國(guó)外oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

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 　　OA系統(tǒng)軟件是電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，它工作在電子政務(wù)的內(nèi)網(wǎng)上，是電子政務(wù)的基礎(chǔ)應(yīng)用軟件。政務(wù)部門要開展電子政務(wù)活動(dòng)，首先要提高內(nèi)部辦公的信息化水平及辦事效率，因此，OA系統(tǒng)軟件幾乎要在所有的政務(wù)部門內(nèi)運(yùn)行。但是，由于在機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公自動(dòng)化的需求邊界模糊，哪些功能由辦公自動(dòng)化軟件實(shí)現(xiàn)，哪些功能應(yīng)分離出來作為獨(dú)立的軟件或歸入其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)不容易確定，也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，故OA系統(tǒng)軟件相對(duì)于其他管理軟件更為復(fù)雜、多變，通用性較差，個(gè)性較突出。

　　與常用的辦公處理軟件如微軟的·office·辦公套件不同，政務(wù)部門使用的OA系統(tǒng)軟件沒有統(tǒng)一的版本，沒有統(tǒng)一的要求，軟件的風(fēng)格也因開發(fā)商采用開發(fā)工具與平臺(tái)的不同而差別較大。目前，OA軟件主要有三大類：一類是基于Lotus的OA，另一類是基于J2EE的OA，還有一類是基于ASP.NET的OA。Lotus是IBM公司專門為協(xié)同辦公流程搭建的開發(fā)平臺(tái)，是目前我國(guó)政府電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)推廣得較多的應(yīng)用平臺(tái);J2EE則是具有跨操作系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的開發(fā)平臺(tái);而ASP.NET則具有與Windows操作系統(tǒng)兼容且緊密相結(jié)合的特點(diǎn)。

　　國(guó)外OA系統(tǒng)的發(fā)展歷程

　　(1)文件型OA：

　　初步的辦公自動(dòng)化，從單機(jī)版的辦公應(yīng)用軟件開始，例如WPS、MS OFFICE等軟件。當(dāng)時(shí)許多人把OA稱為“無紙化辦公”。

　　(2)流程型OA：

　　從最初的關(guān)注個(gè)體、以辦公文件，檔案管理為核心的文件型OA逐漸發(fā)展到目前正在成為應(yīng)用主流的流程性O(shè)A。

　　(3)知識(shí)型OA：

　　隨著OA系統(tǒng)應(yīng)用的逐步深入，單位的員工每天上班做得第一件事情可能就是登陸OA系統(tǒng)，收一下郵件、看看單位最新的新聞、處理自己今天需要待辦的工作等。OA儼然成為一個(gè)日常工作的基礎(chǔ)平臺(tái)，單位已經(jīng)不可離開它了。隨著客戶需求的不斷發(fā)展，OA也逐步融合“知識(shí)管理”思想，整合組織內(nèi)的信息和資源發(fā)展，發(fā)展為“知識(shí)型OA”。

　　(4)智能型OA(決策型)：

　　隨著組織流程的周化和改進(jìn)、知識(shí)的積累和應(yīng)用、技術(shù)的創(chuàng)新和提升，最終OA系統(tǒng)將會(huì)脫胎換骨，全新的“智能型OA”成為未來的發(fā)展方向，該階段OA更關(guān)注組織的決策效率，提供決策支持、知識(shí)挖掘、商業(yè)智能等服務(wù)。