OA系統(tǒng)應(yīng)用面臨的新需求

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　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)進(jìn)步正在不斷加速，組織迫切需要一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資源整合的高效的OA系統(tǒng)，從而提升其管理水平。

　　具體表現(xiàn)在：

　　1)OA系統(tǒng)的高效協(xié)同管理功能

　　能夠?qū)⒔M織管理中的業(yè)務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)及活動(dòng)產(chǎn)生的信息在組織、部門(mén)、個(gè)人之間進(jìn)行及時(shí)高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。

　　2)OA系統(tǒng)的有效知識(shí)資產(chǎn)管理功能

　　過(guò)去在組織的信息化建設(shè)過(guò)程往往重視人、財(cái)、物這些有形的物質(zhì)資產(chǎn)管理，忽視了知識(shí)資產(chǎn)的管理，需要借助OA系統(tǒng)對(duì)組織內(nèi)外的知識(shí)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，從而提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力。

　　3)OA系統(tǒng)的個(gè)性化系統(tǒng)訪問(wèn)功能

　　傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)功能比較單一，員工容易使用，隨著功能的不斷擴(kuò)展，員工對(duì)功能的需求也不盡相同，這就要求OA系統(tǒng)必須具有人性化設(shè)計(jì)，能夠根據(jù)不同員工的需要進(jìn)行功能組合，將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問(wèn)，實(shí)現(xiàn)真正的人本管理。

　　4)OA系統(tǒng)的組織文化管理功能

　　開(kāi)放的社會(huì)造就了開(kāi)放的社會(huì)人，組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工間的直接溝通機(jī)會(huì)越來(lái)越少，組織需要應(yīng)用OA系統(tǒng)來(lái)構(gòu)建新的文化環(huán)境，而更利于員工相互溝通、增進(jìn)了解、發(fā)現(xiàn)思想傾向并及時(shí)加以引導(dǎo)。

　　5)OA系統(tǒng)的信息集中整合呈現(xiàn)功能

　　OA系統(tǒng)是組織內(nèi)使用面最廣泛、頻率最高的信息系統(tǒng)，希望能夠通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)、直觀地了解到組織的運(yùn)營(yíng)狀況(如生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù))，同時(shí)有效地解決組織內(nèi)“信息孤島”問(wèn)題。

　　6)OA系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程整合功能

　　當(dāng)組織面臨客戶不斷提出端到端(End to End)的服務(wù)時(shí)，員工辦公環(huán)境將會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，因此需要通過(guò)OA系統(tǒng)將日常工作活動(dòng)、管理活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合，以快速響應(yīng)客戶需求，同時(shí)減少不必要的重復(fù)工作，將管理流程與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的整合。 綜合上述各種新的需求不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的OA系統(tǒng)將以知識(shí)管理為核心、以實(shí)時(shí)協(xié)作為技術(shù)支撐手段，以統(tǒng)一的知識(shí)門(mén)戶為展現(xiàn)方式。