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運(yùn)營B2B行業(yè)網(wǎng)站六大思路
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一、從大而全向?qū)I(yè)細(xì)分化發(fā)展是目前的趨勢
早在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前期,技術(shù)人才相對缺乏、技術(shù)儲備相對薄弱,技術(shù)還是第一位的。也是這種崇尚技術(shù)為先的思想,造成了大批網(wǎng)站缺乏定位、找不到前途的狀況。B2B系統(tǒng)雖然這是任何一個(gè)行業(yè)從無到有的必由之路,但是代價(jià)也是相當(dāng)慘重的。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)從早期的單一、崇尚技術(shù);開始向策劃、多元化、深入領(lǐng)域方向發(fā)展,從而促成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的繁榮局面。作為B2B行業(yè)同樣如此。
早先老套的行業(yè)B2B網(wǎng)站技術(shù)與模式,早已被現(xiàn)在種類繁多、獨(dú)具特色、多種方向、百花齊放的發(fā)展之路轉(zhuǎn)變。早先的大而全的阿里巴巴、慧聰網(wǎng)模式早被各種單一、細(xì)分行業(yè)B2B網(wǎng)站所取代,成為B2B發(fā)展的主流?,F(xiàn)在更多的B2B網(wǎng)站開始涉足于行業(yè)內(nèi)部的細(xì)分市場。
二、重視行業(yè)定位、重視市場、用戶需求的網(wǎng)站策劃之道
網(wǎng)站建設(shè)、策劃為先。網(wǎng)站策劃當(dāng)然是B2B網(wǎng)站的重要工作。
我們的策劃工作包括網(wǎng)站的發(fā)展方向,市場調(diào)研、行業(yè)需求、行業(yè)B2B網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢、網(wǎng)站的受眾群體、網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃等工作。這些工作都很重要、缺一不可。
其中網(wǎng)站定位是個(gè)基礎(chǔ)性問題,如前期不能認(rèn)真研究,必會給未來工作帶來無窮麻煩。市場定位是戰(zhàn)略問題,其他一切細(xì)節(jié)工作都是圍繞定位展開的。如果定位出現(xiàn)問題,其他工作做的越多越好,那錯誤就越大,偏差越大。
舉例說明,中國風(fēng)力發(fā)電網(wǎng)是目前中國領(lǐng)先的風(fēng)力發(fā)電權(quán)威網(wǎng)站之一。早在建設(shè)之處,我們在做市場策劃時(shí)就詳細(xì)的明確了網(wǎng)站定位--中國領(lǐng)先的風(fēng)力發(fā)電門戶網(wǎng)站。網(wǎng)站面向風(fēng)力發(fā)電全行業(yè)領(lǐng)域行業(yè)機(jī)構(gòu)提供前沿行業(yè)資訊。我們的站名、我們的域名www.fenglifadian.com、我們的內(nèi)容策劃、我們的欄目設(shè)置、我們的功能服務(wù)、設(shè)置我們的網(wǎng)站推廣都無一不是朝著這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行的。我們的工作也在忠實(shí)的執(zhí)行這一核心思想。而現(xiàn)在,回頭看看,我們早已超越了預(yù)定的目標(biāo)。我們的消息源源不斷的被主流核心網(wǎng)站、媒介采用、報(bào)道,從而奠定了行業(yè)第一的位置。
網(wǎng)站策劃主要包括:
1、網(wǎng)站定位:要把網(wǎng)站辦成什么樣子;
2、網(wǎng)站受眾:是企業(yè)還是經(jīng)銷商,還是其他;
