服、成本等.然而相關的許多工作卻需要跨階段、跨部門,這既是房地產企業(yè)的管理特點,也給房地產企業(yè)協(xié)同工作造成天然的屏障.
一般來說,房屋企業(yè)的主要工作可以分為三類:
項目工作:按照項目生命周期展開的工作,例如上圖中方案設計一擴出設計一施工圖設計就是三項按照項目生命周期逐步展開的工作;
審批工作:需要按照職能劃分與管理層次進行的流程性工作,例如上圖中方案設計過程中就需要將方案在相關的部門與管理層進行審批;
日常輔助性工作:對業(yè)務工作或企業(yè)運轉起輔助性的工作,例如行政工作,或者如上圖中方案設計過程中需要開會討論而產生的工作.
在過去部門級軟件的應用中,企業(yè)往往使用單獨的項目管理軟件對第一種工作進行管理、使用流程工具實現審批工作、使用辦公軟件解決第三種工作的問題,工作信息與管理被割裂,因此房地產企業(yè)急需打造一個工作一體化的平臺性系統(tǒng).
“一條主線、兩個平臺、三個層面、四種資源、五大對象”,概括起來構成了泛普軟件的房屋ERP軟件:
以“戰(zhàn)略一目標-執(zhí)行-應用”為主線
全面覆蓋核心業(yè)務與業(yè)務支撐兩大信息平臺
以“產品、客戶、資金、知識”四種核心資源為信息紐帶
面向決策、員工、客戶、合作伙伴、社會公眾五大應用對象
泛普房屋erp系統(tǒng)主要模塊之間的聯系
1、核心業(yè)務系統(tǒng):項目管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)與財務軟件的關聯
共用一個產品資源庫:動態(tài)反映產品資源從無到有的過程的各種要素,順便解
決銷售和經營團隊對項目產品資源變化掌握滯后的問題;財務系統(tǒng)反映的產品資源狀況也應該與這個資源庫建立起合理的對應關系(未必一致,比如財務系統(tǒng)中難以反映商場樓梯口的一個廣告位:產品資源庫中已經被分割開的多個租賃單元,在財務系統(tǒng)中反映的可能是一個獨立產權物)。
客戶一體化:實現客戶信息在工程、銷售、客服、財務部門的共享與統(tǒng)一;實現客戶信息在集團范圍內的統(tǒng)一;實現覆蓋完整客戶生命周期與客戶細分的產品系列.
收支一體化:實現項目動態(tài)收入信息與動態(tài)支出信息的一體化管理,從割裂的“收支兩條線”,深入到動態(tài)的“收支一體化”,強化項目收益管理的概念.
2、支撐系統(tǒng):協(xié)同工作平臺、人事管理系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)在整體信息化中的作用
搭建跨模塊共同的協(xié)同工作平臺:不同的業(yè)務實際是不同工作流的表現,同時工作流也打通了各個業(yè)務模塊,因此要搭建共同的工作管理平臺,通過流程的預定義、自定義,實現流程的跟蹤、監(jiān)控、干預與流程執(zhí)行分析,從而實現工作的計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、評估,為數字化績效考核奠定扎實的基礎.
權限與考核決定了人事系統(tǒng)的地位:所有系統(tǒng)的權限必定與企業(yè)組織結構和崗位設定有關,而這些信息將由人事系統(tǒng)提供,同時人事系統(tǒng)中結構與崗位的變動將與系統(tǒng)的授權體系動態(tài)關聯.同時,人事管理中很重要的內容:考核評估,卻需要從業(yè)務系統(tǒng)中獲得基礎的業(yè)績信息作為依據,而一些薪酬的計算也需要業(yè)務系統(tǒng)提供基礎數據作為計算參數.
各個模塊均會產生文檔,也都需要調用文檔:從項目圖紙到營銷策劃報告,每一個子系統(tǒng)均會產生文檔,同時也需要隨時隨地能調用相關的文檔.
3、拓展系統(tǒng)將更好的發(fā)揮信息化的作用:市場研究管理將有助于項目產品與營銷的定
位;投資決策管理通過歷史項目開發(fā)的經驗數據和先進的行業(yè)模型為投資提供科學的依據,也更好的指導項目從開發(fā)到營銷、經營的過程;知識管理從業(yè)務中來,到業(yè)務中去.
4、門戶實現了界面的統(tǒng)一、權限的統(tǒng)一、內外信息的統(tǒng)一:ERP系統(tǒng)將由眾多的模塊
組成,甚至包括一些異構的系統(tǒng)與智能化設備也會整合進來,企業(yè)統(tǒng)一的信息門戶(EIP),實現了單點登錄、統(tǒng)一授權、統(tǒng)一的操作界面,方便了系統(tǒng)的應用.同時,門戶的一切信息來自于內部系統(tǒng),又實現了內部系統(tǒng)與外部信息的互動.
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