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OA系統(tǒng)維護在OA后續(xù)運行中是非常重要的
一個優(yōu)秀的OA系統(tǒng)需擁有良好的擴展性、容易維護,因此。一個系統(tǒng)特別是已經正式運行的系統(tǒng),軟件的架構和設計的問題不僅會導致系統(tǒng)難以開發(fā)維護,由于系統(tǒng)的耦合性太強等原因,導致新的修改會使現(xiàn)有功能出錯和不穩(wěn)定。
OA軟件的技術架構和系統(tǒng)設計,在這里可以說是得到了充分的體現(xiàn),是系統(tǒng)的核心和靈魂。
涉及OA定制開發(fā),OA系統(tǒng)維護成本高
定制開發(fā)的OA系統(tǒng),個性化需求比較多,涉及了大量的開發(fā),前期需要經過需求、設計和大量的編碼,由于很多功能模塊是新構建的,系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性相對產品化的模塊要差,很多的錯誤和未滿足的需求在后期才能發(fā)現(xiàn)。因此,定制開發(fā)的OA相比單純的產品化OA后期系統(tǒng)維護的工作量和成本要高得多,這也是很多OA軟件廠商竭力避免大量定制開發(fā)的原因之一,甚至不惜遏制用戶正常的需求,加上其產品本身不擅長于擴展和定制開發(fā),加上軟件項目定制開發(fā)的經驗不足,可以說是雪上加霜,結果是問題不斷,很多問題遲遲不能得到解決。
服務體系不健全,OA系統(tǒng)維護成本高、軟件廠商服務質量差
OA系統(tǒng)不支持遠程服務,遇到問題需要到現(xiàn)場解決,很多用戶是面向代理商的,代理商無法直接解決問題,需要將問題提交到軟件廠商,由于責權不清晰,導致很多的問題被無限期的擱置。
OA系統(tǒng)維護應該說在OA后續(xù)運行中是非常重要的,這是系統(tǒng)能夠持續(xù)和穩(wěn)定使用的根本保障。泛普OA架構在定制開發(fā)平臺之上,不僅擅長于定制開發(fā)和二次開發(fā),由于系統(tǒng)擁有良好的技術架構,降低了后續(xù)OA系統(tǒng)維護的技術難度,節(jié)省維護的時間和成本,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
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