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和應用傳統(tǒng)軟件相比,SaaS的特點是什么?
2009年,傳統(tǒng)軟件與SaaS模式的在線軟件之間的對決似乎已經(jīng)達到了白熱化的程度。SaaS行業(yè)的井噴時代在2009年已經(jīng)開啟,這也預示著傳統(tǒng)管理軟件的瓶頸時代已經(jīng)來臨。
Saas可讓企業(yè)節(jié)省3-5倍投入
21世紀的企業(yè)要贏得機遇、要發(fā)展必須實現(xiàn)信息化與全球化。互聯(lián)網(wǎng)是一個最好實現(xiàn)企業(yè)信息化與全球化的平臺,這個平臺面向地球村里的所有人?;ヂ?lián)網(wǎng)是個神奇的地方,自從它誕生之日起,互聯(lián)網(wǎng)就是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的先鋒,很多虛擬化的應用逐漸代替了現(xiàn)實中那些笨重、復雜的應用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應用軟件的成熟,SaaS作為一種創(chuàng)新的軟件應用模式逐漸興起,成為了大中小型企業(yè)丟不了離不開的管理伙伴?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的特點是在線、互聯(lián)——全球化,而SaaS技術(shù)的出現(xiàn)成就了軟件服務在線化……從傳統(tǒng)軟件的角度上講,要實現(xiàn)企業(yè)的信息化必須要購買或租用服務器、購買軟件、聘請專業(yè)軟件人員甚至團隊每天維護數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的正確性,每個企業(yè)都在發(fā)展,而傳統(tǒng)軟件無法實現(xiàn)“與時俱進”的功能,企業(yè)調(diào)整軟件也要更新,這也是一筆不小的支出。而在國內(nèi)以800APP為代表的SaaS產(chǎn)品服務模式一般無需服務器、無需正版軟件許可費用、不需要專職人員負責維護、不需要企業(yè)用戶維護,所有的一切都由廠商在服務器統(tǒng)一進行。有專家估算過,用SaaS產(chǎn)品可以讓企業(yè)節(jié)省3到5倍的投入。
國外SaaS的發(fā)展5年前就進入了成熟期,反觀國內(nèi),可以說SaaS行業(yè)的發(fā)展還處在一個比較初級的階段。即便國內(nèi)第一家Saas服務商八百客,也是在美國Saas技術(shù)和服務成熟之后誕生的。其服務模式跟美國的Salesforce是亦步亦趨,被一些媒體戲稱為“山寨版Salesforce”。
“山寨版Salesforce”搶灘管理軟件終結(jié)者
正是Saas即將迎來井噴時代的大環(huán)境,成就了八百客。這家公司不久前一舉獲得1700萬美元融資,之后,招兵買馬,動作頻頻,甚至高調(diào)喊出了“管理軟件終結(jié)者”的口號來,震驚業(yè)界。
實際上這家成立了5年的公司,在去年之前都還一直默默無聞,不太引人關(guān)注。正是這五年的沉淀期,使這家公司能夠潛心于完善技術(shù)和產(chǎn)品,不僅獲得了專利技術(shù),而且使其主打產(chǎn)品之一800CRM,做的如“QQ空間”那樣個性十足、很平民、很安全。
即便產(chǎn)品再完善,如果沒有大環(huán)境的改變,相信八百客也很難敢于亮劍“管理軟件終結(jié)者”的,畢竟,在中國管理軟件市場上,免費、免費ERP軟件等都有將近20年的根基。Saas模式的興起,使得八百客融得巨額資金,這為其大力開拓市場和客戶服務提供了安全性保障;也吸引了前免費高級副總裁高少義的加盟,和技術(shù)背景的創(chuàng)始人李智,形成了行業(yè)內(nèi)的“智、高組合”的管理團隊,團隊、技術(shù)和資金武裝后的八百客,在Saas市場即將井噴的時刻,搶灘“管理軟件終結(jié)者”,無疑占盡了天時、地利、人和的先機。
借助金融危機帶給企業(yè)的壓縮成本的不自覺的意識和互聯(lián)網(wǎng)在中國的高速發(fā)展,發(fā)揮Saas服務模式經(jīng)濟性的根本優(yōu)勢,Saas是否能象八百客所揚言的那樣,終結(jié)傳統(tǒng)的套裝管理軟件,估計未來兩三年內(nèi),市場就將給出自己的答案。
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