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oa系統(tǒng)知識管理
知識管理是公司員工積累的知識庫，供員工下載學習。
OA是利用網絡通信基礎及先進的網絡應用平臺，建設一個安全、可靠、開放、高效的辦公自動化、信息管理電子化系統(tǒng)，為企業(yè)提供現(xiàn)代化的管理機制，打破物理形態(tài)上的地域限制，對企業(yè)日常辦公和綜合事務進行全面、完善的管理;建立企業(yè)的內外部信息互訪平臺，提高信息交流效率，使各協(xié)作機構、部門內外部互相間的信息交流更為安全、穩(wěn)定、快捷、可靠、方便地實現(xiàn)分布式辦公和移動辦公。
1、獨創(chuàng)的文檔協(xié)作系統(tǒng)：可以多人協(xié)作編寫一個文檔，采用簽入簽出模式體現(xiàn)真正的協(xié)作。
2、職能記憶系統(tǒng)，對于系統(tǒng)經常輸入的數(shù)據(jù)，采用職能記憶方法，點擊幫我想想，就可以調出以前輸入的信息，便于參考，提供工作效率。
3、系統(tǒng)支持從中小企業(yè)到大型集團的多種運作模式，支持多組織之間不同地管理模式，提供用戶靈活的配置選擇;
4、 個性化設置關鍵業(yè)務對象，實現(xiàn)全方位柔性應用，滿足三層(系統(tǒng)層、組織層、用戶層)個性化需求
系統(tǒng)層：根據(jù)企業(yè)中業(yè)務及管理需求，自由定義所關注的維度和業(yè)務流轉路線;
組織層：可以設置各組織中不同管理及業(yè)務政策;
用戶層：根據(jù)用戶的個性喜好，自定義工作區(qū)域和風格;
5、完全自由、靈活多態(tài)的自定義審批流程，同時可以按既定條件智能匹配審批流程，充分適應企業(yè)多型態(tài)的審批需要;
自定義審批適應條件，多維度控制審批流轉路線;
根據(jù)不同業(yè)務對象自定義審批流程，支持同步審批和異步審批;
智能匹配審批流程，保證所有業(yè)務均在受控之中;
支持審批授權和審批轉移功能;
6、三層安全機制(網絡層、功能層、信息層)，充分保障系統(tǒng)安全;
網絡層：支持第三方的安全方案，同時對存儲在數(shù)據(jù)庫中的信息全部加密處理;
功能層：嚴格的功能點權限控制，任何一個操作點均有相應的權限控制;
信息層：對于單條信息亦可設置私有或公有權限，可指定訪問本條信息的用戶和計算機范圍;
7、可視模板化實施，大大縮短實施周期，提高實施成功率;
8、 智能化知識庫平臺，支持客戶服務全流程操作，及時提供所需知識，提升服務質量和滿意度;
9、 全面基于MS .net 技術平臺，采用B/S架構，結合XML、Web Service等技術，確保系統(tǒng)的先進性;
10、全面支持網絡計算和移動計算，支持WAP、PDA、SMS、eMail、CallBack、FAX、EDI各種交互方式;
