庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化及其應(yīng)用

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1 庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化及其內(nèi)涵

1.1 庫(kù)存管理的范疇

存貨是為適應(yīng)供給與需求之間的變動(dòng)和不確定性而產(chǎn)生的。它一方面作為原材料的“蓄水池”保證了生產(chǎn)的延續(xù)和進(jìn)行，另一方面又作為銷售的“緩沖器”確保了銷售變動(dòng)時(shí)的貨品供應(yīng)，從而獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益。高效率、標(biāo)準(zhǔn)化的庫(kù)存管理也是物流服務(wù)型企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。庫(kù)存管理由一系列流程所組成，主要有：

(1)入庫(kù)管理。這是庫(kù)存管理的起始環(huán)節(jié)，具體的環(huán)節(jié)包括信息的輸入、入庫(kù)單和入庫(kù)發(fā)票的填制、人庫(kù)物品數(shù)量和質(zhì)量的檢查以及入庫(kù)物品的堆碼存放等。需要注意的是，物品的入庫(kù)管理不是以簡(jiǎn)單的擺放完畢為目的，而是要從此環(huán)節(jié)開(kāi)始，做好物品的信息收集和跟蹤管理。

(2)出庫(kù)管理。包括信息的輸入、出庫(kù)單和銷售發(fā)票的開(kāi)制、出庫(kù)物品數(shù)量和質(zhì)量的檢驗(yàn)、貨物的提取、清點(diǎn)提交等。與入庫(kù)管理類似，物品的出庫(kù)管理也不是以簡(jiǎn)單的出庫(kù)行為為結(jié)束，而是要做好信息的及時(shí)反饋與跟蹤，做到物流與信息流的協(xié)調(diào)一致。

(3)庫(kù)存匯總。包括庫(kù)存期間數(shù)量和質(zhì)量的跟蹤管理、期末的匯總報(bào)表等。這是期間庫(kù)存管理的階段性總結(jié)，也是庫(kù)存物品清點(diǎn)的重要環(huán)節(jié)。階段性的庫(kù)存匯總是掌握庫(kù)存總體變化的重要步驟。

(4)庫(kù)存績(jī)效評(píng)估。這是對(duì)庫(kù)存管理結(jié)果和水平的階段性總結(jié)、反饋。包括期間庫(kù)存管理的效率、效果評(píng)估、庫(kù)存管理人員素質(zhì)和管理水平的評(píng)估、庫(kù)存物品保管狀況的評(píng)估等。

1.2 庫(kù)存管理與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系

信息化的快速發(fā)展，提升了物流業(yè)的現(xiàn)代化水平，目前在推行物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中，正逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸集裝箱化和全程托盤化。以第三方物流、供應(yīng)商庫(kù)存管理、大規(guī)模定制等為特征的新型物流體系正在加速建立，庫(kù)存管理也借此具有了更高的要求和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。而標(biāo)準(zhǔn)化的導(dǎo)入，貝U是庫(kù)存管理達(dá)到信息化水平和規(guī)范化發(fā)展的必然。一套標(biāo)準(zhǔn)化的庫(kù)存管理，不僅能夠極大地提高物流效率，降低庫(kù)存成本壓力，還可以為生產(chǎn)和流通提供最大程度上的便利。越來(lái)越多的企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)化為手段，致力于提高庫(kù)存管理水平和效率，使得物料在供應(yīng)鏈中的流動(dòng)更加快捷和有效。DELL／公司的“零庫(kù)存”管理模式，沃爾瑪?shù)男畔⒒瘞?kù)存管理系統(tǒng)等都是標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)存管理的典范。標(biāo)準(zhǔn)化是庫(kù)存管理的核心，是現(xiàn)代企業(yè)管理的基石，企業(yè)正將標(biāo)準(zhǔn)化的庫(kù)存管理作為其改進(jìn)的目標(biāo)和發(fā)展方向。

1.3 庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵

庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化是指以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化庫(kù)存管理為目標(biāo)，制定并實(shí)施一系列標(biāo)準(zhǔn)化的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存匯總、庫(kù)存績(jī)效評(píng)估等流程，研究庫(kù)存管理各個(gè)分系統(tǒng)中的操作標(biāo)準(zhǔn)與其他物流環(huán)節(jié)的配合性，謀求與物流大系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，以庫(kù)存管理為節(jié)點(diǎn)，提高物流流程的整體效率。

