裝飾施工管理系統(tǒng)

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　　裝飾工程是指為保護(hù)建筑物的主體結(jié)構(gòu)，完善建筑物的使用功能和美化建筑物，采用裝飾材料或飾物，對(duì)建筑物的內(nèi)外表面及空間所進(jìn)行的各種處理過(guò)程。

　　裝飾工程是建筑工程的重要組成部分。作為裝飾工程產(chǎn)品既是物質(zhì)產(chǎn)品又是文化藝術(shù)產(chǎn)品。裝飾工程項(xiàng)目質(zhì)量，是指在建筑物主體的基礎(chǔ)上，滿足人們進(jìn)一步的需要，既要保護(hù)建筑物各種構(gòu)件免受外界的侵蝕，增強(qiáng)構(gòu)件的保溫、隔音、防潮的能力，延長(zhǎng)建筑物的壽命，又要改善室內(nèi)環(huán)境，使建筑物清新、整潔、美觀，并具有文化藝術(shù)內(nèi)涵，給人以舒適，溫馨的感覺(jué)。為人們創(chuàng)造良好的生活，工作環(huán)境。正因?yàn)檫@些，裝飾工程項(xiàng)目質(zhì)量具備以下的特征：

　　(1)功能特性：裝飾工程包括了空調(diào)、燈具、音響、衛(wèi)生設(shè)備的裝飾，這些工程項(xiàng)目質(zhì)量要求設(shè)備靈敏，運(yùn)行正常，供水供電良好。

　　(2)感官特性：裝飾工程項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的很多指標(biāo)是通過(guò)感官特性來(lái)進(jìn)行評(píng)定的，感官特性總的質(zhì)量要求是點(diǎn)要?jiǎng)蚍Q、線要順直、面要平整。

　　(3)實(shí)效特性：主要是指裝飾工程的耐久性，既要保證在一定時(shí)間內(nèi)質(zhì)量穩(wěn)定，不出現(xiàn)瓷磚脫落，天花板塌陷，油漆起皮，壁紙開(kāi)裂等現(xiàn)象。

　　2、裝飾項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的原則

　　(1)堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”原則。

　　建筑產(chǎn)品是一種特殊商品，使用年限長(zhǎng)，相對(duì)來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用較大，直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。所以，工程項(xiàng)目施工階段，必須始終把“質(zhì)量第一，用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。

　　(2)堅(jiān)持“以人為核心”原則。

　　人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須把人作為控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，提高人的質(zhì)量意識(shí)，減少甚至避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量來(lái)保證工序質(zhì)量、促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

　　(3)堅(jiān)持“以預(yù)防為主”原則。

　　以預(yù)防為主，就是要從對(duì)工程質(zhì)量的事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制、事中控制;從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^(guò)程質(zhì)量的檢查、對(duì)工序質(zhì)量的檢查、對(duì)中間產(chǎn)品(工序或半成品、構(gòu)配件)的檢查。這是確保施工項(xiàng)目質(zhì)量的有效措施。

　　(4)堅(jiān)持“用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話”原則。

　　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過(guò)嚴(yán)格檢查，用實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)說(shuō)話。

　　(5)堅(jiān)持“遵守科學(xué)、公正、守法”的職業(yè)規(guī)范。

　　建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人在處理質(zhì)量方面的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)，正直、公正，不持偏見(jiàn);遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng);既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人

　　3、裝飾項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的措施

　　采用全面質(zhì)量管理方法對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)控制，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，全方位加強(qiáng)管理工作，保證工程質(zhì)量，對(duì)暴露出的質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)PDCA循環(huán)

　　(1)建立健全的施工質(zhì)管制度規(guī)范

　　想做好建筑工程的質(zhì)量控制工作，首先我們要做的是建立一個(gè)完善的質(zhì)量管理機(jī)制，比如施工質(zhì)量責(zé)任制以及事故報(bào)告處理等責(zé)任制度，同時(shí)也要讓這些制度落到實(shí)處，實(shí)實(shí)在在的在真正工作中得到發(fā)揮，使其能發(fā)揮真正的監(jiān)督施工質(zhì)量的作用。在施工過(guò)程中，人是作為最基礎(chǔ)最基本的要素存在。它不但是操作者，同時(shí)也是組織者。他不僅是被控制的對(duì)象，同時(shí)又是控制的對(duì)象。既是質(zhì)量的保障，又是工程出產(chǎn)不合格或者工程事故的源頭。因此，在整個(gè)質(zhì)量控制工作中要以“人”這個(gè)最基本要素為核心，明確了參與施工的所有人員的各自權(quán)限和職責(zé)，把施工質(zhì)量責(zé)任制落到實(shí)處。

