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OA辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合
不同的辦公環(huán)境要求不同類型的OA辦公自動化系統(tǒng),如政府和企業(yè)的辦公自動化類型就不同??偟膩碇v辦公自動化系統(tǒng)的基本功能[3]有:
事務(wù)處理功能
事務(wù)處理功能是處理辦公部門中大量的事務(wù)性工作,這種工作量大,重復(fù)性高。使用辦公自動化系統(tǒng)來處理可以使辦公人員從這些工作中解脫出來。事務(wù)型為基礎(chǔ)層,包括文字處理、個人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理,以及其他有關(guān)機關(guān)行政事務(wù)處理等等
信息管理功能
信息管理功能就是對信息的流通進行控制和管理,做好對信息的收集、加工、傳遞、交流、存取、分析、判斷和反饋,從而使信息資源的利用獲得良好的效益。管理型為中間層,它包含事務(wù)型,管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務(wù)處理活動的OA辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合的辦公系統(tǒng)。
輔助決策功能
OA系統(tǒng):輔助決策功能是指辦公自動化系統(tǒng)要有決策或輔助決策功能,在對大量信息進行分析的基礎(chǔ)之上分析制定出各種優(yōu)化解決方案提供給決策者。決策型為最高層,它以事務(wù)型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),同時又以其自有的決策模型為支持,決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合,具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。
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