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揭秘朝鮮對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的啟示
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朝鮮是一個(gè)封閉的國(guó)家,通常的理解是,要獲取朝鮮的情報(bào)比較困難,一般要依靠比如中央情報(bào)局這樣的國(guó)家情報(bào)機(jī)構(gòu)。但是一位叫梅爾文的美國(guó)在讀博士生和他的伙伴們,在過(guò)去兩年的時(shí)間里,從照片、新聞報(bào)導(dǎo)和見(jiàn)證者口中搜尋線索,再通過(guò)谷歌地球,為朝鮮的火箭發(fā)射基地、集中營(yíng)和白色沙灘邊大人物們的豪華居所都標(biāo)明了位置。
這份名為“揭秘朝鮮”的文件目前已經(jīng)擁有了成千上萬(wàn)個(gè)標(biāo)簽,如“核問(wèn)題”(所謂的反應(yīng)堆、導(dǎo)彈存儲(chǔ))、水壩(全國(guó)共有1,200多座)和餐廳等。在許多次更新之后,梅爾文和他的合作伙伴們已經(jīng)繪制出了朝鮮大部分交通網(wǎng)絡(luò)、電網(wǎng)和軍事基地的位置。
這是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),有眾多素不相識(shí)的人參與的情報(bào)收集方式,有興趣的參與人員(其中包括部分記者、學(xué)者和軍事情報(bào)人員)貢獻(xiàn)了他們各自知道的東西,然后分享了這一成果。
傳統(tǒng)的情報(bào)收集方式是秘而不宣的,梅爾文他們是業(yè)余和公開(kāi)的。一群并不認(rèn)識(shí)的人,憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),在開(kāi)放和共享的精神下完成了他們的工作。
目前競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的困難所在依然是有效信息的收集,“揭秘朝鮮”給我們的啟示就是,在web2.0時(shí)代,開(kāi)放、共享和互動(dòng)是我們的時(shí)代特征,如何把這一時(shí)代特征利用到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作中來(lái)?
企業(yè)日常的企業(yè)情報(bào)工作無(wú)非兩點(diǎn),其一是對(duì)行業(yè)環(huán)境的監(jiān)測(cè),其二是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤。在行業(yè)環(huán)境的監(jiān)測(cè)上,同一行業(yè)不同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人員完全可以持開(kāi)放和共享的心態(tài)來(lái)交流,從而獲得各自需要的信息。
專(zhuān)業(yè)從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的調(diào)研人員也可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)發(fā)展人際網(wǎng)絡(luò),只要關(guān)注同一領(lǐng)域,每人有不同的信息點(diǎn),共享和互動(dòng)便能產(chǎn)生有價(jià)值的信息。
我想,這是情報(bào)收集的2.0時(shí)代。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)調(diào)研人員,過(guò)去那種獨(dú)立、縱向的工作方式應(yīng)該轉(zhuǎn)向一定范圍內(nèi)的開(kāi)放和橫向方式,樹(shù)立開(kāi)放和共享的思維,可能會(huì)找到更好的解決問(wèn)題方法。
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