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信息化管理第一步----實(shí)施OA
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管理需要著眼于大處,更要入微于細(xì)小處。信息化建設(shè)的輿論鋪天蓋地,然而如何讓管理者利用信息化來進(jìn)行管理,體現(xiàn)管理要素,提升機(jī)構(gòu)效率,吻合大處與細(xì)小處這一管理精髓呢?我們通過對(duì)國內(nèi)信息化管理手段多年的深度觀察,認(rèn)為實(shí)施OA,是信息化管理的第一步,也是正確有效的第一步。
OA,發(fā)展到現(xiàn)在,準(zhǔn)確理解應(yīng)該是“協(xié)同管理平臺(tái)”的簡稱,而不應(yīng)該是英文字母的縮寫?;谄脚_(tái)進(jìn)行管理,本身就是一種創(chuàng)新,一種對(duì)信息化管理手段清晰的認(rèn)識(shí),管理有了依靠和憑借,自然就可以發(fā)揮最大效用。將OA作為推行信息化管理建設(shè)的第一步,有如下優(yōu)勢: 首先,OA易于普及,任何形式的機(jī)構(gòu),只要具備一定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,使用OA,無論是決策層,管理層,還是執(zhí)行層,所有人都能參與進(jìn)來。只有對(duì)機(jī)構(gòu)中所有人進(jìn)行信息化管理的認(rèn)知培訓(xùn),才能真正推動(dòng)信息化管理手段在機(jī)構(gòu)中的廣泛應(yīng)用。信息化管理必須用全面的方式去推廣,OA具備了這樣的能力。
其次,OA功能涉及面廣,協(xié)同是任何機(jī)構(gòu)管理的神經(jīng),無論是上下級(jí),部門間,協(xié)作機(jī)構(gòu)間,由上而下,自下到上,高效運(yùn)轉(zhuǎn)溝通,避免單一部門自我價(jià)值感過大,梳理出信息化管理必須涉及每個(gè)部門的意識(shí),通過OA的協(xié)同功能全面推進(jìn)信息化建設(shè)。然后在OA平臺(tái)的基礎(chǔ)上,逐步細(xì)化不同部門,不同部門之間的信息化管理,比如市場部門的客戶關(guān)系管理,財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)信息管理,人事部門的人力資源管理等等。在OA的帶動(dòng)下,讓信息化建設(shè)不再空談。
最后,OA產(chǎn)生的信息價(jià)值高,很多機(jī)構(gòu)很多時(shí)候,對(duì)信息化管理的理解只停留在信息發(fā)布階段,很多時(shí)候認(rèn)為只要有一個(gè)門戶網(wǎng)站,就是實(shí)現(xiàn)了信息化管理了。其實(shí),信息化管理重在過程,而不在結(jié)果。OA在廣泛人群參與的基礎(chǔ)上,通過協(xié)同產(chǎn)生的有價(jià)值信息,才能真正為管理服務(wù),為決策服務(wù)。 簡而言之,實(shí)施OA,是信息化建設(shè)的第一步。
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