　　(2)不斷完善質(zhì)量保證體系

　　質(zhì)量保證體系，能否真正發(fā)揮實(shí)效發(fā)揮實(shí)際作用，是整個(gè)工程質(zhì)量控制工作能否真正有效進(jìn)行下去的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這要求施工單位在確保質(zhì)量保證體系能有效運(yùn)行下去的前提下，從任務(wù)承接，工程調(diào)研，乃至施工前期中期的準(zhǔn)備，施工材料的采購(gòu)，施工生產(chǎn)，施工操作以及回訪客戶，質(zhì)量保修等方面對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行修改和完善。

　　(3)提高施工人員職業(yè)素質(zhì)

　　參與施工人員的職業(yè)素質(zhì)高低，是整個(gè)工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣的最關(guān)鍵因素?，F(xiàn)在不少的施工單位，在施工中啟用職業(yè)素養(yǎng)較低的工人和技術(shù)人員，有的技術(shù)人員連對(duì)鋼筋混凝土工程中最基礎(chǔ)的常識(shí)也不懂，就匆忙上崗，以至于在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生了一些正負(fù)鋼筋擱反或者搭接長(zhǎng)度不相同等現(xiàn)象，這給施工質(zhì)量控制工作帶來(lái)了許多不必要的麻煩。因此，想要施工質(zhì)量能提高上去，首先要做的就是從嚴(yán)格限制準(zhǔn)入資格和提高施工人員職業(yè)素質(zhì)做起，把素質(zhì)教育落到實(shí)處，落到每一個(gè)上崗工作的工人和技術(shù)人員身上。

　　(4)確保施工材料的質(zhì)量

　　在施工材料控制中，最主要的內(nèi)容就是檢測(cè)施工時(shí)所需要的原材料，建筑構(gòu)件以及施工設(shè)備等的質(zhì)量，因此相關(guān)部門(mén)必須嚴(yán)格把關(guān)，把緊材料的采購(gòu)關(guān)，檢驗(yàn)關(guān)以及使用關(guān)，從而確保工程的質(zhì)量。

　　在材料采購(gòu)這一項(xiàng)上，當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，各種違規(guī)銷售手段不斷涌現(xiàn)，“提成”“回扣”等對(duì)材料采購(gòu)人員的誘惑力相當(dāng)?shù)拇蟆Ｒ虼?，在采?gòu)員的選擇上，應(yīng)該選擇那些相對(duì)誠(chéng)實(shí)守信并且愛(ài)崗敬業(yè)的專業(yè)人員來(lái)?yè)?dān)任，并且通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)提高他們的思想覺(jué)悟以及材料的鑒定水平，以便他們?cè)诒ＷC材料質(zhì)量的同時(shí)降低材料的成本。

　　在材料的檢測(cè)這一項(xiàng)上，現(xiàn)階段我國(guó)的建材市場(chǎng)產(chǎn)品魚(yú)龍混雜，良莠不齊，如何選擇好的材料是關(guān)鍵，但如何鑒別到底是否好的材料則需要花費(fèi)一番功夫了。首先我們要建立完善的材料送檢制度，對(duì)那些具有正規(guī)質(zhì)量保證書(shū)的材料，也不能掉以輕心，要一視同仁的進(jìn)行必要的檢測(cè)，用以確保檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性。而相比那些質(zhì)量書(shū)不齊全的產(chǎn)品，則更應(yīng)該追查清楚，確保“三無(wú)產(chǎn)品”以及不合格的材料走不進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)。

　　在材料的使用上面，我們認(rèn)為是施工材料合理使用同樣是建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程的重要組成部分。因此，在施工前，我們要預(yù)先為材料的保管和使用創(chuàng)造良好的倉(cāng)庫(kù)或者場(chǎng)地等條件，用以確保它有一個(gè)良好的外界因素。而在施工過(guò)程中，就應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需求，合理進(jìn)行材料的是使用，減少對(duì)原材料的浪費(fèi)。同時(shí)，我們還需要對(duì)施工使用的實(shí)驗(yàn)儀器，或者機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行有效的管理和檢測(cè)，確保工程質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。

　　4、裝飾工程質(zhì)量管理發(fā)展歷程

　　裝飾工程質(zhì)量管理作為工程質(zhì)量管理的有機(jī)組成部分,它的發(fā)展也隨著項(xiàng)目管理的發(fā)展,它產(chǎn)生、形成大體經(jīng)過(guò)了以下幾個(gè)階段:

　　(1)質(zhì)量檢驗(yàn)階段

　　質(zhì)量檢驗(yàn)階段是通過(guò)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，把“操作者的質(zhì)量控制”變成了“檢驗(yàn)員的質(zhì)量控制”，但是這種檢驗(yàn)屬于事后檢驗(yàn)，控制功能有很大的局限性。隨著裝飾行業(yè)的發(fā)展，它已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檠b飾工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　(2)全面質(zhì)量管理階段

