erp系統(tǒng)怎么使用開(kāi)發(fā)

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 　　目前，軟件供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的erp產(chǎn)品，有很多都屬于通用軟件產(chǎn)品，是針對(duì)一個(gè)或多個(gè)行業(yè).多個(gè)用戶面設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng).軟件功能比較標(biāo)準(zhǔn)，流程設(shè)置相對(duì)規(guī)范化.事實(shí)上，在erp產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)候，通用性是首要考慮的問(wèn)題之一.這些通用型軟件通過(guò)參數(shù)可調(diào)的形式可以部分滿足不同用戶的需求，但很多情況下這種“輕度”靈活會(huì)失效.對(duì)erp軟件進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)是非常必要的.

　　一、erp二次開(kāi)發(fā)容易帶來(lái)的問(wèn)題

　　不必要或不合理的二次開(kāi)發(fā)不但不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效率的提高，相反往往會(huì)帶來(lái)大量的問(wèn)題和弊端.

　　1、用戶的二次開(kāi)發(fā)需求常常是讓生產(chǎn)管理理論上(通常狀況下)合理的邏輯屈服于企業(yè)固有的、習(xí)慣的工作方法。

　　曾經(jīng)就遇到過(guò)這樣的需求:用戶要求打印產(chǎn)成品的采購(gòu)物料需求列表，其要求是由人輸入產(chǎn)成品，要求系統(tǒng)列出此產(chǎn)成品多層物料單中所有采購(gòu)物料的清單及其數(shù)量.用戶提出這個(gè)要求的日的是據(jù)此進(jìn)行物料采購(gòu).而用戶之所以提出這樣的要求是因?yàn)闆](méi)有充分理解erp軟件的實(shí)質(zhì).整個(gè)erp軟件所要解決的一個(gè)中心問(wèn)題就是在何時(shí)購(gòu)買(mǎi)或者制造何種物料，購(gòu)買(mǎi)或者制造多少.為了解決這個(gè)問(wèn)題，erp系統(tǒng)包括了相當(dāng)復(fù)雜的邏輯，要綜合考慮需求，庫(kù)存和在途定單，并把這些信息在時(shí)間軸上展開(kāi)，進(jìn)行大量的計(jì)算，才能最終提出建議的物料采購(gòu)或者生產(chǎn)計(jì)劃.如果使用用戶提出的報(bào)表進(jìn)行手工計(jì)算來(lái)確定采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)施erp系統(tǒng)自然失去了對(duì)生產(chǎn)的指導(dǎo)意義.對(duì)于這樣的二次開(kāi)發(fā)需求，就不能盲目滿足用戶提出的要求，而應(yīng)該通過(guò)反復(fù)深人的培訓(xùn)和講解使用戶充分理解erp系統(tǒng)中包含的管理思想、適應(yīng)系統(tǒng)的方法和邏輯，合理使用好軟件原有的功能，使erp軟件真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。也只有這樣才能使用戶通過(guò)實(shí)施erp軟件系統(tǒng)達(dá)到管理水平的提高.

　　2、二次開(kāi)發(fā)需求延長(zhǎng)實(shí)施過(guò)程所要的時(shí)間，使實(shí)施人員失去興趣和信心

　　二次開(kāi)發(fā)從其本質(zhì)上講是程序開(kāi)發(fā)工作，必然要符合程序開(kāi)發(fā)的固有規(guī)律，也必然需要相當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)時(shí)間和開(kāi)發(fā)周期.而客觀上，二次開(kāi)發(fā)需求的提出又常常是在實(shí)施過(guò)程中間，可以用來(lái)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的時(shí)間實(shí)際上是很短的.如果二次開(kāi)發(fā)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)就會(huì)拖延整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程.對(duì)于像erp實(shí)施這樣原本就費(fèi)時(shí)費(fèi)力的大工程，項(xiàng)目進(jìn)程的延遲常常會(huì)使企業(yè)參與實(shí)施的人員對(duì)項(xiàng)目失去興趣，如果用戶提出的二次開(kāi)發(fā)需求再經(jīng)常變動(dòng)，那么將更加動(dòng)搖實(shí)施人員和顧問(wèn)的信心，甚至可能導(dǎo)致項(xiàng)目的徹底失敗.這就不僅要求顧問(wèn)企業(yè)要有高素質(zhì)的軟件開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，以最快的速度協(xié)助用戶滿足其二次開(kāi)發(fā)需求，也要

