企業(yè)級零售營銷管理軟件創(chuàng)業(yè)，下一座金礦？

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據易觀咨詢報告預測，未來幾年中國企業(yè)級移動應用市場將迎來高速增長，預計2016年中國市場規(guī)模將達到660多億，未來四年復合增長率達到60%多，企業(yè)級應用市場將成為移動互聯(lián)網的下一個主戰(zhàn)場。企業(yè)級應用軟件行業(yè)創(chuàng)業(yè)迎來黃金時期，這和整個宏觀經濟走勢以及移動互聯(lián)網時代背景是密不可分的。

為什么是現在？

過去，中國宏觀經濟發(fā)展速度較快，野蠻生長，但是比較粗放，只要選對行業(yè)，推出合適的產品和服務，拉來投資，就會有不錯的發(fā)展和市場回報，企業(yè)的經營管理水平和運作效率在一定程度上說并不重要。然而，今天的中國已經步入了新常態(tài)，競爭越來越激烈，大家都在陽光下做生意。與此同時，國內的用人成本雖然還是比較低，但仍然以一個穩(wěn)定的速度攀升。對于中小企業(yè)而言，如何在用人成本不斷增長的情況下，提高員工的工作效率，成為企業(yè)提升效益、控制成本的捷徑。而這類企業(yè)往往信息化程度不夠，對于企業(yè)級應用軟件的需求有很大的空間。

另一方面，進入移動互聯(lián)網時代，傳統(tǒng)的商業(yè)組織和商業(yè)生態(tài)也正在移動互聯(lián)網浪潮下作大規(guī)模的重構。這個重構過程所引起的變革蘊含著巨大的創(chuàng)業(yè)機會。

對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，如果不順應移動互聯(lián)網的潮流而變，就可能被大趨勢無情的淘汰掉。這是因為，新時代的創(chuàng)新者會在瞬間改變企業(yè)運營的游戲規(guī)則，建立新的商業(yè)秩序。新一代企業(yè)獲得資源的能力、服務用戶的能力和為用戶創(chuàng)造價值的能力會比之前一代的企業(yè)大大增強。從組織行為學和管理學的角度上來講，到了移動互聯(lián)網時代，歷史上很多解決不了的問題將會被更容易的解決掉。傳統(tǒng)企業(yè)將要發(fā)生的變革趨勢必然會承載起企業(yè)級應用軟件廣闊的發(fā)展空間。

行業(yè)前景被看好，資本追捧

很多互聯(lián)網大佬也非?？春闷髽I(yè)級應用軟件的發(fā)展前景。百度在去年5月底召開的互聯(lián)網大會上，李彥宏提出：下一個機會就在企業(yè)級軟件上。他認為，隨著企業(yè)的人力成本提升，而且企業(yè)的老板開始用智能設備接入互聯(lián)網；企業(yè)級軟件在美國是非常大的市場，而在中國卻沒有出色的企業(yè)。因此，在國內，下一個巨大的機會就在企業(yè)級軟件這個行業(yè)上。

據報道，近期包括IDG資本、紅杉資本、北極光在內的國內眾多知名投資機構都不約而同地舉行了針對企業(yè)級業(yè)務的公開分享會。北極光創(chuàng)投投資總監(jiān)張朋表示：“企業(yè)級服務的春天已經到來，市場機會窗口已經打開?！?

企業(yè)級應用軟件應如何發(fā)展

任何一個企業(yè)級應用軟件存在的意義，核心在于為企業(yè)客戶創(chuàng)造獨特的價值。因此，它必須在某一個方面或某些方面切實的解決企業(yè)存在的問題。比如紛享銷客幫助銷售人員和銷售業(yè)務團隊用手機溝通交流，提升銷售效率。業(yè)績通以“讓天下沒有難管的店”為使命，致力于用移動互聯(lián)網技術升級傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)管理方法。

除此之外，企業(yè)級應用軟件應在產品的專業(yè)性、易用性和安全性方面不斷的提升自己。因為企業(yè)級服務市場，有一個挺重要的特點，如果你不能幫客戶真正的去解決他的管理問題，而且不跟他的業(yè)務需求能夠去銜接，最終你這個產品可能會臨時將用戶忽悠進來，但是長時間來講，客戶必然會找到更合適，能幫他去解決問題的專業(yè)性強的服務商。同時，今天已經進入體驗經濟時代，體驗經濟時代很重要的一個就是軟件的易用性、簡捷性。

另外一個是需要企業(yè)在售后服務做文章。雖然你的軟件在專業(yè)性、易用性、安全性等各方面不錯，但是畢竟它是個軟件，用戶在實施、交付、使用各方面來講，如何能跟它的業(yè)務貼的更緊，更解決他實際的業(yè)務問題。這些也是需要在專業(yè)人士以及專業(yè)服務上面加大投入。

在可預見的未來，信息技術和業(yè)務融合將更緊密。企業(yè)的各個業(yè)務部門都需要積極主動地利用信息技術來提升自己的運營效率。特別是隨著中國經濟進入新常態(tài)，加速了中國企業(yè)對企業(yè)級應用軟件的擁抱。中國企業(yè)需要重新思考新常態(tài)下的發(fā)展模式，通過信息化轉型，用信息技術提高企業(yè)運營效率。因此，這對于企業(yè)級應用軟件來說是一個千載難逢的發(fā)展時期。