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童裝生意走進(jìn)B2B生涯!
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大家可以看我的阿里巴巴注冊時間,是個新成員哦,但在淘寶我的網(wǎng)商年齡已經(jīng)有4年了, 可以說是和淘寶阿里一起成長的。
公司現(xiàn)在有自己的生產(chǎn)車間,有專門的采購和設(shè)計,B2B系統(tǒng)設(shè)計的童裝在客戶中擁有良好的口碑,特別是質(zhì)量,讓我們的品牌產(chǎn)品在同類商品中擁有很高的競爭力。
創(chuàng)業(yè)初期,我們都只是接小單,根本沒有能力去自己開發(fā)生產(chǎn),其中的艱辛我想自己創(chuàng)業(yè)的人肯定都嘗過。
到了03年才開始有了起色,并且購買了設(shè)備,開發(fā)生產(chǎn)擁有自己品牌的童裝,并且在杭州最大的批發(fā)市場四季青童裝批發(fā)市場租了攤位,接受二級批發(fā)商的批發(fā)。
實體店鋪的批發(fā)生意也由于產(chǎn)品品質(zhì)的精良得到了廣大客戶的喜歡,所以工廠里一直很忙。使得今年在網(wǎng)絡(luò)上好多買家問做不做外貿(mào)什么的,都只能不好意思的回絕了。因為我們生產(chǎn)的產(chǎn)品比如現(xiàn)在的保暖內(nèi)衣,根本來也來不急,做出來就被定走了,所以根本沒那個時間去對付外貿(mào)生意,呵呵。老客戶都是因為秋天衣服的質(zhì)量就這樣一直做下來了。
現(xiàn)在我說的是網(wǎng)絡(luò)上,包括阿里和淘寶,公司有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售這一塊,注冊了誠信通會員,今年有了自己的品牌弗蘭卡童裝,并且在阿里上改了名字。注冊了小螞蚱這個品牌。因為很早就在淘寶有自己的小店,所以對網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗還是能駕輕就熟的呢,要知道那時候還沒支付寶呢。也在論壇里學(xué)了很多的知識。從注冊阿里開通到現(xiàn)在一個月不到的時間,我們的成交額就達(dá)到了萬元,不包括匯款的客戶??梢哉f是一個很好的開始。我想通過努力,回頭客一定會更多,會讓我們的產(chǎn)品覆蓋到全國各地。
以下幾點是本人的經(jīng)驗,供大家參考。。
1:我們前期準(zhǔn)備了兩個月,做了自己的門戶網(wǎng)站,把產(chǎn)品的實物和細(xì)節(jié)都拍了照片,并且處理的清楚,讓人一目了然?,F(xiàn)在通過一些客戶的了解,我們的圖片拍攝和制作的干凈利落,拍的帥氣也是吸引人的一個重要因素哦。因為阿里上那么多的廠家都會上傳產(chǎn)品的照片,但顯示收索的地方才只有那么一塊,所以如果產(chǎn)品不清楚,讓人覺得模糊那吸引力就大大的降低了。
記得看到過一篇帖子,說可以用照片來定價格,如果你東西再好,但放在亂七八糟的地方拍攝,不就失去了最好的競爭力了嗎。足見一張好的清晰的產(chǎn)品照片是最大要點了。
2:堅持用支付寶交易,讓貨款都放心,現(xiàn)在有好些小批發(fā)的買家都是采用了支付寶交易,可以說目前成交的(98%都是支付寶交易的。)因為客戶第一次和你做生意總是會擔(dān)心質(zhì)量問題,不敢冒然的匯款交易。我總會提倡買家用支付寶,因為產(chǎn)品的質(zhì)量我們是絕對保證的,所以不用怕買家會覺得買到不值得的產(chǎn)品哦, 呵呵。
所以到現(xiàn)在在淘寶的小批發(fā)店有了很多的好評呢。但由于批發(fā)的數(shù)量很多,一個個拍麻煩,所以大部分還是以定單的形式交易的,所以離鉆石還有點距離。但我想不遠(yuǎn)啦,哈哈!
3:一定要為客戶著想,盡量滿足客戶的要求,小的也做,才能做大。剛開始我們也是不想做小生意的,但后來小的也做,慢慢的,好幾款由于價格好,質(zhì)量過硬,客戶第二次居然全清。呵呵!措手不及?。?
如果東西多就走貨運,可以為買家省很多錢哦,決不多收一分快遞和運費。貨運就到付,我們也省了算費用的力氣。呵呵,讓買家放心。
4:每天登陸阿里巴巴兩個,淘寶兩個,保持每天10小時的在線量,讓買家第一時間就能找到你。每天重發(fā)產(chǎn)品信息,保證產(chǎn)品在同類關(guān)鍵字收索中排名靠前。隨時更新新的款式,及時回復(fù)客人詢問。語言帶笑,讓客人感覺就跟逛商場一樣舒服。那會為你贏得很好的人緣哦。
5:產(chǎn)品價格優(yōu)勢,由于公司走的是大貨,只求量,所以價格比同類產(chǎn)品要低,但價格好不代表質(zhì)量不好哦,看賣出那么多,補那么多就知道了,呵呵!對客戶來說價格還是第一位的,做到價格適中,質(zhì)量第一,還怕沒客戶嗎?
總結(jié)了一些經(jīng)驗,供大家參考,記得幫我頂下啦!
小店里的交易還不包括匯款的客戶哦!
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