3、網(wǎng)站站名和域名策劃;
4、網(wǎng)站服務(wù)功能設(shè)計(jì)一策劃;
5、網(wǎng)站營銷概念與核心訴求策劃;
6、網(wǎng)站風(fēng)格、內(nèi)容與欄目策劃;
7、網(wǎng)站市場推廣策劃;
8、網(wǎng)站創(chuàng)新工作策劃;
三、網(wǎng)站面向?qū)I(yè)、專注、細(xì)分是條正確的道路
早期的B2B都是大而全。要么是什么行業(yè)都有,要么在單一大行業(yè)發(fā)展。千篇一律,幾近雷同。但是隨著產(chǎn)業(yè)的不斷深入發(fā)展,繼續(xù)在這個(gè)路上發(fā)展就出先了問題。
1、首先大的行業(yè)基本被瓜分完畢;
2、現(xiàn)有網(wǎng)站已經(jīng)形成市場優(yōu)勢,重新開展競爭就比較困難;
在這個(gè)情況下,要想獲得相對的競爭優(yōu)勢,開拓出所謂的藍(lán)海時(shí)代,就必須在市場細(xì)分上下工夫。
比如驅(qū)動力網(wǎng)絡(luò)營銷顧問機(jī)構(gòu)早在2007年就想涉足醫(yī)藥保健品B2B網(wǎng)站。但是現(xiàn)有的市場割據(jù)是幾大網(wǎng)站已經(jīng)形成較強(qiáng)的影響力、此時(shí)進(jìn)入較顯困難。另外由于技術(shù)門檻不高的原因,醫(yī)藥保健類B2B網(wǎng)站大量存在、雷同化嚴(yán)重。經(jīng)過驅(qū)動力網(wǎng)絡(luò)營銷顧問的分析,醫(yī)藥保健品領(lǐng)域的一個(gè)細(xì)分市場----會議營銷類保健品尚無人進(jìn)入。
于是我們很快推出了開創(chuàng)性的新細(xì)分品類網(wǎng)站--中國保健品會議營銷招商網(wǎng)。網(wǎng)站的推出獲得了極大的成功,很小的投入獲得了較高的產(chǎn)出。這對于一個(gè)投資只有幾百元、員工只有一名的情況下,已經(jīng)是很不銼刀成績了。
總結(jié)一下,我們利用產(chǎn)業(yè)細(xì)分的方法確立網(wǎng)站定位,既避免了與現(xiàn)有大的行業(yè)網(wǎng)站針鋒相對、惡性競爭的局面出現(xiàn);又開拓性創(chuàng)新出新的B2B網(wǎng)站品類。雖然行業(yè)客戶少了,但是專業(yè)性的定位也使我有了相對的競爭優(yōu)勢和專業(yè)的客戶市場。以前關(guān)注大行業(yè)的細(xì)分市場客戶,很自然就分流到我這里來。
所以“做大池塘里的小魚,不如做小池塘里的大魚。”
四、創(chuàng)新發(fā)展,辦出特色,讓追隨者無路可走
市場細(xì)分的成功,不代表網(wǎng)站的成功,追隨者是隨處可見的。我們要做的是擁有自己的核心競爭力。
不要害怕競爭,只有競爭才能讓我們更強(qiáng)大。
我們的網(wǎng)站成功以后,很快,就有新的同類模仿者出現(xiàn)了,這早在意料之中。但是我們的核心競爭力別人是模仿不了的。在網(wǎng)站策劃的初期,我們便確定了網(wǎng)站的發(fā)展方向。網(wǎng)站對于我們而言,只是個(gè)平臺和載體而已。
一方面,我們在網(wǎng)站服務(wù)功能上進(jìn)行創(chuàng)新。開發(fā)出更多的適合行業(yè)需求的功能、內(nèi)容和信息;同時(shí)持續(xù)改善網(wǎng)站的用戶體驗(yàn);
另外;我們著力開始開發(fā)線下服務(wù)。在給客戶進(jìn)行網(wǎng)站服務(wù)的同時(shí),我們結(jié)合行業(yè)的需求,開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)招商咨詢和策劃服務(wù)。人才招聘、發(fā)布需求訂購信息這些別人收費(fèi)的內(nèi)容我們統(tǒng)統(tǒng)免費(fèi)。我們的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)向咨詢、培訓(xùn)、策劃工作了。這個(gè),不是隨便就能模仿的了。目前驅(qū)動力網(wǎng)絡(luò)營銷顧問機(jī)構(gòu)已經(jīng)是保健品領(lǐng)域里響當(dāng)當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)招商顧問公司了,成功的為幾百家企業(yè)做了相關(guān)的服務(wù)。而那些追隨者,還停留在出售網(wǎng)站廣告的模式上不死不活的硬撐著。
