網(wǎng)上審批系統(tǒng)與BI整合的迫切性與必要性

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       (一)網(wǎng)上審批系統(tǒng)與BI整合的迫切性

　　由于網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)專注于事務處理的局限性，使得它在競爭激烈的市場經濟中，無法提供滿足快速變化的市場信息，無法向企業(yè)管理者提供及時有效的決策支持。所以，要解決網(wǎng)上審批系統(tǒng)的功能缺陷，更好地服務企業(yè)，就迫切需要整合BI。

　　1.企業(yè)的信息化問題亟待解決。自從網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)被廣泛應用以來，企業(yè)對信息化的依賴性增強，需求加大，要求也越來越高，僅使用現(xiàn)有的網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)，只能滿足為企業(yè)提供大量所需信息的需求，而要借助實施網(wǎng)上審批系統(tǒng)順利開展企業(yè)的業(yè)務過濾、處理和數(shù)據(jù)分析確實有一定困難?？上驳氖?，BI可以為企業(yè)處理大量的信息，然后找出企業(yè)產品市場前景、優(yōu)化的業(yè)務流程等，以此來解決企業(yè)信息化難題。“啤酒與尿布”的故事其實就是沃爾瑪公司運用BI系統(tǒng)進行分析的結果。沃爾瑪通過對客戶購買資料的分析，發(fā)現(xiàn)將啤酒與尿布擺放在相近的區(qū)域銷售時，兩者的銷售均會大增，于是在商品陳列時按照這一布局擺放商品以促進銷售。又如一家食品公司發(fā)現(xiàn)，顧客對櫻桃口味冰淇淋的抱怨暴增，他們認為冰淇淋內的櫻桃含量太少，該公司運用商業(yè)智能軟件找出了問題源頭：“冰淇淋盒子上的照片反映了的是含較多櫻桃的冰淇淋，給客戶產生了誤解”，于是該公司將照片更換之后，顧客抱怨就不再出現(xiàn)了。

　　2.企業(yè)的決策支持需要增強。網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)的功能模塊里集成了少部分的決策支持，能為企業(yè)提供淺層次的服務，但這些支持功能不夠強大，不能有效彌補企業(yè)決策層自身能力的欠缺。試想，企業(yè)決策人員從海量的信息庫中提取相關信息，再結合模型分析，作出決策，難度該有多大，工作量又將多大。所以，企業(yè)的決策支持功能對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來說具備舉足輕重的作用，急需加強。而BI應用系統(tǒng)所提供的商業(yè)建模和量化的分析指標能夠提供企業(yè)內部關鍵問題的解決方案，主要包括商業(yè)建模、即席查詢、多維分析、假設性問題分析、KPI等技術;而且，通過在企業(yè)各種應用系統(tǒng)中集成商業(yè)智能技術，使得企業(yè)的運作流程與決策信息形成回路，能夠幫助分析和改進企業(yè)內部或企業(yè)之間的溝通和交流，所有功能可以協(xié)同網(wǎng)上審批系統(tǒng)以完成企業(yè)的整體目標，并能夠及早發(fā)現(xiàn)企業(yè)的運營瓶頸，系統(tǒng)更具彈性，企業(yè)更容易及時地做出正確的決策。由于是基于對企業(yè)“第一手資料”的分析，因而商業(yè)智能對企業(yè)的決策效果顯著，如美國紅羅賓漢堡連鎖店購買了一套商業(yè)智能軟件，為企業(yè)追蹤營銷活動成果并監(jiān)督每家分店的漢堡銷售情況，結果紅羅賓很快就發(fā)現(xiàn)自己浪費了太多錢購買一種白色醬料，而這種醬料其實根本沒有人吃，于是紅羅賓決定自己研發(fā)醬料，不再向外購買。

