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從美國三大協(xié)會演變看供應(yīng)鏈管理發(fā)展
供應(yīng)鏈管理是對從供應(yīng)商到客戶的實物流、信息流和資金流的集成管理,以實現(xiàn)供應(yīng)鏈價值的最大化。企業(yè)的競爭優(yōu)勢也不再單純體現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)的競爭,而是更多地體現(xiàn)在 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競爭。
在美國,這種集成的管理概念不是一蹴而就,而是經(jīng)過幾十年的演進(jìn),由傳統(tǒng)的采購與供應(yīng)管理、生產(chǎn)運營管理和物流管理分別向兩頭延伸而成。也就是說,供 應(yīng)鏈管理不是一個領(lǐng)域,而是三個,甚至更多。過去不是,現(xiàn)在不是,在可見的將來仍可能保持在多個領(lǐng)域齊頭并進(jìn)。這從目前美國的行業(yè)協(xié)會的框架可見一斑。本文就美國三大供應(yīng) 管理行業(yè)協(xié)會的演變,來闡明供應(yīng)鏈管理未來的格局。
供應(yīng)管理協(xié)會(Institute for Supply Management; ISM)
供應(yīng)管理協(xié)會是世界上規(guī)模最大、影響最大的供應(yīng)管理組織,擁有四萬多會員。它關(guān)于生產(chǎn)、庫存、訂單量等變化的報告(ISM Business Report)是美國經(jīng)濟的風(fēng)向標(biāo),被廣泛引用于新聞媒體、學(xué)術(shù)研究和政策制定。它的前身是美國采購經(jīng)理協(xié)會(National Association of Purchasing Managers; NAPM)。在100多年的發(fā)展過程中,伴隨著供應(yīng)管理在美國公司的重要性不斷上升,其側(cè)重點從采購發(fā)展到供應(yīng)管理,再到供應(yīng)鏈管理。
但是,供應(yīng)管理協(xié)會的核心仍然是采購與供應(yīng)管理,而不是廣義上的供應(yīng)鏈管理。在2001年前后從采購經(jīng)理協(xié)會改名供應(yīng)管理協(xié)會時,有人問,為什么不改 為“供應(yīng)鏈管理協(xié)會”?答復(fù)是供應(yīng)鏈管理太廣泛,不夠定型。但毫無疑問,從采購管理到供應(yīng)管理,無疑是向供應(yīng)鏈管理邁進(jìn)的一大步。
這也體現(xiàn)在供應(yīng)管理協(xié)會的“注冊采購經(jīng)理”認(rèn)證上。注冊采購經(jīng)理(Certified Purchasing Manager;C.P.M.)已有三十多年的歷史,全球認(rèn)證人數(shù)超過四萬,認(rèn)證內(nèi)容覆蓋價格、質(zhì)量、交貨、合同管理、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商談判、國際貿(mào)易、公司管理及人 力資源管理等。為適應(yīng)采購向供應(yīng)管理的發(fā)展,供應(yīng)管理協(xié)會計劃在2008年推出供應(yīng)管理專業(yè)人士認(rèn)證(Certified Professional in Supply Management;CPSM),以取代C.P.M.,標(biāo)志著與供應(yīng)鏈管理更近一步。
APICS - 運營管理協(xié)會(APICS - The Association for Operations Management)
APICS是American Production and Inventory Control Society(美國生產(chǎn)與庫存管理學(xué)會)的縮寫。與供應(yīng)管理協(xié)會側(cè)重于采購相對應(yīng),APICS歷來側(cè)重于生產(chǎn)與庫存管理。為適應(yīng)向供應(yīng)鏈管理發(fā)展的趨勢,該組織在20 04年更名為APICS -- 運營管理協(xié)會(APICS -- The Association for Operations Management)??紤]到APICS在美國乃至世界的影響,運營管理協(xié)會仍舊保留APICS字眼,也預(yù)示著它不會放棄在生產(chǎn)與庫存控制方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢。
在美國宏觀經(jīng)濟中,APICS的地位沒有供應(yīng)管理協(xié)會高;但在生產(chǎn)與庫存管理領(lǐng)域,APICS享有崇高的聲望。它的生產(chǎn)與庫存認(rèn)證(Certifie d in Production and Inventory Management;CPIM)在生產(chǎn)企業(yè)很受重視。其認(rèn)證內(nèi)容側(cè)重于生產(chǎn)規(guī)劃、控制和實施,即如何把銷售計劃轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)總體計劃(Master Production Planning;MPS),然后一步步細(xì)化到物料供應(yīng)計劃(Materials Requirement Planning;MRP),再到工廠的各個生產(chǎn)車間、生產(chǎn)線的進(jìn)度規(guī)劃、生產(chǎn)實施和控制,內(nèi)容包羅萬象。在四十多年的歷史中,全球總共有七萬五千人左右得到此項認(rèn)證。