五、重視線下服務(wù),走線上線下結(jié)合之路
驅(qū)動力網(wǎng)絡(luò)營銷一直認(rèn)為,B2B只有更好的開展和創(chuàng)新線下工作,才能獲得更好的發(fā)展空間。立足網(wǎng)絡(luò)平臺如何創(chuàng)早性的開發(fā)工作也是B2B網(wǎng)站的一條重要發(fā)展思路。
要想做好這個(gè)事情,我們必須更好的了解我們服務(wù)的行業(yè)、了解他們的現(xiàn)狀、發(fā)展、需求,只有這樣我們才能設(shè)計(jì)出更好的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)于這個(gè)行業(yè),同時(shí)提升我們的價(jià)值空間。
主要思路有以下幾條:
1、辦行業(yè)雜志:合作自己辦都可以。正規(guī)的雜志不好辦,DM之類的還是可以的。實(shí)在不行電子雜志也可以。筆者常去的一個(gè)行業(yè)網(wǎng)站電子雜志就很出色,贏得了不少忠實(shí)的用戶;
2、搞培訓(xùn):自己搞不來可以與人合作,比如行業(yè)協(xié)會、培訓(xùn)公司、專家,現(xiàn)在社會上這樣的行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多的是。
3、做咨詢。行業(yè)咨詢現(xiàn)在是比較有前途的一條路。驅(qū)動力網(wǎng)絡(luò)營銷走動就是這條道路。
4、開峰會、展會:外地的可能不好辦,但是北京很多網(wǎng)站都這么搞。聽起來挺唬人的,實(shí)際上也不難。
5、與企業(yè)合作走實(shí)業(yè)路線也是一條路子。
6、戰(zhàn)略合作:比如可以和業(yè)內(nèi)知名的公司合作,優(yōu)勢互補(bǔ),從而開拓發(fā)展空間。
六、營銷策略是重頭戲
網(wǎng)站所有的工作最終會落到營銷方面。只有營銷才能帶來效益和前景。營銷策略是對網(wǎng)站戰(zhàn)略的細(xì)化和執(zhí)行,也是網(wǎng)站具體工作的落實(shí)。做好營銷策略,才能使網(wǎng)站工作穩(wěn)步前進(jìn)。下面我們看筆者為中國風(fēng)力發(fā)電網(wǎng)做的營銷策略。
風(fēng)電網(wǎng)制訂的十大營銷策略:
1、服務(wù)為主,提供給企業(yè)需要的各種服務(wù),搞好客戶關(guān)系;
2、做好內(nèi)容,把各種內(nèi)容做細(xì)、做大、做深入,做成權(quán)威;
3、做大做強(qiáng),爭取成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的門戶網(wǎng)站;
4、體驗(yàn)先行,做好用戶體驗(yàn)工作;
5、伺機(jī)突破,尋求機(jī)會,獲得業(yè)務(wù)突破;
6、尋求支持,尋找有背景、有實(shí)力的企業(yè)做經(jīng)濟(jì)支柱;
7、交流做好,Q群、論壇,交流做好,凝聚人氣;
8、堅(jiān)持不懈,嚴(yán)抓執(zhí)行力堅(jiān)持到底,爭取勝利;
從這些簡練的話里,我們可以清楚的了解到網(wǎng)站發(fā)展的各項(xiàng)工作內(nèi)容,不但具備強(qiáng)大的指導(dǎo)作用,同時(shí)也擁有高度的執(zhí)行性。正是因?yàn)檫@些策略,同時(shí)加上不懈的努力,我們才做到現(xiàn)在這么好。
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