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會(huì)唐網(wǎng):打造會(huì)議活動(dòng)開放平臺(tái) 做B2B的“攜程”
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近期,APEC峰會(huì)在京舉行,人們紛紛調(diào)侃近日的好天氣是“APEC藍(lán)”。而你有所不知的是,與“APEC青年周”達(dá)成會(huì)議戰(zhàn)略合作的會(huì)唐網(wǎng),其在會(huì)議行業(yè)默默耕耘十年,如今已成為國(guó)內(nèi)最大的會(huì)議場(chǎng)地搜索、預(yù)定平臺(tái),占整個(gè)市場(chǎng)80%以上的份額。接下來(lái)也將迎來(lái)行業(yè)旺季,預(yù)計(jì)今年?duì)I收可達(dá)1.5億元?! ?/p>
會(huì)唐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人唐亮
事實(shí)上,相比近年各種火爆的B2C公司,B2B模式的會(huì)務(wù)行業(yè)一直都比較冷門,直到去年8月美國(guó)知名會(huì)議管理服務(wù)商 Cvent 上市,市值最高達(dá)16億美元,這一概念才在國(guó)內(nèi)引起注意。會(huì)唐網(wǎng)正是定位于中國(guó)版“Cvent”,其最早的初衷是讓企業(yè)做會(huì)議活動(dòng)的時(shí)候能夠快速地找到想要的場(chǎng)地,后來(lái)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,慢慢把會(huì)議活動(dòng)場(chǎng)地?cái)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理結(jié)合在一起,成為會(huì)議行業(yè)的重度垂直O(jiān)2O代表。
從苦活累活做起
高考選專業(yè)時(shí),一些人會(huì)逆向思考,選擇競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小但未來(lái)有發(fā)展的冷門專業(yè)。曾任搜狐暢游首席新聞官的唐亮當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)便是這樣。除了其之前的工作經(jīng)歷對(duì)行業(yè)有一定的積累之外,還有一個(gè)原因是“被迫”。他對(duì)i黑馬回憶:“2006年的時(shí)候,如果你做的事情被BAT盯上了,好的話被收購(gòu),但更多是直接被干死,我當(dāng)時(shí)就想找一個(gè)有專業(yè)壁壘的行業(yè)來(lái)創(chuàng)業(yè),而垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化是有專業(yè)壁壘的,BAT殺不進(jìn)來(lái)。”
選擇有專業(yè)壁壘的垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),雖然能在一定程度上避開巨頭,但創(chuàng)業(yè)難度也相應(yīng)增加。當(dāng)時(shí),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還相對(duì)落后,如何快速建立自己的專業(yè)壁壘,是十年前擺在會(huì)唐網(wǎng)面前的難題。
唐亮表示當(dāng)年面臨的最大的障礙是互聯(lián)網(wǎng)人才稀缺,尤其是既懂互聯(lián)網(wǎng)又懂會(huì)議行業(yè)的人才。會(huì)唐網(wǎng)當(dāng)時(shí)的辦法是:讓技術(shù)人員一年內(nèi)不做研發(fā),先去做會(huì)議活動(dòng)。“他們做了一年之后,就能明白做這個(gè)產(chǎn)品是為了解決什么實(shí)際問(wèn)題,也會(huì)更了解客戶的訴求,能準(zhǔn)確抽離出客戶的痛點(diǎn),也因此更理解該怎樣以專業(yè)性去指導(dǎo)研發(fā)流程。會(huì)唐網(wǎng)最早的團(tuán)隊(duì),選那些在線下“挑水”挑的最好的,上來(lái)做相應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。因?yàn)樗麑?duì)整個(gè)行業(yè)很了解,對(duì)客戶的訴求很了解,能準(zhǔn)確抽離出客戶的痛點(diǎn),這就是雙重基因人才的培養(yǎng)”唐亮說(shuō)。
此外,固有渠道的阻礙和企業(yè)的接受程度低,也是會(huì)唐網(wǎng)初期最需要跨過(guò)的鴻溝。而會(huì)唐網(wǎng)的做法也和所有符合重度垂直特征的公司一樣:從苦活累活做起。唐亮對(duì)i黑馬回憶:“我們需要的數(shù)據(jù)網(wǎng)上都沒有,需要自己去酒店采集,但酒店不理解,都懷疑我們是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手派來(lái)的或者是騙子,那時(shí)會(huì)場(chǎng)都是等客上門,而且傳統(tǒng)渠道商并不樂意接受互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。”
