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制造企業(yè)倉庫管理物流外包需關(guān)注的題目

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對制造企業(yè)來說，物流外包的上風(fēng)顯著。一是有助于優(yōu)化資源配置，增強核心競爭力；二是能夠降低不必要的支出，最小化企業(yè)運營本錢；三是借助3PL的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗和規(guī)模效應(yīng)上風(fēng)，可進步企業(yè)的服務(wù)能力與客戶滿足度；四是有助于晉升企業(yè)柔性，應(yīng)對多變的市場需求。盡管物流外包的好處眾多，但是也不可避免地存在風(fēng)險，需要引起制造企業(yè)的高度正視。詳細來講，制造企業(yè)物流外包需關(guān)注以下方面：
　　制造企業(yè)首先需要判定物流業(yè)務(wù)與其核心業(yè)務(wù)的關(guān)系，假如確屬非核業(yè)務(wù)才能考慮外包；而后需要判定物流對企業(yè)戰(zhàn)略的影響，來確定物流外包的層次和定位；第三，需要明確業(yè)務(wù)流程和外包銜接界面；第四，對企業(yè)內(nèi)部人員做好宣貫工作，必要時要從企業(yè)文化的角度是人員接受并積極配合外包的開展；第五，治理層清楚把握物流外包的管控抓手，確保將外包業(yè)務(wù)納入企業(yè)內(nèi)監(jiān)控體系，只有這樣才能收到最佳外包效果。
　　當(dāng)制造企業(yè)將物流運作規(guī)劃層面的物流外包時，對物流服務(wù)供給商的選擇應(yīng)格外慎重，其業(yè)務(wù)整合能力、物流系統(tǒng)規(guī)劃能力、信息管控能力都是必不可少的考察要素。制造企業(yè)有必要深入供給商實地進行調(diào)查，把握其治理水平、戰(zhàn)略導(dǎo)向、信息技術(shù)支持能力、自身的可塑性和兼容性、行業(yè)運營經(jīng)驗等。其中戰(zhàn)略導(dǎo)向尤為重要，確保供給商有與制造企業(yè)相匹配的或類似的發(fā)展戰(zhàn)略。制造企業(yè)務(wù)必對供給商的服務(wù)承諾和報價當(dāng)真分析衡量。報價應(yīng)根據(jù)供給商自身的本錢確定，而非依據(jù)市場價格，報價不僅僅是一個總數(shù)，應(yīng)包括各項功課的本錢明細。對于外包的承諾尤其是涉及政府政策或供給商戰(zhàn)略方面的項目，必需來自供給商企業(yè)最高治理者，避免在合約履行過程中泛起供需雙方對相關(guān)條款理解不一致的現(xiàn)象，影響物流外包效果。
　　明確外包業(yè)務(wù)流程是制造企業(yè)物流外包前期的重要預(yù)備工作，在此，不僅要明確做什么，更要明確做到什么程度，各個流程都應(yīng)設(shè)計與之相配套的指標體系。如，針對運輸業(yè)務(wù)流程，就要明確運輸量、運輸頻率、運輸峰值、正確投遞率、準時率等指標的詳細數(shù)據(jù)。假如服務(wù)要求沒有量化或不明確，就可能導(dǎo)致供需雙方理解泛起偏差，供給商經(jīng)常以為需求商要求過高，需求商則以為供給商未當(dāng)真履行合約條款。
　　制造企業(yè)應(yīng)分別簽訂物流舉措措施租賃合約和物流操縱合約，兩個合約分別履行，互不影響，即使取消了操縱合約，舉措措施租賃合約仍舊生效。留意雙方企業(yè)的文化差異、物流服務(wù)方的服務(wù)對象以及合約簽訂前后的政策環(huán)境、市場環(huán)境、物流供給商的發(fā)展戰(zhàn)略、雙方物流理念等軟環(huán)境可能對合約產(chǎn)生的影響，可以在框架合作協(xié)議下，加強溝通，適時調(diào)整合作模式以保持雙方步調(diào)一致。
　　制造企業(yè)為了確保外包效果，應(yīng)與服務(wù)商共同約定功課流程、確定信息溝通渠道、編制操縱指南，供雙方參考使用。操縱指南能夠確保雙方對口職員在功課過程中保持步調(diào)一致，也為檢修對方功課是否符合尺度提供了參考依據(jù)。出于合作的考慮，雙方的溝通應(yīng)有計劃進行，可以設(shè)計短期例會、中期總結(jié)和年終高層介入的匯報會議的模式。短期例會溝通日常業(yè)務(wù)開展中的詳細題目；中期總結(jié)歸納題目，尋求雙方認可的解決方案，或調(diào)整流程，或更改評價指標體系；年終高層介入的匯報會議總結(jié)一年來的成績與題目，加強雙方高層的相互理解，確保雙方外包合作的所有努力得到高層認可，并與企業(yè)戰(zhàn)略保持同步。
　  
發(fā)布：2007-03-16 10:38    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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