廣告公司客戶(hù)十宗罪

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    企業(yè)客戶(hù)是廣告公司的衣食父母，幾乎每個(gè)廣告公司都把自己的客戶(hù)當(dāng)爺爺一樣供著。當(dāng)今國(guó)內(nèi)廣告業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈——尤其是在今年經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太理想的情況下，廣告公司對(duì)客戶(hù)資源的爭(zhēng)奪變得越來(lái)越厲害，間接地培養(yǎng)了客戶(hù)大爺?shù)母黜?xiàng)“罪行”，處于“弱勢(shì)群體”的廣告公司稍有怠慢，甲方客戶(hù)就有可能“揮揮手，不帶走一片云彩”。

    以下的所謂“十宗罪”是本人在多年的廣告公司任職中總結(jié)出來(lái)的，必須說(shuō)明的是：這絕對(duì)沒(méi)有冒犯與侮辱客戶(hù)的意思，只是想通過(guò)相對(duì)輕松的方式，總結(jié)企業(yè)在與廣告公司合作過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到的一些問(wèn)題，以便在今后的合作中適當(dāng)?shù)匾?guī)避，讓雙方的“聯(lián)姻”更加愉快、有效。當(dāng)然，出現(xiàn)以下的種種問(wèn)題，原因不僅僅出在甲方客戶(hù)，與很多魚(yú)龍混雜的廣告公司自身的出品素質(zhì)與服務(wù)水平也有關(guān)，有機(jī)會(huì)筆者再寫(xiě)個(gè)“廣告公司十宗罪”來(lái)對(duì)“乙方”進(jìn)行自檢一下。

    一、自以為是

    總以為自己的產(chǎn)品是解救全國(guó)消費(fèi)者以水深火熱中的劃時(shí)代偉大產(chǎn)品。喝一口飲料就上升到健康的高度，吃一口饅頭就升華到人生的層面。廣告語(yǔ)要特牛B，而且動(dòng)不動(dòng)就代表中國(guó)人民，甚至全人類(lèi)——中國(guó)、天下、全球，對(duì)！就要這感覺(jué)！“××制藥，健康中國(guó)”、“中國(guó)人的×××”、“××羊毛衣，溫暖全世界”……廣告調(diào)性要大氣，很大氣，非常很大氣！

    二、瞞天過(guò)海

    廣告公司多的要命，東家不找找西家！動(dòng)輒發(fā)武林貼“廣召武林人士”比稿，一支CF片子三四家公司競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)零頭，十幾家才正常，最好北京、上海、廣州各找十家，精挑細(xì)選，小火慢燉嘛！任何一間廣告公司問(wèn)起來(lái)的時(shí)候：不多不多，一兩家而已。

    三、反客為主

    “既然你養(yǎng)了一條狗，為什么還要自己叫？你又沒(méi)它叫得專(zhuān)業(yè)”。——廣告人都已經(jīng)把自己比做一條狗了，客戶(hù)大爺為什么還要蹲下高貴的頭顱為他們親自示范怎么叫呢？只因?yàn)槟闶浅鲥X(qián)的一方就要滿(mǎn)足自己某種潛在的“創(chuàng)作”欲望？

    四、朝三暮四

    急的時(shí)候催起來(lái)不怕廣告公司創(chuàng)意人員忙到尿褲子，一幫人千辛萬(wàn)苦幫你捱了幾個(gè)通宵，方案終于出來(lái)后又說(shuō)廣告計(jì)劃因?yàn)?ldquo;種種原因”暫時(shí)延后，或者說(shuō)老板出差出國(guó)無(wú)法定奪，再或者經(jīng)“市場(chǎng)部”根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀開(kāi)會(huì)討論后覺(jué)得應(yīng)該放棄廣告計(jì)劃。

    五、要求過(guò)度

    以為廣告是萬(wàn)能的，巴不得在一個(gè)單張或15秒影視里頭說(shuō)清產(chǎn)品所有賣(mài)點(diǎn)：營(yíng)養(yǎng)健康美味便宜綠色天然無(wú)污染不含農(nóng)藥防腐劑國(guó)家免檢中國(guó)名牌中國(guó)馳名商標(biāo)……恨不得一條廣告幫我解決營(yíng)銷(xiāo)上所有的問(wèn)題：品牌渠道終端賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)……

    六、謹(jǐn)小慎微

    一年的代理費(fèi)或一條廣告片的費(fèi)用是我賣(mài)N包（支、臺(tái)、箱、個(gè)、部……）產(chǎn)品的費(fèi)用換來(lái)的，理應(yīng)小心謹(jǐn)慎，把握每個(gè)細(xì)節(jié)細(xì)細(xì)節(jié)。為了一條廣告語(yǔ)我可以拖上半年、CF創(chuàng)意要進(jìn)行大范圍測(cè)試、不訂出詳細(xì)再詳細(xì)的拍攝方案決不簽合同、作品出來(lái)后改了又改……管他市場(chǎng)機(jī)遇不機(jī)遇！

    七、主觀意淫

    “我喜歡這一類(lèi)型的廣告，我喜歡牛叉一點(diǎn)的廣告語(yǔ)，我喜歡這個(gè)LOGO大點(diǎn)再大點(diǎn)，我就喜歡……”不管目標(biāo)受眾看了廣告有何反映，先要符合本大爺（真正的“執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)”）的口味先，完全把消費(fèi)者的感受與廣告公司的經(jīng)驗(yàn)撇到一邊。

    八、暗渡陳倉(cāng)

    前期拼創(chuàng)意，后期拼價(jià)格。起初創(chuàng)意時(shí)先召集各路廣告公司比創(chuàng)意，在經(jīng)過(guò)若干輪的折騰后終于選定n間拍攝公司，各自報(bào)價(jià)。原則是“誰(shuí)低誰(shuí)大爺”，完全不把出品放在第一位，更有甚者干脆把創(chuàng)意略加改動(dòng)交給其它純制作公司執(zhí)行。

    九、毫無(wú)主見(jiàn)

    只知道要做廣告，要達(dá)到什么目的自己一無(wú)所知，評(píng)判創(chuàng)意毫無(wú)標(biāo)準(zhǔn)：這個(gè)這里有點(diǎn)問(wèn)題，那個(gè)那里感覺(jué)不好，再做一輪吧……然后讓廣告公司無(wú)休止地“瞎蒙”；有些則叫來(lái)市場(chǎng)部員工投票選擇，結(jié)果市場(chǎng)部的GGJJ為了在老總面前顯示自己“獨(dú)到的眼光”與“專(zhuān)業(yè)的評(píng)判”，恨不得把創(chuàng)意批得體無(wú)完膚而后快。