伴隨著更名,APICS在2005年推出“供應(yīng)鏈專業(yè)人士認(rèn)證”(Certified Supply Chain Professional;CSCP)。從字面上看該認(rèn)證是針對供應(yīng)鏈管理;從內(nèi)容上看,該項認(rèn)證確實試圖覆蓋供應(yīng)管理的三大范疇(采購與供應(yīng)管理、生產(chǎn)運營管理、物流 管理);從級別上看,該認(rèn)證比CPIM高,它要求一定年限的相關(guān)工作經(jīng)驗,而CPIM則沒有。該項認(rèn)證將與CPIM并存,將來是否取代CPIM還不得而知。在相當(dāng)一段時間 ,該項認(rèn)證會被工業(yè)界視作CPIM向供應(yīng)鏈管理的延伸,以實現(xiàn)運營管理協(xié)會在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域與供應(yīng)管理協(xié)會兩分天下的目的。
供應(yīng)鏈管理專業(yè)人士協(xié)會(Council of Supply Chain Management Professionals; CSCMP)
這是美國第三個與供應(yīng)鏈管理相關(guān)、有相當(dāng)影響的協(xié)會。它的前身是物流管理協(xié)會(Council of Logistics Management;CLM)。順應(yīng)物流管理向供應(yīng)鏈管理的過渡,供應(yīng)管理專業(yè)人士協(xié)會試圖從物流管理的角度來“蠶食”供應(yīng)鏈管理這一熱門行業(yè)。
物流管理協(xié)會的影響更多是在物流教育領(lǐng)域,這從他們的主席人選可見一斑:物流專業(yè)的一些知名教授曾擔(dān)任過該組織的主席,例如國內(nèi)熟悉的鮑爾索克斯(D onald J. Bowersox,密歇根州立大學(xué)教授,196?-1965任主席)、John T. Mentzer (田納西大學(xué)教授,2000-2001任主席)等。相信在短時間內(nèi),供應(yīng)管理專業(yè)人士協(xié)會沒法大幅增加在工業(yè)界的影響,也很難短期內(nèi)成為一個純粹意義上的供應(yīng)鏈管理協(xié)會 。
從認(rèn)證角度而言,該機構(gòu)尚沒有與供應(yīng)管理協(xié)會和運營管理協(xié)會相匹敵的認(rèn)證。相比而言,供應(yīng)管理專業(yè)人士協(xié)會更注重在中國的發(fā)展,例如與中華企業(yè)協(xié)會等 組織開展合作培訓(xùn)項目、在天津召開專業(yè)會議等。效果如何,還得拭目以待。
結(jié)語
任何一個新領(lǐng)域都是在舊領(lǐng)域的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。在可見的未來,供應(yīng)鏈管理仍將以一個綜合領(lǐng)域的面目存在。在學(xué)術(shù)界,沒有多少人會覆蓋供應(yīng)鏈管理的三大 領(lǐng)域;在工業(yè)界,除了高級管理層外,沒有多少從業(yè)者會兼管供應(yīng)管理、生產(chǎn)運營管理和物流管理。對供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識仍會處于“瞎子摸象”狀態(tài):采購背景的人說是采購的延伸, 物流的人說是物流的延伸。毫不稀奇,IT行業(yè)仍會有人認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是開發(fā)供應(yīng)鏈管理軟件 -- 他們也沒錯,因為供應(yīng)鏈管理軟件也是每年動輒幾十、上百億美金的行業(yè),一個人完全可以在其中從業(yè)一輩子。
但集成的趨勢很明顯,不但在行業(yè)協(xié)會,而且在工業(yè)界、教育界。越來越多的公司傾向于集成采購、運營和物流管理三個部門,設(shè)立全球供應(yīng)鏈部。ERP軟件 提供者如SAP、Oracle的供應(yīng)鏈管理軟件促進(jìn)了這一趨勢。學(xué)術(shù)界也有越來越多的系、專業(yè)改名為供應(yīng)鏈管理。幾年前,美國MBA排名中增設(shè)了供應(yīng)鏈管理/物流管理專業(yè) ,與傳統(tǒng)的會計、金融、營銷、國際管理等分庭抗禮,說明供應(yīng)鏈管理作為一個專業(yè)已初具規(guī)模。一些著名的學(xué)府諸如麻省理工等也設(shè)立供應(yīng)鏈管理專業(yè)。供應(yīng)鏈管理傳統(tǒng)強校如密歇 根州立大學(xué)、亞歷桑那州立大學(xué)等也在進(jìn)一步加強專業(yè)建設(shè)。2006年,這三所學(xué)校占據(jù)美國新聞(US News)供應(yīng)鏈管理MBA全美排名前三位。希望這一切能促成供應(yīng)鏈管理的進(jìn)一步發(fā)展和完善。
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