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上海ERP解決方案
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上海ERP集團(tuán)定制版管理軟件:
根據(jù)全國(guó)各地都有分公司的集團(tuán)公司進(jìn)行深度的需求調(diào)研,制定ERP管理制度與使用制度!并進(jìn)行藍(lán)圖確認(rèn)簽署后方可進(jìn)行研發(fā)!公司研發(fā)人員均來(lái)自復(fù)旦,同濟(jì)等高校擁有高學(xué)歷、多年家裝企業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的工程師。
第一步:客戶(hù)提出開(kāi)發(fā)需求:
1.客戶(hù)提出具體要求并提供相關(guān)資料文本(包括項(xiàng)目描述基本功能需求、基本設(shè)計(jì)要點(diǎn)、圖形界面、文字說(shuō)明、報(bào)表格式等)
第二步:泛普軟件將提供"解決方案、概要設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)"
1.公司技術(shù)人員將具體分析客戶(hù)的提出的具體需求并設(shè)計(jì)具體開(kāi)發(fā)方案。
2.根據(jù)難易程度及工作量,制訂報(bào)價(jià)。
第三步:雙方安排有關(guān)代表進(jìn)行溝通
1.雙方就開(kāi)發(fā)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,修改、補(bǔ)充,以達(dá)成共識(shí)
2.雙方確定項(xiàng)目具體細(xì)節(jié)及價(jià)格。
3.我方制定"藍(lán)圖確認(rèn)書(shū)"
4.我方制定"項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃"
第四步:雙方確立合作意向、客戶(hù)支付項(xiàng)目開(kāi)發(fā)首付款
1.雙方簽訂《藍(lán)圖確認(rèn)書(shū)》并附有雙方簽字認(rèn)可的《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)單》。一旦簽訂項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合同。雙方將不得擅自改動(dòng)其開(kāi)發(fā)內(nèi)容。
2.我方組織開(kāi)發(fā)人員,準(zhǔn)備系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)
第五步:客戶(hù)審核并確認(rèn)初稿
1.客戶(hù)審查《系統(tǒng)分析流程圖》初稿并提出修改意見(jiàn)。
2.客戶(hù)確認(rèn)初稿后并以書(shū)面形式簽字確認(rèn)并進(jìn)行整體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
3.在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我方會(huì)請(qǐng)客戶(hù)分階段進(jìn)行項(xiàng)目碰頭會(huì),及時(shí)改進(jìn)(外地客戶(hù)可遠(yuǎn)程連線(xiàn)協(xié)助)。
4.客戶(hù)有新的需求,不在合同范圍之內(nèi),可把新的需求返回第 3 步順序處理。
5.項(xiàng)目完工后,安排和客戶(hù)聯(lián)系測(cè)試驗(yàn)收工作。
第六步:客戶(hù)驗(yàn)收
1.客戶(hù)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收工作;
2.驗(yàn)收合格,由客戶(hù)簽字蓋章《項(xiàng)目驗(yàn)收合格確認(rèn)書(shū)》;
3.客戶(hù)支付余款,軟件交付使用并進(jìn)行培訓(xùn);
第七步:售后維護(hù)
1.客戶(hù)可以安排員工自行維護(hù),也可交與我公司來(lái)維護(hù),系統(tǒng)上線(xiàn)后9個(gè)月內(nèi)專(zhuān)職對(duì)接輔導(dǎo)期,內(nèi)容包括數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、BUG 修改、報(bào)表修改、上線(xiàn)運(yùn)行等問(wèn)題。
2.若交與我方維護(hù),雙方需根據(jù)具體工作量來(lái)確定維護(hù)費(fèi)用,并簽署《售后服務(wù)協(xié)議》,我方根據(jù)協(xié)議對(duì)項(xiàng)目及時(shí)跟蹤服務(wù)。
3.在軟件運(yùn)行過(guò)程中,客戶(hù)有新的需求,可隨時(shí)和我公司聯(lián)系,我公司按老客戶(hù)方式,在開(kāi)發(fā)費(fèi)用上給予一定的優(yōu)惠。開(kāi)發(fā)步驟同上。
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