　　求在不影響系統(tǒng)正常實(shí)施的前提下盡量減少二次開(kāi)發(fā)的需求，以大局為重，保證項(xiàng)目實(shí)施工作按時(shí).順利完成.

　　3、二次開(kāi)發(fā)要求往往降低系統(tǒng)穩(wěn)定性

　　成熟軟件一般都有數(shù)年或者數(shù)十年的歷史，并且有一大批維護(hù)人員不斷進(jìn)行糾錯(cuò)、維護(hù)，還有大批的用戶在使用，這些用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題.錯(cuò)誤，會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的升級(jí)版和補(bǔ)丁包中加以體現(xiàn).所有這些都可以節(jié)省大量的測(cè)試時(shí)間，獲得更穩(wěn)定的軟件系統(tǒng).而軟件進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，則提出需求的用戶就是開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)的唯一使用者，這樣的軟件的穩(wěn)定性必定無(wú)法與成熟軟件本身相比.

　　4、二次開(kāi)發(fā)要求往往增加系統(tǒng)升級(jí)的難度

　　一般知名的軟件都在不斷的推出新的版本.面對(duì)于老版本的用戶或者可以通過(guò)支付軟件年費(fèi)的辦法獲得免費(fèi)升級(jí)、或者可以以優(yōu)惠的價(jià)格獲得軟件升級(jí).但是，軟件升級(jí)時(shí)肯定不會(huì)考慮到每個(gè)用戶特有的用戶化和二次開(kāi)發(fā)部分，所以用戶以前進(jìn)行的二次開(kāi)發(fā)工作大部分要重新修改或者開(kāi)發(fā).這樣就增加了系統(tǒng)升級(jí)的費(fèi)用.甚至有些二次開(kāi)發(fā)程度很高的軟件幾乎就無(wú)法再升級(jí)了.

　　5、二次開(kāi)發(fā)要求增加項(xiàng)目的成本

　　因?yàn)檐浖囊?guī)模效應(yīng)，產(chǎn)品軟件的價(jià)格相對(duì)于其功能是相當(dāng)?shù)偷?而二次程序開(kāi)發(fā)由于用戶只有一個(gè)，所以用戶就至少要承當(dāng)完成這些程序開(kāi)發(fā)的全部成本，所以過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)就會(huì)大大增加erp項(xiàng)目的成本.

　　二、erp系統(tǒng)合理二次化的對(duì)策

　　1、優(yōu)先選擇適用度高且容易進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的成熟套裝軟件

　　實(shí)施erp這種管理模型必須依托于一套具體的erp軟件。像大多數(shù)其他軟件一樣，軟件可以自行開(kāi)發(fā)或者購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成的成熟套裝軟件.自行開(kāi)發(fā)erp軟件耗時(shí)長(zhǎng)(一般至少要2-3年)而且不像成熟套裝軟件可以事先了解它是否成功，所以具有一定的失敗的風(fēng)險(xiǎn).另外，自行開(kāi)發(fā)軟件往往特別著眼于當(dāng)前的業(yè)務(wù)環(huán)境和需求，其管理思想的體現(xiàn)只能取決于當(dāng)前的管理人員和軟件開(kāi)發(fā)人員.因而往往起點(diǎn)較低，可能經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn).一旦業(yè)務(wù)發(fā)展突破原有框架，軟件很可能不再適用.

