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信息化管理第一步----實施OA
管理需要著眼于大處,更要入微于細小處。信息化建設的輿論鋪天蓋地,然而如何讓管理者利用信息化來進行管理,體現(xiàn)管理要素,提升機構效率,吻合大處與細小處這一管理精髓呢?我們通過對國內信息化管理手段多年的深度觀察,認為實施OA,是信息化管理的第一步,也是正確有效的第一步。
OA,發(fā)展到現(xiàn)在,準確理解應該是“協(xié)同管理平臺”的簡稱,而不應該是英文字母的縮寫。基于平臺進行管理,本身就是一種創(chuàng)新,一種對信息化管理手段清晰的認識,管理有了依靠和憑借,自然就可以發(fā)揮最大效用。將OA作為推行信息化管理建設的第一步,有如下優(yōu)勢: 首先,OA易于普及,任何形式的機構,只要具備一定的網絡環(huán)境,使用OA,無論是決策層,管理層,還是執(zhí)行層,所有人都能參與進來。只有對機構中所有人進行信息化管理的認知培訓,才能真正推動信息化管理手段在機構中的廣泛應用。信息化管理必須用全面的方式去推廣,OA具備了這樣的能力。
其次,OA功能涉及面廣,協(xié)同是任何機構管理的神經,無論是上下級,部門間,協(xié)作機構間,由上而下,自下到上,高效運轉溝通,避免單一部門自我價值感過大,梳理出信息化管理必須涉及每個部門的意識,通過OA的協(xié)同功能全面推進信息化建設。然后在OA平臺的基礎上,逐步細化不同部門,不同部門之間的信息化管理,比如市場部門的客戶關系管理,財務部門的財務信息管理,人事部門的人力資源管理等等。在OA的帶動下,讓信息化建設不再空談。
最后,OA產生的信息價值高,很多機構很多時候,對信息化管理的理解只停留在信息發(fā)布階段,很多時候認為只要有一個門戶網站,就是實現(xiàn)了信息化管理了。其實,信息化管理重在過程,而不在結果。OA在廣泛人群參與的基礎上,通過協(xié)同產生的有價值信息,才能真正為管理服務,為決策服務。 簡而言之,實施OA,是信息化建設的第一步。
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