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企業(yè)erp二次開發(fā)
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基于企業(yè)erp系統(tǒng)的現(xiàn)狀,唯有對(duì)軟件進(jìn)行二次開發(fā)才能滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求.根據(jù)erp二次開發(fā)的過程,需要注意以下三個(gè)階段:
一、選型階段
對(duì)企業(yè)erp系統(tǒng)二次開發(fā)的選型放在重中之重的位置.在erp項(xiàng)日在選型上究競(jìng)是采用先進(jìn)管理理念的成熟成品軟件,還是尋求能提供獨(dú)立重新開發(fā)的二次軟件開發(fā),這一直都是一個(gè)爭(zhēng)論不休的話題.
ERP系統(tǒng)二次開發(fā)在選型上是遵循規(guī)范、科學(xué)的方案,還是堅(jiān)持靈活、獨(dú)立的企業(yè)個(gè)性化方案呢?有以下三種方案
(一)完全采用ERP先進(jìn)管理思想,對(duì)企業(yè)進(jìn)行大刀闊斧的改革。優(yōu)點(diǎn)在于實(shí)施周期短,系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定,業(yè)務(wù)流程科學(xué)合理,最大程度的減少工作量;缺點(diǎn)在于員工適應(yīng)周期長(zhǎng),實(shí)施壓力巨大。
(二)維持企業(yè)管理模式和業(yè)務(wù)流程,對(duì) ERP進(jìn)行“大手術(shù)”缺點(diǎn)實(shí)施周期相當(dāng)長(zhǎng),系統(tǒng)出錯(cuò)率高、性能不穩(wěn)定;優(yōu)點(diǎn)在于員工適應(yīng)周期短。
《.三)用辯證的觀點(diǎn)采用ERP先進(jìn)管理模式和企業(yè)管理特色。以先進(jìn)的管理思想為主,以企業(yè)的特色為輔。這是一種折中的方法,關(guān)鍵在于把握其中的度。成熟的ERP產(chǎn)品僅允許不超過30%的定制開發(fā)工作量,如何利用好這30%的特色是企業(yè)進(jìn)行ERP實(shí)施能否成功的關(guān)鍵所在。
讓 ERP先進(jìn)管理模式和企業(yè)管理特色并存就必須改對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或重組。而不是一味修改軟件適應(yīng)不合理的業(yè)務(wù)流程。就是所謂的“先.上:BPR(業(yè)務(wù)流程重組),再上ERP"。
二、實(shí)施階段
在二次開發(fā)的實(shí)施過程中,技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)有巨大的壓力.原則問題必須頂住壓方不能退讓.否則將會(huì)是無窮無盡埋怨和反復(fù)的修收.
(一)讓領(lǐng)導(dǎo)清楚地認(rèn)識(shí)到二次開發(fā)必須要解決的問題和目的.)積極向領(lǐng)導(dǎo)提出符合先進(jìn)的管理思想的業(yè)務(wù)重組的方案并達(dá)成一致的共識(shí).
(二)實(shí)施erp系統(tǒng)是一場(chǎng)深刻的管理革命,變革的成果必須用新的”法律“來鞏固.沒有這樣的“憲法”,遲早會(huì)被強(qiáng)大的壓力逼退到老路上去,功虧一簣.
(三)在二次開發(fā)中,與各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干一起明確業(yè)務(wù)流程操作,簡(jiǎn)化不合理的業(yè)務(wù)流程操作.)過多的強(qiáng)調(diào)個(gè)人自身的操作習(xí)慣或過分依照系統(tǒng)中的流程執(zhí)行都是不可行的.
(四〉在二次開發(fā)中,“盡量避免修改核心代碼”作為基本原則。核心代碼是整個(gè)系統(tǒng)的基石。如果核心代碼做了大篇幅的修改。將意味著整個(gè)系統(tǒng)的核心算法和業(yè)務(wù)流程都將動(dòng)搖。所以只是對(duì)需要細(xì)微改動(dòng)的地方做二次開發(fā)。
三、培訓(xùn)階段
員工培訓(xùn)是實(shí)施階段后期的重點(diǎn)所在.員工培訓(xùn)的延誤就會(huì)造成很大的抵觸情緒,對(duì)于整個(gè)軟件應(yīng)用和繼續(xù)實(shí)施將會(huì)有很大的阻力.這主要體現(xiàn)在習(xí)慣上的抵制,因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)施erp會(huì)要求更高的員工素質(zhì)和技能,原有的長(zhǎng)期積累的技能是否能再用員工心中無底,新技術(shù)、新制度要求什么樣的員工具有新的技能,在實(shí)施之前沒有人能夠?qū)T工說得清楚甚至在某些時(shí)候新技術(shù)、新制度的實(shí)施還會(huì)造成原有的工作福利的喪失和原有的工作崗位的消失;間時(shí)實(shí)施erp還會(huì)重新設(shè)計(jì)工作流程,即要對(duì)員工熟悉的工作和生活方式進(jìn)行改變,這些因素都造成員工害怕影響自己的工作方式和工作環(huán)境,導(dǎo)致他們?cè)谛睦砩袭a(chǎn)生不安全感和緊張感,從而產(chǎn)生抵觸情緒.這種情緒會(huì)像瘟疫一樣迅速傳染,所以員工培訓(xùn)的工作一絲都不能懈怠.
在最初的員工培訓(xùn)計(jì)劃中會(huì)出現(xiàn)很多的間題.解決的方式如下:
(一)需要組織技術(shù)骨干,收集和整理日常業(yè)務(wù)不同的場(chǎng)景統(tǒng)一編輯.)進(jìn)行系統(tǒng)進(jìn)行剩試,添加到“員工操作手冊(cè)”中去.“員T操作手冊(cè)”將是員工培訓(xùn)的教材,也是員工培訓(xùn)工竹中的難點(diǎn)和重點(diǎn).
(二)業(yè)務(wù)部門沒有足夠重視,雖然項(xiàng)月組里掛名的都是各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),但真正投入的時(shí)間和精力的非常有限.)那么需要引起公司各部門領(lǐng)導(dǎo)足夠的重視,按項(xiàng)日組織的要求,抽調(diào)各部門得力骨干,全職參與到項(xiàng)目中來.保證業(yè)務(wù)部門的骨干培訓(xùn)必須全面、系統(tǒng).以組織學(xué)習(xí)為手段,考核成果為目的.不通過使用考核絕不過關(guān).保證軟件能夠在員工中問有效地推廣.
“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是業(yè)務(wù)流程的競(jìng)爭(zhēng)”公交企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取到巨大的經(jīng)濟(jì)效益,必須從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化科技密集型轉(zhuǎn)化.哪就必須找到適合企業(yè)的理模式以及配套的管理軟件.Erp系統(tǒng)的先進(jìn)管理思想也是必然的選擇.所以erp系統(tǒng)的運(yùn)用必定能給企業(yè)帶來一次管理上的巨大變革.
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