　　(二)網(wǎng)上審批系統(tǒng)與BI整合的重要性

　　將網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)與BI相整合，可使企業(yè)不僅在一個集成的環(huán)境下，有一個合理、嚴格的流程控制，完成企業(yè)業(yè)務作業(yè)，產生大量準確的數(shù)據(jù)，同時將這些操作型數(shù)據(jù)變?yōu)榉治鲂蛿?shù)據(jù)，從分析型數(shù)據(jù)中提煉決策信息，對于協(xié)助企業(yè)決策者做出正確的決策，促進企業(yè)對信息的再利用都具有重大的意義。

　　1.網(wǎng)上審批系統(tǒng)與數(shù)據(jù)倉庫技術整合的意義。企業(yè)實施的網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)與商業(yè)智能中的數(shù)據(jù)倉庫技術整合后，可以為生產管理模塊帶來：存儲更加全面和完善的數(shù)據(jù)資料，對不同工藝路線、原料和外部環(huán)境條件、車間作業(yè)、生產流程規(guī)范等進行分類，為企業(yè)合理安排生產、有效進行生產控制貢獻力量;為物料管理模塊帶來：為對物料的存儲、傳送、數(shù)量和狀態(tài)的變化等信息的管理提供更為詳盡的歷史資料;為銷售管理模塊帶來：記錄企業(yè)在不同時期、不同地區(qū)銷售記錄，記錄企業(yè)的客戶資料、信息情況和付款情況，為提高銷售額、優(yōu)化策略服務。為財務管理模塊帶來：記錄企業(yè)的財務資料，為企業(yè)成本分析、資金周轉分析服務，有利于降低運營成本、優(yōu)化財務決策、提高資金周轉效率等。

　　2.網(wǎng)上審批系統(tǒng)與數(shù)據(jù)挖掘技術整合的意義。數(shù)據(jù)挖掘可以協(xié)助實施網(wǎng)上審批系統(tǒng)的企業(yè)從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的實際應用數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱含的、規(guī)律性的、人們實現(xiàn)未知的，但又是潛在有用的，最終可理解的信息和知識。網(wǎng)上審批系統(tǒng)在整合了數(shù)據(jù)挖掘以后，就找到了解決當今時代所面臨的數(shù)據(jù)爆炸而信息貧乏問題的一種有效方法。

　3.網(wǎng)上審批系統(tǒng)與決策支持技術整合的意義。網(wǎng)上審批系統(tǒng)整合決策支持系統(tǒng)，就能為生產過程的計劃和控制、需求管理、物料管理、庫存管理、訂貨的計劃和方式提供決策支持;就能為為企業(yè)了解市場、分析市場趨勢制定出科學的銷售策略;就能為企業(yè)分析財務狀況、明確成本構成、衡量企業(yè)收益，進而幫助企業(yè)預測財務趨勢、制定財務計劃。

　　(三)網(wǎng)上審批系統(tǒng)與BI整合的可行性

　　在BI和網(wǎng)上審批系統(tǒng)整合方面，眾多學者已經作了一些前期相關探討和研究，如基于網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫體系結構，網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)倉庫的集成，面向網(wǎng)上審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘，商務智能工具的設計和實現(xiàn)等等，這些足以證明，網(wǎng)上審批系統(tǒng)與BI整合并不是空穴來風，現(xiàn)從三方面具體闡述：

　　1.數(shù)據(jù)基礎。BI從不同的數(shù)據(jù)源中提取有用的數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行一系列的處理后，使數(shù)據(jù)變?yōu)檩o助決策的知識。在長年的業(yè)務處理中，網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)產生大量實時的、細節(jié)的、面向應用的數(shù)據(jù)，只是這些數(shù)據(jù)缺少對歷史數(shù)據(jù)的積累和便于分析訪問的有效結構。由此可見，網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)可為BI分析提供數(shù)據(jù)源;同時，網(wǎng)上審批系統(tǒng)也可以利用BI工具對原來沒有利用的數(shù)據(jù)進行分析，形成計劃—執(zhí)行—分析—決策—調整的不斷優(yōu)化過程，構成決策和執(zhí)行的閉環(huán)系統(tǒng)，幫助企業(yè)將數(shù)據(jù)變?yōu)樾畔⒑椭R。

