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房產(chǎn)新政彰顯機遇 品牌中介加速擴張
與上面的故事有異典同工之妙,在一些房產(chǎn)中介深感新政之苦時,21世紀不動產(chǎn)濟南區(qū)域董事長徐秋鑫卻認為新政給他們帶來了絕佳的機遇,于是,21世紀不動產(chǎn)逆市擴張,用幾個月時間,迅速占據(jù)了濟南房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)門店第一的位置。
國際連鎖成就擴張神話
據(jù)了解,21世紀不動產(chǎn)體系是兩個美國房地產(chǎn)傳奇人物——經(jīng)紀商巴特萊爾和費舍爾于1971年在美國加州創(chuàng)立的,迄今已有30年的歷史。憑借 CENTURY21全球最知名的房地產(chǎn)中介品牌,21世紀不動產(chǎn)采用特許授權(quán)加盟方式,已經(jīng)成功地在世界43個國家和地區(qū)發(fā)展了上萬家加盟店,全球平均每1分鐘就有一宗房地產(chǎn)交易在21世紀系統(tǒng)內(nèi)成交。
像麥當勞、肯德基一樣,21世紀不動產(chǎn)一進入中國,就采用了特許經(jīng)營的方式進行市場擴張。他們主要通過兩級授權(quán)體制,首先是區(qū)域授權(quán),在省會、直轄市或是較為發(fā)達的城市選擇一家名氣較大、實力雄厚的房產(chǎn)公司作為區(qū)域分部;其次再由區(qū)域分部按照21世紀不動產(chǎn)的要求向加盟店授權(quán)。21世紀不動產(chǎn)從中收取一定的特許權(quán)使用費和幾萬元人民幣不等的加盟費。加盟商一旦加入21世紀房地產(chǎn)特許經(jīng)營,便可以享受全球統(tǒng)一的知名品牌和專業(yè)的管理、培訓,一躍成為全球最大的房地產(chǎn)機構(gòu)的一個分支。各區(qū)域分部和加盟店通過SIS銷售信息管理系統(tǒng)達到全國范圍內(nèi)的房源信息共享。據(jù)了解,21世紀不動產(chǎn)已在大陸地區(qū)成功授權(quán)了北京、上海、天津、青島、濟南、石家莊、鄭州、杭州、西安等23個區(qū)域,覆蓋了34個城市,擁有800余家加盟店和8000名經(jīng)紀人。今年3月份,21世紀正式進駐濟南,與我省地產(chǎn)巨頭三聯(lián)城建結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,展開了二手房市場份額爭奪大戰(zhàn)。
六項服務(wù)顛覆行業(yè)標準
目前,我國房地產(chǎn)經(jīng)紀市場總體還處于起步期,有很多不規(guī)范的地方。以濟南為例,目前登記備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司近200家,普遍規(guī)模較小,且市場交易尚不規(guī)范,個別經(jīng)紀公司利用信息不對稱,欺騙客戶,賺取差價。
徐秋鑫介紹說,21世紀不動產(chǎn)一進濟南就推出了“賺差價賠償1萬元”、“15個工作日內(nèi)完成過戶”、“產(chǎn)權(quán)明晰”、“交易安全”、“魅力服務(wù)”、“專業(yè)咨詢”等六項服務(wù)承諾,幾乎每一項服務(wù)承諾都詳細規(guī)定了違反承諾的賠償內(nèi)容。21世紀這六項服務(wù)標準明確指向了不規(guī)范中介的軟肋,不賺差價、交易安全等服務(wù)條款迅速贏得了房屋業(yè)主們的心,很多業(yè)主把房源轉(zhuǎn)到了21世紀出租、出售。
有業(yè)內(nèi)人士評價說, 21世紀不動產(chǎn)推出的這六項服務(wù)承諾,通過提供規(guī)范化、專業(yè)化的陽光服務(wù),發(fā)揮了品牌效應,為濟南房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)樹立了新的服務(wù)標桿,促進了整個行業(yè)的健康發(fā)展,也為21世紀迅速贏得了市場。
新政在他們看來是機遇
自今年6月份以來,一系列新政讓二手房市場遭遇觀望寒流,但就在一些中小型企業(yè)倍感壓力之際,21世紀卻逆市而動,快速蠶食市場,以壯大自己的實力。6月份,一個月的時間,21世紀引來了近10位加盟者簽約加盟,迅速成為濟南房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的門店第一,21世紀濟南授權(quán)店達到了27家,其中正式投入運營的22家,其余5家正處于裝修、招募、團隊組建的籌備期。
21世紀何以在新政環(huán)境下的逆市迅速擴張,徐秋鑫表示,今年6月的房產(chǎn)新政在他看來,對21世紀發(fā)展是一個絕好的機遇?!罢弑旧戆岩恍┎灰?guī)范的小中介踢出了市場,使二手房市場更加規(guī)范,這樣一來,像21世紀這種按規(guī)范出牌的品牌中介機會就來了。再者,新政給了21世紀成長的機會,目前我們的經(jīng)紀人隊伍70%以上都是新手,整體素質(zhì)有待提高,新政使二手房市場的爆發(fā)期延緩了2 3年,這就使得我們有時間修煉內(nèi)功,培訓隊伍?!毙烨秭握f。
徐秋鑫認為,未來房產(chǎn)中介行業(yè)的規(guī)?;谴髣菟叄薪樾袠I(yè)新一輪的較量正在上演,將來誰的門店多就意味著誰占有的房源和需求登記多,而資源多最終決定著交易量大、市場份額多。
立志打造百萬經(jīng)紀人
據(jù)了解,對于房地產(chǎn)中介公司來說,優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人日益成為賴以發(fā)展的“生命線”。目前本土房產(chǎn)中介人才培訓的乏力以及優(yōu)秀人才的流失,是令絕大多數(shù)公司頭痛而無法醫(yī)治的難題。21世紀不動產(chǎn)所具備的品牌優(yōu)勢,必然對本地優(yōu)秀經(jīng)紀人隊伍形成強大的“磁場”效應,這不能不引起本土中介機構(gòu)的高度關(guān)注。
據(jù)介紹,21世紀不動產(chǎn)針對經(jīng)紀人和加盟店實行分層培訓,包括對經(jīng)紀人的專業(yè)銷售技巧、房地產(chǎn)投資入門、買方代理等培訓,以及對加盟店的國際管理、招募等培訓。同時,中國總部開發(fā)了特許加盟體系培訓、咨詢顧問人員培訓、軟件演示及應用等一系列課程,此外,還擁有一系列針對經(jīng)紀人和專業(yè)管理人員的高級培訓課程。不久前,21世紀在濟南區(qū)域進行了大規(guī)模的人才招募,舉辦了濟南首次房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的職業(yè)說明會,從近600名簡歷中挑選出了60名優(yōu)秀的新人,從而為加盟店提供了充足的人才儲備,并于近日對新加盟店的店長、店秘、經(jīng)紀人等新員工進行了首輪培訓,一場由21世紀挑起的中介人才競爭戰(zhàn)已經(jīng)拉開了序幕。
徐秋鑫表示,房地產(chǎn)業(yè)真正成熟的標志是存量房交易占市場主導,這一比率在歐美達到了80% 90%,而目前我國這一比例還不到50%。未來幾年,中國的存量房交易量將不斷上升,房地產(chǎn)市場將是存量房主導的市場。因此,房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)正孕育著無限生機,黃金時代正在到來。
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