電子商務(wù)與erp的關(guān)系

　　電子商務(wù)最本質(zhì)的含義就是“電子”+“商務(wù)”，它是指利用Internet、Intranet、Extranet等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段解決商業(yè)交易問題，降低產(chǎn)、供、銷成本，從而增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化過程。電子商務(wù)的重要性不言而喻，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要么邁向電子商務(wù)，要么“無商可務(wù)”。

　　從系統(tǒng)學(xué)的角度講，企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)是一項(xiàng)技術(shù)和業(yè)務(wù)整合的系統(tǒng)工程。典型的企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式包含三個(gè)層次：首先構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其產(chǎn)品的網(wǎng)上展示、網(wǎng)上公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營銷等網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng);其次實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化(OA);最后建設(shè)企業(yè)核心的業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)，重組企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動(dòng)，使其與企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)保持協(xié)調(diào)一致，此環(huán)節(jié)中最有代表性的是ERP的實(shí)施。

　　ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)的應(yīng)用可以說是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中的一種必然和趨勢。ERP基于計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理科學(xué)的最新發(fā)展，從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面，以管理會(huì)計(jì)為核心，合理規(guī)劃企業(yè)資源，將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，消除生產(chǎn)和經(jīng)營過程中一切無效的勞動(dòng)和無價(jià)值的資源分配，從而達(dá)到最佳資源組合，使企業(yè)獲得最佳效益。總的來說，ERP是面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營管理的解決方案。

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　　電子商務(wù)與ERP都屬于企業(yè)的信息系統(tǒng)。電子商務(wù)是建立在ERP的基礎(chǔ)之上的應(yīng)用，也就是說ERP是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的支撐系統(tǒng)。但從另一個(gè)角度來看，電子商務(wù)與ERP又可以被歸于同一個(gè)層次的應(yīng)用，只是側(cè)重點(diǎn)不同——ERP系統(tǒng)是由MRP、MRPⅡ等企業(yè)管理思想發(fā)展來的，管理范圍側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部;電子商務(wù)解決的則是企業(yè)與外部世界的通信、連接和交易，側(cè)重點(diǎn)以與外部的交互為主。電子商務(wù)更多地起到一種工具的作用，而ERP卻是提供一種管理思想和模式，對于企業(yè)管理、企業(yè)文化都有一種變革的作用。

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