　　2、只重系統(tǒng)功能而忽視系統(tǒng)架構(gòu)

　　很多客戶在選型的時(shí)候誤以為只要有系統(tǒng)功能，就能真正滿足業(yè)務(wù)，其實(shí)不然，一旦業(yè)務(wù)有了新的需求，很難從系統(tǒng)上根本解決問(wèn)題.過(guò)去企業(yè)只需要關(guān)心財(cái)務(wù)信息化---能定期出財(cái)務(wù)報(bào)表即可，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)信息化的初衷發(fā)生了質(zhì)的飛躍，正在由財(cái)務(wù)一體化向“企業(yè)erp數(shù)字神經(jīng)”的管理思路轉(zhuǎn)變，企業(yè)上erp的目的變成了管理企業(yè)所有的資源，比如制造企業(yè)將重心放在了對(duì)制造業(yè)務(wù)的管理，同時(shí)向進(jìn)銷(xiāo)存延展，財(cái)務(wù)只是最后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的歸集而已。但是如果反過(guò)來(lái)管理，由財(cái)務(wù)開(kāi)始，然后再去管理制造業(yè)務(wù)，則不論從數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性還是業(yè)務(wù)合理性

　　3、區(qū)分上線前及上線后的二次開(kāi)發(fā)，分別處理

　　在實(shí)際進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)工作時(shí)，首要之事就是區(qū)分哪些二次開(kāi)發(fā)是屬于上線前一定要完成的，哪些二次開(kāi)發(fā)是屬于上線完成后才慢饅來(lái)進(jìn)行的.前者指的是那些“不改的話根本無(wú)法上線”的二次開(kāi)發(fā)，后者指的是那些屬于重要性不高，不會(huì)影響上線的二次開(kāi)發(fā).如果不能對(duì)二次開(kāi)發(fā)進(jìn)行有效的區(qū)分，會(huì)模糊上線實(shí)施的管理重點(diǎn)，進(jìn)而影響上線的進(jìn)度甚至質(zhì)量.

　　針對(duì)“上線前”的二次開(kāi)發(fā)，應(yīng)該反復(fù)確認(rèn)其必要性，確定為“上線前”的二次開(kāi)發(fā)，應(yīng)盡量選擇更動(dòng)較少的方式進(jìn)行二次開(kāi)發(fā);對(duì)上線后的二次開(kāi)發(fā)，建議采取“先僵化再優(yōu)化”的管理手段，不要真的在完成上線后就立即進(jìn)行修改，應(yīng)該等待上線滿二至三個(gè)月后再一次討論確定其必要性，此時(shí)因?yàn)橛脩艏航?jīng)正式使用系統(tǒng)-一段時(shí)間，再進(jìn)行討論時(shí)不會(huì)再以自己的想象或個(gè)人片段的印象為根據(jù)而是以客觀的事實(shí)及系統(tǒng)的真正功能為判斷的基礎(chǔ)，在這種狀況下進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化才真正能達(dá)到該有的效果，否則，在用戶未真正掌握系統(tǒng)功能前就進(jìn)行修改，經(jīng)常發(fā)生一改再改的情況，不但浪費(fèi)資源，對(duì)erp的實(shí)施也會(huì)造成負(fù)面影響.

　　Erp是一種大型系統(tǒng)軟件，具有其復(fù)雜性和可升級(jí)性的特點(diǎn).進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)過(guò)程中要增加或修改軟件的功能，就必然要修改原有程序、甚至修改原始數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，這些不僅要支付額外的費(fèi)用而且會(huì)影響以后的軟件升級(jí)工作.如果不升級(jí)，新版本的長(zhǎng)處無(wú)法應(yīng)用，如果升級(jí)則面臨著重新進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的可能.因?yàn)閑rp軟件供應(yīng)商在進(jìn)行新版本的erp系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)，可能根本不會(huì)考慮某個(gè)特定的用戶在舊版本上所作的二次開(kāi)發(fā)。同時(shí)，要進(jìn)行系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)工作，也要先選擇合理的開(kāi)發(fā)工具.選擇合理的開(kāi)發(fā)工具常常會(huì)收到事半功倍的效果，否則就常常會(huì)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力而又達(dá)不到應(yīng)有的效果。