在ISO現(xiàn)有與物流相關(guān)的約2000條標(biāo)準(zhǔn)中，倉(cāng)儲(chǔ)類標(biāo)準(zhǔn)占93條。發(fā)達(dá)國(guó)家也十分重視庫(kù)存管理的標(biāo)準(zhǔn)化，日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(jIS)體系中，與物流相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)約有400條，其中倉(cāng)儲(chǔ)類占38條；美國(guó)1200余．條物流標(biāo)準(zhǔn)中，倉(cāng)儲(chǔ)類多達(dá)487條；英國(guó)的2500條物流標(biāo)準(zhǔn)中，倉(cāng)儲(chǔ)類占400條；德國(guó)的248@條物流標(biāo)準(zhǔn)中，倉(cāng)儲(chǔ)類達(dá)500條。隨著物流業(yè)在我國(guó)迅速發(fā)展，我國(guó)在物流標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)方面也取得了一定的進(jìn)展，發(fā)布了一系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了我國(guó)物流業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。其中《物流術(shù)語(yǔ)》成為發(fā)展物流業(yè)的基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)，《數(shù)碼倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范》成為倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)了庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展。

2 庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用

2.1 庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)筑了庫(kù)存管理的信息化平臺(tái)

在現(xiàn)代物流體系中，信息系統(tǒng)的建立至關(guān)重要。對(duì)庫(kù)存管理來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化的信息平臺(tái)是庫(kù)存管理規(guī)范化和效率提升的前提和基礎(chǔ)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中電子數(shù)據(jù)交換(Electronic Data Interchange，EDI)系統(tǒng)、無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)(Radio Frequency Identification，RFID)等的發(fā)展使計(jì)算機(jī)處理庫(kù)存數(shù)據(jù)成為現(xiàn)實(shí)，并帶來(lái)了庫(kù)存管理的“無(wú)紙化”革命。

2.2 庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化保證了庫(kù)存管理的高效運(yùn)作

標(biāo)準(zhǔn)化作為一種手段的實(shí)施，其目的就是保證流程的規(guī)范化和高效率，消除供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的“牛鞭效應(yīng)(Bullwhip Effect)”①。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化作為支撐的庫(kù)存管理體系，往往帶來(lái)管理的混亂和低效，延滯物流系統(tǒng)的運(yùn)作，影響企業(yè)的盈利。當(dāng)前很多中小企業(yè)對(duì)庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化工作重視不夠，一方面沒(méi)有信息化的平臺(tái)處理系統(tǒng)，另一方面在庫(kù)存管理規(guī)范方面隨意性很強(qiáng)，因此庫(kù)存管理往往錯(cuò)誤百出，損失巨大。

2.3 庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化有助于物流流程的無(wú)縫連接

庫(kù)存管理作為采購(gòu)與生產(chǎn)、制造與銷售之間的重要結(jié)點(diǎn)，在整個(gè)物流系統(tǒng)中具有承上啟下的關(guān)鍵作用。一套標(biāo)準(zhǔn)化的庫(kù)存管理流程，特別是在企業(yè)整個(gè)物流系統(tǒng)中具有標(biāo)準(zhǔn)兼容性的標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)存管理流程，能大大增強(qiáng)庫(kù)存管理的科學(xué)性和操作性，有助于物流體系中各個(gè)流程之間的銜接。

2.4 庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化增強(qiáng)了企業(yè)間數(shù)據(jù)交換的便利程度

由于庫(kù)存管理不僅關(guān)系到企業(yè)的內(nèi)部管理和生產(chǎn)問(wèn)題．還涉及到了企業(yè)的對(duì)外采購(gòu)、銷售等經(jīng)濟(jì)行為，這就不可避免地帶來(lái)了結(jié)算和清點(diǎn)庫(kù)存物品的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。相關(guān)企業(yè)問(wèn)完全可以建立基于相同平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)存管理體系，這就在很大程度上增強(qiáng)了企業(yè)間數(shù)據(jù)交換的便利程度，有利于庫(kù)存管理數(shù)據(jù)的核查與交換。