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電商erp實施方案
電商企業(yè)管理難點
1、訂單源源不斷,網(wǎng)店、ERP、快遞幾個系統(tǒng)來回切換,跟單員手忙腳亂?
2、發(fā)貨量大,配貨員難免看錯寫錯,寶貝誤發(fā)漏發(fā)被買家拒收還影響店鋪評價?
3、全網(wǎng)鋪貨,買家信息分散于各平臺,不能全面了解客戶的消費習慣?
4、促銷形式多變,計算規(guī)則復雜,人工處理容易出錯,有時促銷不能反丟單?
5、退貨、換貨、補貨、退款業(yè)務反應遲緩,影響用戶體驗?
6、支付寶賬務明細繁瑣,每筆訂單到底扣了多少傭金、積點,財務總算不清?
7、每月至少過一周才能算清上月盈利,老板想要看的日報、周報、活動評估,沒人能做?
8、每月和物流快遞公司對賬,不知道有沒有被多算或者錯算,且浪費大量的時間和人力?
9、與第三方倉儲物流公司的訂單發(fā)貨對接需要人工操作,效率低下。若需截單時,還效率低下。庫存不能及時同步?等等。
泛普電商erp實施方案的核心功能
企業(yè)互聯(lián)
邀請供應商、渠道商在線互聯(lián)訂單實時同步,告別手動導單/分單煩惱供應鏈上下游庫存共享、解決賣超難題幫助商家運營效率提升10倍
訂單分發(fā)
渠道商、貿(mào)易商、供應商賬號獨立通過關聯(lián)商品,建立代發(fā)合作合作雙方只同步已關聯(lián)商品的訂單各自的上下游關聯(lián)關系僅自己可見
庫存管理
自建、奇門WMS、第三方倉管理采購/銷退入庫、調(diào)撥出入庫、庫存盤點、出庫驗貨商品編碼、批次管理、庫位管理、實時庫存按配送范圍自動下發(fā)預占訂單、多倉協(xié)同發(fā)貨
財務對賬
供貨價設置、成本核算、多維度財務報表供應鏈上下游雙向出賬,輕松對賬銷售分傭、時段結算多種結算規(guī)則設置自定義賬期,滿足多種業(yè)務場景
泛普電商erp實施方案的客戶收益
1. 快速獲取有效商機,擴大交易范圍
電子銷售充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)快捷、高效、方便的優(yōu)勢,能夠迅速滿足消費者日益差異化、個性化、多樣化的消費需求,將常規(guī)下繁瑣耗時的購買過程轉(zhuǎn)變成鼠標的輕輕一擊,突破地域限制擴大交易范圍。
2. 增強客戶關系管理,與供應鏈上下游完美結合
客戶信息的統(tǒng)一、標準、集中管理,為清晰把握客戶的交易信息、信用信息、人員信息等創(chuàng)造條件,向上實現(xiàn)與供應鏈的良好銜接;客戶信息的動態(tài)獲取,保證了對老客戶以及潛在客戶的精準管理,為銷售、生產(chǎn)甚至是采購提供較為準確的依據(jù),實現(xiàn)與供應鏈下游的信息交互。
3. 低成本投入的同時,保持較低的運營成本
與門店銷售和渠道銷售相比,電子銷售只需要配備一定的網(wǎng)上客服,不需要支付大筆的店面費用,能夠保持較低的運營成本,從而提升經(jīng)驗效益。
4. 提升企業(yè)品牌價值,增強市場影響力
進行網(wǎng)購的消費者不斷增多,電子銷售帶來的體驗式消費,可有效提高企業(yè)品牌知名度,企業(yè)品牌推廣營銷的范圍和深度不斷增強。
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