安全趨勢(shì)：管理變革大戰(zhàn)僵化軟件

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       導(dǎo)入制造業(yè)erp時(shí)要不要進(jìn)行流程變革一直是大家討論的話題，而且，把是否進(jìn)行流程管理變革當(dāng)作制造業(yè)erp成功與否的前提條件。CCID通過隨機(jī)抽樣的216家企業(yè)信息化用戶進(jìn)行信息化效果調(diào)查，有67.4%的用戶認(rèn)為信息化對(duì)于企業(yè)管理流程影響明顯。

　　上線制造業(yè)erp需要進(jìn)行流程優(yōu)化與調(diào)整，這是必然的，但決定變革的是企業(yè)自身，而非按軟件的流程進(jìn)行變革。之所以把制造業(yè)erp的成功與否跟流程變革掛勾，很重要的一個(gè)原因就是當(dāng)今的制造業(yè)erp公司，因其軟件本身設(shè)計(jì)上的流程僵化，無法適應(yīng)用戶各種實(shí)際情況，從而提出的一套理論，鞋子做好了，要穿得舒服，那就把腳先改變一下，這對(duì)很多企業(yè)來講削足適履的做法是行不通的。

　　流程與規(guī)范是通過技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的，而且，各個(gè)企業(yè)都有其自身的特點(diǎn)與模式，這就要求每個(gè)管理軟件都需要與企業(yè)結(jié)合，個(gè)性定制才能滿足其管理需求。這也是實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)與管理變革同步的根本要求，也是管理軟件發(fā)展的最終選擇。而讓身處企業(yè)身邊的、堅(jiān)持以技術(shù)服務(wù)為理念的公司掌握某種技術(shù)實(shí)現(xiàn)，這是市場(chǎng)的要求和選擇。

　　中國企業(yè)信息化現(xiàn)狀：個(gè)性化難以滿足、成功率低、無法真正自主、ROI低

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年，國務(wù)院國資委對(duì)2009年度所屬的134家央企信息化水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果：平均指數(shù)為75.1分，管理信息化平均得分率為69.9%，信息化集成水平得分率為69.3%。 A級(jí)企業(yè)17家，B級(jí)企業(yè)34家，C級(jí)企業(yè)65家，D級(jí)企業(yè)16家，E級(jí)企業(yè)2家。其中評(píng)分值在79分以下的C、D、E級(jí)企業(yè)共有83家，占總數(shù)的61.9%。

　　這些評(píng)價(jià)結(jié)果雖較以往的評(píng)價(jià)結(jié)果有明顯的進(jìn)步，但不言而喻，問題的嚴(yán)重性依然存在。事實(shí)上，在相關(guān)信息技術(shù)日益成熟和企業(yè)投入大量資金的情況下，仍然出現(xiàn)這些問題，其主要原因并非是資金、信息技術(shù)、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)；而在于企業(yè)在制造業(yè)erp應(yīng)用中，未將先進(jìn)管理思想和信息技術(shù)的應(yīng)用與自身落后的業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程的重組實(shí)行緊密融合，信息化自主難以實(shí)現(xiàn)，以及制造業(yè)erp應(yīng)用方法不盡科學(xué)和制造業(yè)erp應(yīng)用服務(wù)水平不高等方面。

　　無碼開發(fā)成全球趨勢(shì)

　　據(jù)博科資訊總裁沈國康介紹，管理軟件的發(fā)展，從過去到現(xiàn)在可以分為4類模式。第一種是定制化模式，即信息系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的信息化需求 “量身定制”，其特點(diǎn)是滿足用戶的個(gè)性化需求，但是這種方式成本高、開發(fā)效率低，甚至待系統(tǒng)試運(yùn)行時(shí)已不能滿足變化后的需求；其次是通用模式，即軟件廠商提取企業(yè)的共性需求，采用軟件工程方式開發(fā)成通用軟件；之后，軟件廠商聚焦不同行業(yè)的特點(diǎn)，開發(fā)出更為實(shí)用的軟件，也就有了行業(yè)化模式。盡管對(duì)企業(yè)個(gè)性化的關(guān)注在加強(qiáng)，但由于中國企業(yè)容易打上創(chuàng)始人或者老板的管理風(fēng)格，所以即便是行業(yè)化模式，也無法解決每一個(gè)企業(yè)的個(gè)性化需求。而以博科為代表的正在實(shí)踐的是第4種模式，也就是平臺(tái)化模式，允許客戶自行構(gòu)建自己的管理軟件。

　　盡管無碼開發(fā)技術(shù)剛剛涉足管理領(lǐng)域，但已經(jīng)展示出諸多優(yōu)勢(shì)。一方面，無碼開發(fā)技術(shù)降低了中國企業(yè)推進(jìn)信息化的成本。統(tǒng)計(jì)顯示，中國企業(yè)每年在IT重構(gòu)方面的成本浪費(fèi)高達(dá)500億元。國家發(fā)改委信息化專項(xiàng)專家鄭敏表示，企業(yè)如果希望對(duì)管理信息化系統(tǒng)升級(jí)或者調(diào)整，重做一套系統(tǒng)至少6-8個(gè)月。如果在現(xiàn)有基礎(chǔ)上改，就像在一件破衣服上打補(bǔ)丁，越打補(bǔ)丁越亂。而借助Yigo語言，普通的項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)5天左右，無需編程就能夠自主處理新的需求，將客戶化效率提高了十幾倍。一旦業(yè)務(wù)流程修改，管理軟件也能快速調(diào)整。

　　另一方面，企業(yè)的商業(yè)機(jī)密有望得到更好地保護(hù)。同樣是排版的例子，過去請(qǐng)打字員來排版，文件的內(nèi)容一覽無余。而無碼開發(fā)讓企業(yè)可以自助完成開發(fā)工作，就像有了排版軟件一樣，無需借他人之手編輯，文章內(nèi)容只有用戶自己知道。在博科看來，客戶能否運(yùn)用Yigo語言獨(dú)立開發(fā)，成為衡量軟件是否成功的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這方面已有不少成功案例。在重裝機(jī)械領(lǐng)域，折扣模式和付款方式是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。三一重機(jī)通過Yigo軟件自行開發(fā)這一領(lǐng)域的軟件，在外部人員零介入的情況下，取得了開發(fā)成功。