　　全面質(zhì)量管理階段的特點(diǎn)是針對(duì)不同的生產(chǎn)條件、工作環(huán)境及工作狀態(tài)等多方面因素的變化，把組織管理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、行為科學(xué)綜合運(yùn)用于質(zhì)量控制，建立適用和完善的質(zhì)量管理體系對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，做到全面運(yùn)行和控制。其基本核心是提高人的工作質(zhì)量、保證工序質(zhì)量，用工序質(zhì)量保證工程質(zhì)量。全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是：把事后檢驗(yàn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。

　　(3)IS09000系列質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的形成

　　IS09000系列質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是在前面質(zhì)量管理階段的基礎(chǔ)上逐步形成的。是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物，是與現(xiàn)代市場(chǎng)規(guī)模、條件相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系。因此，IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生，適應(yīng)了消費(fèi)者的需求;為生產(chǎn)方提供了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的途徑;有利于企業(yè)的規(guī)范化管理;適應(yīng)了企業(yè)和顧客的需要，有一定的必然性。

　　5、裝飾工程項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

　　建設(shè)單位質(zhì)量意識(shí)薄弱,目前在我國(guó)建筑項(xiàng)目的裝修工程施工建設(shè)方方面，存在著工程發(fā)包時(shí)盲目追求利潤(rùn)，將工程的報(bào)價(jià)不科學(xué)的壓低，而且在評(píng)標(biāo)時(shí)，對(duì)于工程報(bào)價(jià)低的施工單位還會(huì)有更多的加分優(yōu)勢(shì)，造成一些工程的中標(biāo)價(jià)低于正常建設(shè)實(shí)際需要的費(fèi)用，這就導(dǎo)致有些施工單位在進(jìn)行裝飾裝修工程施工時(shí)，從各個(gè)方面壓縮成本，甚至使用不合格的建筑裝飾材料，從而導(dǎo)致工程的質(zhì)量問(wèn)題;在工程的設(shè)計(jì)方面，沒(méi)有預(yù)留足夠的時(shí)間給設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，導(dǎo)致設(shè)計(jì)圖紙中存在各種各樣的問(wèn)題，施工單位按照這樣的圖紙進(jìn)行施工，會(huì)造成工程裝修的施工質(zhì)量偏低;而且有些施工單位為了節(jié)約工期成本，盲目的趕進(jìn)度，將質(zhì)量要求人為降低，造成工程質(zhì)量偏低。上述問(wèn)題的出現(xiàn)，與建設(shè)單位的質(zhì)量意識(shí)薄弱息息相關(guān)，這也是當(dāng)前我國(guó)建筑項(xiàng)目裝飾裝修工程施工中質(zhì)量管理與控制中重點(diǎn)需要解決的問(wèn)題之一[8]。

　　監(jiān)理人員素質(zhì)差，導(dǎo)致部分工程缺乏有力的質(zhì)量監(jiān)督在我國(guó)的工程監(jiān)理領(lǐng)域，如今還存在部分監(jiān)理單位之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致許多工程建設(shè)單位借機(jī)壓低監(jiān)理費(fèi)用，使得監(jiān)理單位為了追求利潤(rùn)，對(duì)于監(jiān)理人員的招聘、培養(yǎng)與監(jiān)督均沒(méi)有得到有效的保障，使得監(jiān)理人員的素質(zhì)存在較大的差異。監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)與工作素養(yǎng)的不足，導(dǎo)致許多施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作沒(méi)有落實(shí)到位，對(duì)于工程裝修施工建設(shè)的關(guān)鍵部位沒(méi)有進(jìn)行有效驗(yàn)收，整個(gè)工程監(jiān)理工作走形式主義。由于監(jiān)理工作的不規(guī)范，導(dǎo)致許多工程在施工時(shí)，質(zhì)量管理與監(jiān)督?jīng)]有到位，存在較大的質(zhì)量安全隱患。

　　施工單位質(zhì)量管理體系不健全施工單位作為工程建設(shè)質(zhì)量管理與監(jiān)督中被監(jiān)管的對(duì)象，理應(yīng)是自身做好質(zhì)量管理，形成有效的質(zhì)量管理體系，保證工程建設(shè)的質(zhì)量。施工單位的質(zhì)量管理體系不健全，同時(shí)在質(zhì)量管理體系運(yùn)行時(shí)，對(duì)于其中不科學(xué)、存在問(wèn)題的地方也未及時(shí)修改，使得一些質(zhì)量管理制度流于表面，沒(méi)有得到有效的落實(shí)。單純管理質(zhì)量沒(méi)有把成本進(jìn)度與質(zhì)量管理形成一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)性的管理。

　　施工單位為了追求高額的利潤(rùn)選擇勞力隊(duì)和材料都是最便宜，或是沒(méi)有組織的沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的施工人員，材料也多采用替代品。

　　供應(yīng)商以次充好，目前建材市場(chǎng)完全開(kāi)放，材料品種多樣也更新?lián)Q代較快，加上產(chǎn)地不同經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)過(guò)多，所以，材料是決定質(zhì)量主要因素。