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居安思危,從研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始
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最近在看日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家大前研一的《低智商社會(huì)》時(shí),對(duì)大前先生列舉出某些日本企業(yè)家的怪異心態(tài)現(xiàn)象比較深刻:
“這段時(shí)間,經(jīng)常能聽到“日本是產(chǎn)業(yè)大國(guó)、技術(shù)大國(guó)”這樣的話,可是在5年前,人們還在說“日本可以成為技術(shù)先進(jìn)國(guó)”。但事實(shí)上,比如說在半導(dǎo)體領(lǐng)域,尤其是在DRAM(動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器)領(lǐng)域,日本企業(yè)怎么都沒有想到自己會(huì)輸給韓國(guó)的三星。
對(duì)于韓國(guó)三星,如果以前是因?yàn)槭韬龆∮U了它,那么現(xiàn)在就對(duì)三星做一個(gè)徹底的研究,或者成立一個(gè)研究協(xié)會(huì),這不是很好的事情嗎?但日本的企業(yè)家似乎都沒有要這樣做的意思??赡軓男睦砩蟻碚f,日本人認(rèn)為“三星只不過是抄襲了日本的技術(shù),沒有必要向他們學(xué)習(xí)什么”。
不僅如此,有些日本企業(yè)家還說“再也不想聽到有關(guān)韓國(guó)三星的任何事情”之類的話。但是當(dāng)聽到李健熙因?yàn)橄蜷L(zhǎng)子不正當(dāng)轉(zhuǎn)讓股份而被檢舉時(shí),他們則露出一副幸災(zāi)樂禍的樣子。這是因?yàn)樗麄円呀?jīng)完全停止了思考,內(nèi)心沒有任何危機(jī)感。
相反,三星總裁李健熙對(duì)于三星的未來有很強(qiáng)的危機(jī)感,他呼吁全體員工“為了應(yīng)對(duì)難以預(yù)測(cè)的危機(jī),必須抱有危機(jī)意識(shí)”,而這種危機(jī)意識(shí)的形成則可能需要幾年的時(shí)間。但是不管怎樣,如果沒有這種遠(yuǎn)見的話,就不能說他是一個(gè)真正的企業(yè)家。
日本人一向被著稱為世界最嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和危機(jī)感強(qiáng)烈的民族!但日本泡沫經(jīng)濟(jì)的破滅,加上2008年美國(guó)金融危機(jī)的進(jìn)一步影響打擊,無疑令這個(gè)原本已疲軟低迷的富裕國(guó)家再次雪上加霜。大前先生提出這個(gè)例子,就是想說明:以往日本民族那種積極思考、居安思危的工作沖勁,經(jīng)過這十幾年日本經(jīng)濟(jì)從飛速發(fā)展到急劇放緩衰退的大起大落沖擊下,日本人對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)度也從以前的樂觀冒險(xiǎn)逐漸倒退為消極保守,甚至有一部分人出現(xiàn)“小富即安”的麻木逃避心態(tài)。這種現(xiàn)象令人對(duì)日本經(jīng)濟(jì)重振感到擔(dān)憂!
居安思危,是提升企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力能源之一。而危機(jī)感,有一部分來自于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)你帶來的威脅。如果只安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,當(dāng)有一天競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然爬在你前頭時(shí),估計(jì)你能做的只剩下目瞪口呆和措手不及了。就像案例里那些日本企業(yè)家,寧愿把責(zé)任歸咎于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)復(fù)制、抄襲之類的自我安慰理由,都不愿從自身狀況去思考與反省,為什么被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超過了。他們可曾想過,自己在高處沾沾自喜時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能已對(duì)自己做情報(bào)收集研究并詳細(xì)分析,吸收經(jīng)驗(yàn)并發(fā)展新技術(shù),急速發(fā)展壯大了。當(dāng)察覺時(shí)才驚訝對(duì)方跟自己攀上行業(yè)同級(jí)別水平甚至更上一個(gè)新的臺(tái)階……一切都為時(shí)已晚!
也許企業(yè)目前的發(fā)展確實(shí)順風(fēng)順?biāo)承┘夹g(shù)等優(yōu)勢(shì)高出于其他同行競(jìng)爭(zhēng)者,但是企業(yè)沒有必要因此而忘乎所以,停止繼續(xù)發(fā)展的步伐。“驕兵必?cái)?rdquo;這四個(gè)字已有無數(shù)案例故事作為驗(yàn)證參考和總結(jié)教訓(xùn)。因此,筆者認(rèn)為企業(yè)在保持自身競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的同時(shí),更要著眼于廣闊的市場(chǎng)環(huán)境,時(shí)刻保持居安思危的心態(tài)。一方面不斷地審視自身所處的環(huán)境和關(guān)注收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況,適當(dāng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)調(diào)研;另一方面著眼于自身經(jīng)營(yíng)、管理、素質(zhì)等內(nèi)部情況以及外部環(huán)境關(guān)系的處理,防患于未然。
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