　　2.資源互補。如果直接利用網(wǎng)上審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行決策的分析和推理，將影響網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)的效率，并造成繁忙的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸。數(shù)據(jù)倉庫面向主題的數(shù)據(jù)存儲方式提高了分析和查詢的效率。這樣，以數(shù)據(jù)倉庫為紐帶，將網(wǎng)上審批系統(tǒng)與BI整合應用能以較合理的代價取得有效的決策支持，充分的利用了數(shù)據(jù)資源。

　　3.技術基礎。數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘和OLAP技術的發(fā)展為網(wǎng)上審批系統(tǒng)與BI的整合應用帶來了機會。對網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)來說，數(shù)據(jù)倉庫可以容納其長期的大量的數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行有效的組織;對BI來說，數(shù)據(jù)倉庫能夠為它提供集中的、豐富的數(shù)據(jù)源，增強數(shù)據(jù)的完整性和安全性;OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等分析技術，能夠驗證、發(fā)掘大量的來自企業(yè)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)，發(fā)現(xiàn)潛在的商機，預測未來的趨勢，為企業(yè)決策提供支持。

　　(四)網(wǎng)上審批系統(tǒng)與BI整合的前瞻性

　　1.學術前瞻性。目前國內外學者從各自不同的學術角度展開對這一課題的討論，但是，由于網(wǎng)上審批系統(tǒng)軟件的成熟性和對企業(yè)的影響，加之BI的概念并未在企業(yè)界形成根深蒂固的影響，所以，學者們對此方面的研究還不夠豐富和成熟，學術界對此方面的探討還屬于一片極為廣闊的領域。所以，這一課題的提出在學術界的前瞻性可見一斑。

　　2.技術前瞻性。目前，國內已有網(wǎng)上審批系統(tǒng)的知名品品牌，如：金蝶、用友等，但國產BI軟件提供商主要以應用型為主，在市場中比較活躍的提供商也多是以這類為主，網(wǎng)上審批系統(tǒng)與BI的整合應用性軟件就更難找了。當然，有一部分管理軟件廠商也開始提供一些BI解決方案，但大都是以國外BI技術為基礎，結合自有產品，推進管理軟件產品的應用效率。所以，如果結合現(xiàn)有的技術基礎，如Web開發(fā)，J2EE、XML、OLAP等來進行網(wǎng)上審批系統(tǒng)與BI的整合開發(fā)，并且形成本土化知名品牌，勢必占據(jù)技術方面的前瞻性。

　　3.市場前瞻性。從對典型的網(wǎng)上審批系統(tǒng)軟件分析來看，目前網(wǎng)上審批系統(tǒng)軟件與BI的整合尚未大規(guī)模實現(xiàn)，而企業(yè)的信息化需求問題亟待解決，這就造成了供不應求的現(xiàn)象日益突出，所以，把握住該行業(yè)的前瞻性，展開市場調研，加大研發(fā)力度，樹立品牌形象，提供優(yōu)質服務，必將在廣闊的市場前景中受益頗多。

　　4.觀念前瞻性。我國目前在網(wǎng)上審批系統(tǒng)整合BI的應用方面明顯落后于西方發(fā)達國家，但是我們很多企業(yè)用于實現(xiàn)信息化的軟件和硬件卻并不落后，而最主要的是觀念問題。當然，在目前的網(wǎng)上審批系統(tǒng)軟件中整合BI，仍然存在很多問題和潛在的風險。如果對于這些的問題不及時加以討論和解決，就可能遭到企業(yè)的懷疑，這一技術的價值和潛能也就未必能得到充分的發(fā)揮。所以，對于該趨勢的發(fā)展，需要大力宣傳，試點推行，形成觀念，從主觀上為網(wǎng)上審批系統(tǒng)與BI整合應用的實施打下堅實的基礎。