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電商erp實(shí)施方案
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電商企業(yè)管理難點(diǎn)
1、訂單源源不斷,網(wǎng)店、ERP、快遞幾個(gè)系統(tǒng)來(lái)回切換,跟單員手忙腳亂?
2、發(fā)貨量大,配貨員難免看錯(cuò)寫錯(cuò),寶貝誤發(fā)漏發(fā)被買家拒收還影響店鋪評(píng)價(jià)?
3、全網(wǎng)鋪貨,買家信息分散于各平臺(tái),不能全面了解客戶的消費(fèi)習(xí)慣?
4、促銷形式多變,計(jì)算規(guī)則復(fù)雜,人工處理容易出錯(cuò),有時(shí)促銷不能反丟單?
5、退貨、換貨、補(bǔ)貨、退款業(yè)務(wù)反應(yīng)遲緩,影響用戶體驗(yàn)?
6、支付寶賬務(wù)明細(xì)繁瑣,每筆訂單到底扣了多少傭金、積點(diǎn),財(cái)務(wù)總算不清?
7、每月至少過(guò)一周才能算清上月盈利,老板想要看的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、活動(dòng)評(píng)估,沒(méi)人能做?
8、每月和物流快遞公司對(duì)賬,不知道有沒(méi)有被多算或者錯(cuò)算,且浪費(fèi)大量的時(shí)間和人力?
9、與第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流公司的訂單發(fā)貨對(duì)接需要人工操作,效率低下。若需截單時(shí),還效率低下。庫(kù)存不能及時(shí)同步?等等。
泛普電商erp實(shí)施方案的核心功能
企業(yè)互聯(lián)
邀請(qǐng)供應(yīng)商、渠道商在線互聯(lián)訂單實(shí)時(shí)同步,告別手動(dòng)導(dǎo)單/分單煩惱供應(yīng)鏈上下游庫(kù)存共享、解決賣超難題幫助商家運(yùn)營(yíng)效率提升10倍
訂單分發(fā)
渠道商、貿(mào)易商、供應(yīng)商賬號(hào)獨(dú)立通過(guò)關(guān)聯(lián)商品,建立代發(fā)合作合作雙方只同步已關(guān)聯(lián)商品的訂單各自的上下游關(guān)聯(lián)關(guān)系僅自己可見(jiàn)
庫(kù)存管理
自建、奇門WMS、第三方倉(cāng)管理采購(gòu)/銷退入庫(kù)、調(diào)撥出入庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)、出庫(kù)驗(yàn)貨商品編碼、批次管理、庫(kù)位管理、實(shí)時(shí)庫(kù)存按配送范圍自動(dòng)下發(fā)預(yù)占訂單、多倉(cāng)協(xié)同發(fā)貨
財(cái)務(wù)對(duì)賬
供貨價(jià)設(shè)置、成本核算、多維度財(cái)務(wù)報(bào)表供應(yīng)鏈上下游雙向出賬,輕松對(duì)賬銷售分傭、時(shí)段結(jié)算多種結(jié)算規(guī)則設(shè)置自定義賬期,滿足多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景
泛普電商erp實(shí)施方案的客戶收益
1. 快速獲取有效商機(jī),擴(kuò)大交易范圍
電子銷售充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)快捷、高效、方便的優(yōu)勢(shì),能夠迅速滿足消費(fèi)者日益差異化、個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求,將常規(guī)下繁瑣耗時(shí)的購(gòu)買過(guò)程轉(zhuǎn)變成鼠標(biāo)的輕輕一擊,突破地域限制擴(kuò)大交易范圍。
2. 增強(qiáng)客戶關(guān)系管理,與供應(yīng)鏈上下游完美結(jié)合
客戶信息的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、集中管理,為清晰把握客戶的交易信息、信用信息、人員信息等創(chuàng)造條件,向上實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈的良好銜接;客戶信息的動(dòng)態(tài)獲取,保證了對(duì)老客戶以及潛在客戶的精準(zhǔn)管理,為銷售、生產(chǎn)甚至是采購(gòu)提供較為準(zhǔn)確的依據(jù),實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈下游的信息交互。
3. 低成本投入的同時(shí),保持較低的運(yùn)營(yíng)成本
與門店銷售和渠道銷售相比,電子銷售只需要配備一定的網(wǎng)上客服,不需要支付大筆的店面費(fèi)用,能夠保持較低的運(yùn)營(yíng)成本,從而提升經(jīng)驗(yàn)效益。
4. 提升企業(yè)品牌價(jià)值,增強(qiáng)市場(chǎng)影響力
進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者不斷增多,電子銷售帶來(lái)的體驗(yàn)式消費(fèi),可有效提高企業(yè)品牌知名度,企業(yè)品牌推廣營(yíng)銷的范圍和深度不斷增強(qiáng)。
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