煤炭業(yè)：生產領先 系統失衡

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煤炭行業(yè)作為國家完全開放的市場化行業(yè)，煤炭企業(yè)數量眾多，分布廣，沒有形成行業(yè)壟斷性質的企業(yè)，沒有行業(yè)內完全統一和規(guī)范化的企業(yè)生產、銷售和管理的標準。企業(yè)各自為政，目前尚未形成全行業(yè)通用的信息化軟硬件產品。

行業(yè)各企業(yè)信息化建設和應用水平發(fā)展不平衡，差距大，先進的已位列全國信息化前100強，而落后的信息化才剛剛起步，主要側重礦井生產自動化控制，管理信息化應用尚處于初級應用階段。

特殊環(huán)境問題

造成以上原因首先是煤炭企業(yè)生產環(huán)境和條件特殊。我國煤炭生產主要是井下作業(yè)，而井下開采條件復雜多變，容易受自然條件的限制。井下瓦斯爆炸及煤塵爆炸等都是礦井生產中面臨的主要安全問題。煤礦井下的潮濕環(huán)境，會對電氣設備、數據采集設備等產生腐蝕性影響，這對各種設備的隔潮性、絕緣度提出了很高的要求。

其次是煤炭生產運用大機器體系，技術裝備復雜，煤炭生產所采用的成套鉆探、采掘、提升、運輸、通風、供排水、供電、選煤等設備，種類之多和技術復雜程度都是其他生產企業(yè)少有的，這給信息技術的應用帶來難度。

再次是煤炭企業(yè)對安全性和可靠性要求很高，煤炭企業(yè)生產過程具有事故較多、風險較大的特點，在其生產過程中，通風、排水、供電等任何環(huán)節(jié)發(fā)生故障都可能造成嚴重的后果，這也對信息技術的應用提出了新的挑戰(zhàn)。

我國煤礦信息化與世界先進水平還有較大的差距，煤礦機電一體化產品雖然實現了設備的自動化，但沒有通信功能，處于“自動化孤島”狀態(tài)；生產、安全監(jiān)控系統采用的是分布式系統，開放性差，而且監(jiān)多控少，系統之間信息不能共享，處于“信息孤島”的狀態(tài)。工業(yè)電視以模擬傳輸為主，未完全實現數字化。上述問題影響了我國煤礦信息化技術的發(fā)展。

管理滯后

煤炭企業(yè)信息化的主要內容包括：煤礦安全生產監(jiān)測監(jiān)控自動化的應用、以財務成本管理為核心的企業(yè)管理系統應用、營銷信息化以及電子商務的應用。

煤炭行業(yè)的特點是以安全生產為前提，為了保障生產的安全，煤炭行業(yè)首先開展了煤礦安全生產監(jiān)控方面的應用。據統計，全行業(yè)多數企業(yè)安置使用了安全生產監(jiān)測監(jiān)控系統、運輸機集控系統，有的礦井安置了煤位、水位監(jiān)測系統，井下運輸信號集中閉鎖系統，井下移動通信系統，人員定位系統，工業(yè)電視系統。

不少高產、高效工作面選用了嵌入式計算機系統，這些裝置和系統在實現采礦自動化，實現高產高效，確保安全生產方面起了非常重要的作用。信息系統已經成為許多煤礦企業(yè)指揮生產不可缺少的基礎系統。

生產與管理信息化發(fā)展不平衡。在企業(yè)管理方面，部分企業(yè)建立了煤炭運銷、物資供應、資金結算、 醫(yī)療管理、住房基金管理等系統。這些系統與企業(yè)轉機建制和強化管理緊密結合，取得了較好的經濟效益和社會效益。但就信息化的規(guī)模、深度、廣度來看，煤炭行業(yè)信息化的發(fā)展存在不平衡的現象。

一方面企業(yè)內部對生產安全監(jiān)測監(jiān)控、生產自動控制系統以及礦區(qū)通信專網等工程建設普遍比較重視，發(fā)展較快，而企業(yè)管理信息化相對而言發(fā)展較慢；另一方面，各企業(yè)之間差距很大，相當多的企業(yè)信息化應用總體上還處于初級階段，少部分企業(yè)在安全生產、經營管理信息化上有了長足的發(fā)展并能從中受益。

國有重點煤礦普遍安裝了生產安全監(jiān)測監(jiān)控系統、工業(yè)電視監(jiān)控、電網電力調度、電網優(yōu)化、鐵路調運、計量銷售等工業(yè)自動化設施。許多國有重點煤礦均建立了規(guī)模不等的計算機網絡，應用系統基本覆蓋煤礦企業(yè)管理各方面，其中財務、調度、統計、勞資、設備、銷售等應用較普遍，而且也取得了較好的效益。

缺乏標準

煤炭企業(yè)信息化缺乏統一規(guī)范和標準。煤炭企業(yè)應參照現行的國家標準和國際標準，并結合煤炭企業(yè)的實際情況，制定統一規(guī)范和標準，避免產生“信息孤島”，不利于系統集成和資源共享。

煤炭企業(yè)信息化缺乏合理的規(guī)劃。只有一部分煤炭企業(yè)從煤炭企業(yè)的總體發(fā)展角度出發(fā)，采用系統和結構化的方法制定規(guī)劃，而總體上信息化工作沒有明確的實施步驟、程序，往往急功近利，為了解決眼前的問題而采用實施某一套或幾套子系統，從而導致后期軟件系統的種類繁多、難以兼容。由于煤炭企業(yè)多數沒有進行企業(yè)信息化規(guī)劃和信息資源規(guī)劃，在進行集團規(guī)模的信息化集中時，將面臨因標準規(guī)范不統一而導致不能真正實現信息層面的數據共享，給實現煤炭行業(yè)的ERP管理造成障礙。

煤炭企業(yè)忽略對信息資源管理。很多煤炭企業(yè)還沒有對信息資源的管理引起足夠的重視，對基本數據和信息的采集、處理、利用等工作做的不夠，而且對于煤炭企業(yè)數據庫的建立還不是很完善，沒有充分利用網絡信息資源，也不利于煤炭企業(yè)信息化建設的發(fā)展。

信息工作流程不規(guī)范。煤炭企業(yè)的工作流程大多是自然形成的，本身沒有考慮到計算機和數字化的需要，存在許多不適合計算機系統處理的地方，給信息系統的開發(fā)和維護造成了困難；另一方而，同類企業(yè)之間的工作流程不一致，開發(fā)的系統難以推廣，因而導致低水平重復開發(fā)。因此，管理的科學化、規(guī)范化要由管理者來推動，并且是一個長期的過程，違背了這個規(guī)律，期望通過一次信息系統開發(fā)，由計算機技術人員來解決技術、管理等所有方面的問題，這樣的路是行不通的。

重硬輕軟的現象有所趨緩。越來越多的企業(yè)已逐漸認識到信息化硬件比較容易標準化生產，能夠購買到，但軟件因煤炭行業(yè)的特殊性，不容易購買成品軟件，大多數只能定制開發(fā)。管理軟件中的人財物管理軟件能夠統一規(guī)范，采用產品化軟件實施應用，而產供銷管理軟件各企業(yè)差異較大，適宜于定制軟件開發(fā)應用。