會(huì)唐網(wǎng)當(dāng)時(shí)采用的策略是先找到一些愿意擁抱互聯(lián)網(wǎng)的小企業(yè)合作,通過(guò)實(shí)際客戶的案例和口碑傳播,去打動(dòng)那些不使用軟件工具的渠道商,但以當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的環(huán)境,一些大型的企業(yè)市場(chǎng)比較難以撬動(dòng)。唐亮表示,直到2012年,才有大型場(chǎng)地開始與其建立合作?,F(xiàn)在,中華世紀(jì)壇、東方君悅、萬(wàn)達(dá)索菲特、鳥巢等地標(biāo)建筑都已成為會(huì)唐網(wǎng)的合作場(chǎng)地,蘋果、NBA、時(shí)尚集團(tuán)、美聯(lián)航,阿里等大公司也都是其客戶。“有趣的是百度也用會(huì)堂網(wǎng)查詢會(huì)議場(chǎng)地”唐亮補(bǔ)充說(shuō)。
慢生意靠練硬功
不同于B2C模式的爆炸性特征,專注垂直領(lǐng)域的重度垂直公司差不多都要經(jīng)歷十年的發(fā)展期,汽車之家、58同城等都是如此。唐亮認(rèn)為,會(huì)唐網(wǎng)所處的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議活動(dòng)市場(chǎng),僅相當(dāng)于美國(guó)2004年的狀態(tài),整個(gè)市場(chǎng)還有很多空白,會(huì)唐網(wǎng)是行業(yè)內(nèi)第一個(gè)拿到融資的,慢慢會(huì)有同類企業(yè)也會(huì)拿到融資,對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是好事。
然而,進(jìn)入會(huì)議行業(yè)這個(gè)細(xì)分垂直領(lǐng)域卻并非易事,不少模仿者進(jìn)入后卻做不起來(lái)。唐亮認(rèn)為,“它們做不起來(lái)的原因是還在采用B2C模式進(jìn)行操作,實(shí)際上有很多問(wèn)題。”
唐亮表示,會(huì)唐網(wǎng)更準(zhǔn)確的定位是一個(gè)B2B的“攜程”,把會(huì)議活動(dòng)場(chǎng)地作為入口,打造一個(gè)會(huì)議活動(dòng)開放平臺(tái),將原來(lái)分散在各地的供應(yīng)商,以及租車、客房、旅游、演藝、婚慶等龐雜的上下游商家整合起來(lái)。目前,會(huì)唐網(wǎng)擁有幾條產(chǎn)品線,有的產(chǎn)品線能夠在線上完全閉環(huán)的,有的則要通過(guò)線上加線下服務(wù)完成閉環(huán),根據(jù)給客戶提供的服務(wù)來(lái)決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。“目前市場(chǎng)還處于被教育階段,客戶是被逐漸轉(zhuǎn)化的,而且接受程度不一樣,需要差異化對(duì)待”,唐亮說(shuō)。
去年,會(huì)唐網(wǎng)開始擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),嘗試使用會(huì)議活動(dòng)社交應(yīng)用。會(huì)唐網(wǎng)去年還上線了英文版。唐亮表示,跨國(guó)會(huì)議的市場(chǎng)空間很大,會(huì)唐網(wǎng)目前先把中國(guó)的場(chǎng)地“英文化”,現(xiàn)在還處于嘗試階段,而當(dāng)前最重要的是對(duì)國(guó)內(nèi)空白市場(chǎng)的發(fā)掘。“我們要做的事兒太多了”,唐亮說(shuō)到。
2013年9月,會(huì)唐網(wǎng)獲得了國(guó)內(nèi)某機(jī)構(gòu)的千萬(wàn)元級(jí)人民幣投資,目前正在籌備第二輪融資。唐亮對(duì)i黑馬表示,做企業(yè)級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)生意需要長(zhǎng)時(shí)間滲透,無(wú)法像B2C一樣,短期內(nèi)通過(guò)燒錢來(lái)解決,而且口碑不是短期內(nèi)建立起來(lái)的,這對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性要求更高。
北京會(huì)唐世紀(jì)科技有限公司
上線時(shí)間:2007年
所在地區(qū):北京
所屬行業(yè):會(huì)議活動(dòng)行業(yè)
員工人數(shù):200人左右
融資情況:去年獲千萬(wàn)級(jí)A輪融資,目前正籌備B輪融資
點(diǎn)評(píng):
在會(huì)議活動(dòng)領(lǐng)域細(xì)耕十年的會(huì)唐網(wǎng),是在重度垂直領(lǐng)域利用互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的代表。然而,目前國(guó)內(nèi)會(huì)議活動(dòng)行業(yè)基本是空白,再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,留給后來(lái)者的機(jī)會(huì)很多。如何加快行業(yè)整體的互聯(lián)網(wǎng)化,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,是會(huì)唐網(wǎng)目前正在解決的問(wèn)題。
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