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　　作為一種商業(yè)形態(tài)，網(wǎng)上貿(mào)易已經(jīng)在影響著中國(guó)傳統(tǒng)的商業(yè)模式，把大宗交易搬到網(wǎng)上，會(huì)涉及到很多操作流程方面的問(wèn)題，國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)則是提供保障的重要依據(jù)。雖然現(xiàn)在很多行業(yè)已經(jīng)有了規(guī)定，但是其中的許多條文并沒(méi)有法律效力，出現(xiàn)法律糾紛就不好解決。所以說(shuō)，國(guó)家相關(guān)政府部門對(duì)誠(chéng)信體制建立的介入是非常有必要的。

　　電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)活動(dòng)模式，它的每一次交易活動(dòng)都要涉及到多方參與者，包括參與交易的雙方、電子商務(wù)網(wǎng)站、第三方物流公司、銀行、稅務(wù)部門、工商、公安以及其他機(jī)構(gòu)，每個(gè)參與者都要承擔(dān)一定的信用責(zé)任，他們需要在一個(gè)完善的誠(chéng)信環(huán)境下進(jìn)行交易，但建設(shè)這種環(huán)境不是電子商務(wù)活動(dòng)的某一參與者具有誠(chéng)信意識(shí)就能解決的問(wèn)題，這需要政策的監(jiān)管、行業(yè)的自律、企業(yè)的自覺(jué)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　2、建立行業(yè)聯(lián)盟

　　每個(gè)行業(yè)都有各自的商業(yè)規(guī)則，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)建立行業(yè)聯(lián)盟不僅可以加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通交流，還可以群策群力，相互監(jiān)督，共同維護(hù)行業(yè)市場(chǎng)秩序。另外還須加強(qiáng)網(wǎng)上客戶檔案管理，歐美企業(yè)對(duì)賒銷客戶的檔案一般進(jìn)行定期審查，根據(jù)客戶信用信息的變化，及時(shí)調(diào)整信用額度，而我國(guó)企業(yè)不能及時(shí)根據(jù)用戶信息的變化及時(shí)調(diào)整信用額度，使得優(yōu)良的客戶定單得不到增加，也不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)信譽(yù)較差的客戶，造成壞賬損失，給企業(yè)蒙上了一層陰影。行業(yè)聯(lián)盟的建立則可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，對(duì)于低級(jí)別的或者信用不好的客戶可以采取有效措施。

3、建立現(xiàn)貨認(rèn)證機(jī)制

網(wǎng)上貿(mào)易存在一個(gè)很大的問(wèn)題就是網(wǎng)站上呈現(xiàn)大量的虛假信息，雖然沒(méi)有直接傷及采購(gòu)商，但是虛假信息的存在對(duì)產(chǎn)品價(jià)格以及采購(gòu)商的選擇造成很大的影響?，F(xiàn)貨認(rèn)證可采用自己認(rèn)證和第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證，自己認(rèn)證相對(duì)來(lái)講成本較低，但是需要有專業(yè)的隊(duì)伍，并需要大量的工作量；第三方認(rèn)證最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以做到專業(yè)、客觀，但是對(duì)于眾多中小企業(yè)商家來(lái)說(shuō)，高額的成本往往是他們不能承受的。行業(yè)網(wǎng)站充當(dāng)?shù)慕巧褪瞧胶馍碳抑g的供求關(guān)系，并精準(zhǔn)的把產(chǎn)品信息提供給商家，所以網(wǎng)站就必須保障商家發(fā)布的信息真實(shí)可靠，現(xiàn)貨認(rèn)證則起到監(jiān)管的作用。

　　4、建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)

　　建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)每一筆交易進(jìn)行記錄，這樣不僅可以有效避免人為因素的影響，還可以對(duì)所有的交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和查詢。從實(shí)現(xiàn)各個(gè)資信機(jī)構(gòu)的信用信息全國(guó)互聯(lián)，繼而建立類似個(gè)人身份證、學(xué)歷學(xué)位證書一樣的管理和查詢系統(tǒng)。不管是個(gè)人信用信息，還是企業(yè)信用信息，該系統(tǒng)應(yīng)該是覆蓋各方面社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信用的資信系統(tǒng)。以便于人們隨時(shí)查詢企業(yè)信用狀況，而網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性保證誠(chéng)信資料的更新。

　　誠(chéng)信體制是網(wǎng)上貿(mào)易的保障和生命線，特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中，信用是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證。電子商務(wù)和信用服務(wù)都是發(fā)展很快的新興領(lǐng)域，市場(chǎng)前景廣闊。從二者的關(guān)系看，一方面，電子商務(wù)需要信用體系，而信用體系也很可能最先在電子商務(wù)領(lǐng)域取得廣泛的應(yīng)用并體現(xiàn)其價(jià)值