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協(xié)同系統(tǒng)的流程體系問題綜述都有哪些?
協(xié)同系統(tǒng)的流程管理診斷 1.流程體系問題綜述
流程體系的系統(tǒng)性和全面性不夠, 部分流程文件缺失或不完善,如項目策劃管理、成本管理、設(shè)計管理和營銷管理等。
部分流程的可操作性不強(qiáng), 部門只建立單職能流程,流程跨專業(yè)之間關(guān)系不夠清晰,沒有明確具體的配合事項、輸入、輸出關(guān)系,且未建立集團(tuán)與下屬項目公司職能接口的管理流程。
流程執(zhí)行力度不夠,缺乏績效機(jī)制驅(qū)動流程的執(zhí)行。
2.管理流程診斷-計劃管理
項目開發(fā)計劃管理體系不完整, e.g.沒有形成縱向按照目標(biāo)逐級展開的計劃流程體系,缺少必要的層次;各專業(yè)計劃不完整,專業(yè)計劃和項目總體計劃之間的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng);各計劃節(jié)點的審批時效沒有體現(xiàn)等。
項目計劃調(diào)整和考核控制不利,e.g. 計劃執(zhí)行中對計劃進(jìn)行動態(tài)變更和控制不利,計劃執(zhí)行情況偏差,往往導(dǎo)致在工程和銷售環(huán)節(jié)滯后。
2.管理流程診斷-成本管理
成本管理在產(chǎn)品前期策劃階段沒有參與,規(guī)劃設(shè)計階段介入的力度不夠,造成目標(biāo)成本的測算偏差 e.g.拓展階段做的目標(biāo)利潤率與方案階段定的目標(biāo)利潤率差異比較大。
沒有落實目標(biāo)成本責(zé)任機(jī)制, e.g.對應(yīng)項目的各個階段,沒有建立成本的責(zé)任機(jī)制,也沒有按照項目成本的構(gòu)成將成本控制的責(zé)任(責(zé)任主體、責(zé)任范圍、考核指標(biāo)和評價部門等)進(jìn)行細(xì)分。
項目后評估不系統(tǒng), e.g. 只是針對評估方案定稿后的成本估算,應(yīng)該是項目開發(fā)全過程的評估,且各職能部門應(yīng)都有參與。
2.管理流程診斷-財務(wù)管理
財務(wù)預(yù)算職能應(yīng)進(jìn)一步深入到地產(chǎn)開發(fā)的各個環(huán)節(jié), e.g. 拓展拿地前財務(wù)沒有參與;銷售定價,財務(wù)參與力度不夠;設(shè)計階段,財務(wù)參與也是流于形式。
銷售收款管理流程不清晰,監(jiān)控力度不夠。
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