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OA軟件的配套管理要求與常見問題分析!
要實現以上系統(tǒng)目標和流程,需要用戶在管理上做規(guī)范和改進。

管理問題一
問題描述:
協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的組織結構、崗位、職務的清晰與統(tǒng)一,現在集團范圍內還不規(guī)范
目前沒有集團協(xié)同辦公系統(tǒng)使用以及相應制度執(zhí)行的組織體系。
2、管理要求:要求明確
OA辦公建立整個集團統(tǒng)一、清晰的組織結構,崗位、職務的規(guī)范。
要求建立保障集團協(xié)同辦公系統(tǒng)運行制度和執(zhí)行的組織結構。
管理問題二
1、問題描述
工作流手工流轉,審批環(huán)節(jié)很多,代理效率低下,容易出現錯漏問題。
工作審批路徑、權限設置不清晰。
目前工作流程基本是手工處理,操作習慣的問題,所有的工作審批流程都必須從協(xié)同辦公系統(tǒng)運行目前缺少相關的制度來約束。
2、管理要求
改變以前的手工處理的習慣,所有流程審批必須從系統(tǒng)中運行,要改變原來的一些制度規(guī)定。例如,集團商業(yè)管理公司行政部原來集中收取文件、再分發(fā)給相應的部門審批的工作會因系統(tǒng)運行后回改變成直接點對點的審批了。
管理問題三
1、問題描述
目前沒有專職協(xié)同辦公系統(tǒng)維護管理員。
2、管理要求
需要設置專職協(xié)同辦公系統(tǒng)維護管理員
管理問題四
1、問題描述
工作流程本身的增加、修改、刪除的權限缺少制度保證。
2、管理要求
建立流程變更(增、刪、改)管理制度
2.2個人辦公
2.2.1.個人辦公業(yè)務原型
個人事務,日志記錄手工處理,采用手工記錄,采用記事本,或EXCEL表進行處理。
OA軟件的日程安排平時用筆記記錄和手機提醒。
個人事務很多的時候容易忘記。
待審批的公文由行政部或秘書放在辦公桌公文夾上,也有很多臨時來的公文。審批的時間和地點并不能固定,審批的公文業(yè)務沒有先后順序,緊急的先審批,不緊急的后審批。
一天的工作在早上安排,下周的工作在本周五安排,下月的工作在本月的25前安排;
下達任務有會議、口頭或電話,郵件RTX等方式。
個人文檔一般個人存放在自己電腦里。共享程度很小,通訊錄功能比較需要,通訊錄需要有檢索功能;
個人辦公主要事務內容:
日程安排,工作日志、收發(fā)任務,待辦事務,個人文檔整理與存儲,通訊錄等
2.2.2.個人辦公流程描述
2.2.3.系統(tǒng)實現目標
個人辦公提供個性化的工作界面,方便用戶處理日常的工作事務。
為領導和員工提供網絡虛擬辦公空間。
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