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保險客戶管理進入人類社會發(fā)揮著越來越重要的作用
保險客戶管理軟件是一個服務(wù)性單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于單位的決策者和管理者來說都至關(guān)重要,所以保險客戶管理軟件應(yīng)該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案,這種管理方式存在著許多缺點,如:效率低、保密性差,另外時間一長,將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計算機科學(xué)日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,泛普軟件已進入人類社會的各個領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。
作為計算機應(yīng)用的一部分,使用計算機對客戶信息進行管理,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高客戶信息管理的效率,也是一個單位的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。
因此,開發(fā)這樣一套管理軟件成為很有必要的事情,在下面的各章中我將以開發(fā)一套保險客戶管理軟件為例,談?wù)勂溟_發(fā)過程和所涉及到的問題及解決方法。
1.2 研究的目的
該論文研究的是保險客戶管理軟件,系統(tǒng)完成后包括:登錄頁面、用戶信息頁面、客戶信息頁面、合同信息頁面等。憑借各自的用戶名和密碼從登錄頁面進行登錄后,用戶可以進行客戶信息查詢、產(chǎn)品信息查詢、合同信息查詢等,系統(tǒng)管理員可以進行用戶信息查詢。用戶可以實現(xiàn)對客戶、合同等信息的查看、添加、修改、刪除等的操作。管理員可進行權(quán)限的分配,數(shù)據(jù)庫維護等操作。
該系統(tǒng)完成以后,用戶可以借助遍布全球的Internet進行信息查詢。查詢既可以在本地進行,也可以在異地進行,大大擴展了管理員對客戶信息管理的靈活性。方便用戶對客戶有關(guān)信息的了解及對之間業(yè)務(wù)往來的信息的查詢等操作。
泛普軟件-保險客戶管理軟件實現(xiàn)方案
本系統(tǒng)采用面向?qū)ο笱芯糠桨?,它是一個逐漸擴充模型的過程。面向?qū)ο蠓椒▽W(xué)在概念和表示方法上的一致性,保證了在各項開發(fā)活動之間的平滑過渡,開發(fā)人員能夠比較容易地跟蹤整個系統(tǒng)開發(fā)過程,這是面向?qū)ο蠓椒ㄅc傳統(tǒng)方法比較起來所具有的一大優(yōu)勢。系統(tǒng)在設(shè)計過程中遵循了模塊化、數(shù)據(jù)抽象、信息隱藏、弱耦合強內(nèi)聚和可重用的設(shè)計準(zhǔn)則。在具體設(shè)計過程中則把系統(tǒng)分為用戶信息管理、客戶信息管理、產(chǎn)品信息管理、合同信息管理、合同明細管理和產(chǎn)品銷售統(tǒng)計管理幾個小的子系統(tǒng)。面向?qū)ο笤O(shè)計語言選擇上考慮了一致的表示方法、可重用性和可維護性,所以采用ASP.NET作為本系統(tǒng)開發(fā)語言。至此,保險客戶管理軟件研究方法已經(jīng)確定。
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