erp實(shí)施顧問培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　職位名稱：ERP培訓(xùn)實(shí)施工程師所屬部門：開發(fā)部

　　直接上級(jí)：亊業(yè)部經(jīng)理直接下級(jí)：培訓(xùn)專員

　　一、任職條件

　　1、學(xué)歷：本科/專科

　　2、專業(yè)知識(shí)：計(jì)算機(jī)軟/硬件技術(shù)專業(yè)、電子商務(wù)、市場(chǎng)菅銷、項(xiàng)目管珀、ERP信息化管理與應(yīng)用、ERP實(shí)施與培訓(xùn)、業(yè)務(wù)邏輯分析與ERP功能模塊應(yīng)用等相關(guān)知識(shí)

　　3、專業(yè)技能：系統(tǒng)管理能力、系統(tǒng)改良能力、系統(tǒng)研發(fā)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、精通ERP各類軟件、規(guī)范信息化體系能力、質(zhì)量跟蹤能力、各部門組織協(xié)調(diào)能力

　　4、工作經(jīng)驗(yàn)：3年同業(yè)技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，其中3年同等職位的項(xiàng)目管理培訓(xùn)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

　　5、其他：進(jìn)取心強(qiáng)、不斷學(xué)習(xí)、完善自我、提高管理藝術(shù)和團(tuán)隊(duì)合作之精神

　　6、職位目的：依據(jù)規(guī)范流程：熟悉公司 erp系統(tǒng)模塊應(yīng)用與調(diào)測(cè)、精通ERP系統(tǒng)前端：數(shù)據(jù)采集、錄入、處理、統(tǒng)計(jì)、運(yùn)行分析，負(fù)責(zé)中端：ERP系統(tǒng)模塊功能應(yīng)用和作業(yè)流程的培訓(xùn)、功能性模塊編號(hào)定義與應(yīng)用措施，負(fù)責(zé)后端：24小時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)錄入執(zhí)行情況、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表及代碼字段的存在BUG、采取風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估措施來處理問題，各類報(bào)表提交必須通過內(nèi)部辦公工具(OA、QQ互動(dòng)溝通資源共享，參入本部門效率考核機(jī)制及項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)的周期過程管控

　　7、溝通關(guān)系：內(nèi)部：各職能部門：總經(jīng)辦、事業(yè)部、財(cái)務(wù)部、管理部、開發(fā)部

　　外部：按照合約給定的甲方企業(yè)的培訓(xùn)與實(shí)施周期及目標(biāo)考核方式

　　二、職責(zé)項(xiàng)目：主要工作內(nèi)容衡量指標(biāo)責(zé)任程度

　　1、目標(biāo)規(guī)劃

　　與管理1、專業(yè)知識(shí)背景：精通熟練ERP系統(tǒng)的核心技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用原理、有三年以上ERP實(shí)施培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉ERP實(shí)施培訓(xùn)流程。

　　2、具備一定的ERP分析、規(guī)劃、組織能力，良好的業(yè)務(wù)理解能力、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，具備一定的課程培訓(xùn)能力。

　　3、參入ERP各職能部門作業(yè)流程的擬定、編寫、制作媒體宣傳資料文檔、協(xié)助各業(yè)務(wù)部門改善優(yōu)化系統(tǒng)流程，并結(jié)合系統(tǒng)功能提出改善建議。培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)與完成直接責(zé)任

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　　三、業(yè)務(wù)管理

　　1、根據(jù)各職能部門業(yè)務(wù)的需求，從事ERP軟件應(yīng)用的實(shí)施項(xiàng)目，制定所負(fù)責(zé)模塊實(shí)施的策略、方法和計(jì)劃。

　　2、熟練掌握ERP各模塊的流程、功能設(shè)置和操作，根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定相關(guān)的解決方案和實(shí)施文檔。

　　3、培訓(xùn)甲方集團(tuán)及子公司ERP系統(tǒng).課程：包括甲方集團(tuán)、各子公司資訊人員、Keyman\Keyuser用戶。

　　4、培訓(xùn)甲方集團(tuán)及子公司IT安全(網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全)機(jī)制及應(yīng)用培訓(xùn)：包括集團(tuán)及各子公司的資訊人員。

　　5、培訓(xùn)甲方集團(tuán)及子公司 ERP系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)、還要和人資部門配合制定相應(yīng)的習(xí)題集及考試卷、針對(duì)崗前人員和作業(yè)人員的職業(yè)和掌技能的評(píng)估。

　　6、有責(zé)任心，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力、具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力、同時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題，確保項(xiàng)目實(shí)施成功。

　　四、人員管理

　　1、制定和修訂直接下級(jí)的崗位描述，定期聽取直接下級(jí)述職并對(duì)其工作做出評(píng)定

　　2、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)

　　3、不定時(shí)地主持本部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平

　　填寫直接下級(jí)的獎(jiǎng)罰單，在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級(jí)上報(bào)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行

　　4、培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘、人事調(diào)配。負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任免的提名　　直接責(zé)任

　　五、日常管理

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示(通過OA、QQ)

　　2、定期、不定期主持或參入集團(tuán)信息中心(各分子公司資訊部)研討會(huì)，并參加公司有關(guān)營銷業(yè)務(wù)會(huì)議

　　3、審閱A6項(xiàng)目進(jìn)度表、工作計(jì)劃表、SOP流程作業(yè)執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)表

　　4、所屬部門與集團(tuán)公司各部門之間的協(xié)調(diào)和溝通

　　5、及時(shí)向集團(tuán)區(qū)域信息經(jīng)理匯報(bào)工作計(jì)劃執(zhí)行的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)