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泛普OA售后服務(wù)

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協(xié)同OA二次培訓(xùn)服務(wù)、系統(tǒng)優(yōu)化建議服務(wù)

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協(xié)同OA二次培訓(xùn)服務(wù)
　　針對(duì)OA系統(tǒng)管理員在項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)體會(huì)與發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們將根據(jù)不同客戶的不同需要提供系統(tǒng)的二次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以便解決問(wèn)題、鞏固系統(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)的掌握程度。二次培訓(xùn)的課程與方式將根據(jù)客戶的培訓(xùn)目標(biāo)而設(shè)計(jì)，例如對(duì)于需要增強(qiáng)二次開(kāi)發(fā)技能的培訓(xùn)目標(biāo)，可開(kāi)設(shè)二次開(kāi)發(fā)課程；對(duì)于需要與其他同類型單位交流辦公自動(dòng)化推廣經(jīng)驗(yàn)的目標(biāo)，可通過(guò)組織培訓(xùn)沙龍的方式進(jìn)行，泛普OA將定期舉辦培訓(xùn)沙龍，將行業(yè)類的典型案例客戶聚集在一起進(jìn)行充分的交流。
系統(tǒng)優(yōu)化建議服務(wù)
　　OA辦公系統(tǒng)優(yōu)化建議：400熱線服務(wù)人員由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員組成，而且在日常的服務(wù)過(guò)程中，有機(jī)會(huì)接觸各類型用戶，了解并收集到各類型用戶的系統(tǒng)使用情況，可以提供它山之石。因此在日常的服務(wù)過(guò)程中，400熱線將根據(jù)所了解到的客戶系統(tǒng)情況、客戶使用情況及需求情況，給予一定的優(yōu)化建議，例如流程優(yōu)化建議、系統(tǒng)功能利用建議、其他用戶的系統(tǒng)利用辦法建議等。
發(fā)布：2006-03-19 11:41    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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