代理商如何選擇ERP廠商 不能被廠商忽悠

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

一直以來，好象都是ERP廠商在占據(jù)有利位置，就沒有人為我們代理商說上兩句，因此，我決定把自己的一些心得體會說出來，與大家一起探討代理商該如何選擇ERP廠商，我們雖然不能給網(wǎng)站投廣告，我們雖然人微言輕，但是，我們要有自己的聲音，我們要有自己的主張，我們不能總是被廠商忽悠得暈頭轉(zhuǎn)向。

　　作為一個ERP代理商，特別是準(zhǔn)備新進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)者，如何才能在眾多的ERP廠商中選擇一個最適合自己的合作對象，本文希望能提供參考。

　　1、 關(guān)于ERP品牌：

　　廠商品牌太強，則廠商將處于強勢，代理商沒有討價還價的余地，想賣廠商產(chǎn)品的公司很多，你不做有別人做;品牌太弱，用戶又不認(rèn)可，難以銷售。因此，最好是個全國品牌，但又不是一個強勢品牌，雙方可以共同成長，一起做大，這樣的結(jié)果是：代理商可以賺到錢，廠商有一批忠誠度高的代理商，可以做到雙贏。

　　2、 關(guān)于ERP產(chǎn)品：

　　雙方都認(rèn)為產(chǎn)品功能越強大越好，功能強大可以滿足最終用戶的更多需求，因此有更多的客戶群，可以賣一個好價格，有一個更好的利潤;但是，功能越強大，必然伴隨著實施服務(wù)難度越大，對代理商能力要求高，有能力賣的代理商數(shù)量也就越少，廠商培訓(xùn)支持的要求也相應(yīng)加大。另外，我發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品功能和客戶抱怨成反比，即功能越強大，客戶抱怨越多;相反，功能越簡單，服務(wù)也簡單，對代理商能力要求也低，客戶抱怨也會減少，但是競爭就更加激烈，利潤更加微薄。因此，好的選擇是：產(chǎn)品定位非常明確，穩(wěn)定性好，能滿足用戶大部分(60%--80%)需求，代理商經(jīng)過適度培訓(xùn)就可以進(jìn)行銷售和實施，既有一定門檻，又能保證雙方利潤。

　　3、 關(guān)于結(jié)算價格：

　　分兩種情況，一是結(jié)算價格的高低，一是結(jié)算回款的快慢。先說結(jié)算價格高低;結(jié)算價格過高，代理商沒有利潤，代理商也就沒有銷售廠商產(chǎn)品的動力，結(jié)算價格過低，廠商沒有辦法活下去，廠商都要死啦，代理商利潤再高又有什么用;如何找到一個結(jié)算價格雙方都滿意的方式就非常重要，也是廠商的一門藝術(shù)，雖然說廠商掌握了制訂結(jié)算價格的主動權(quán)，但是代理商也并非沒有話語權(quán)的空間，作為代理商，業(yè)績越好，討價還價的籌碼就越大，代理商從廠商得到的支持也就越多。所以說，雙贏的結(jié)算價格體系，必定是代理商能賺取合理利潤，廠商也能有增長空間。其次，結(jié)算回款的快慢，廠商希望代理商能先給錢，最好是一次付清，代理商則希望等收回客戶的錢再給廠商結(jié)算款，這樣可以沒有風(fēng)險，但是，根據(jù)我的觀察，IT行業(yè)的人都是喜歡有一塊錢就會計劃著花出去二塊甚至十塊的人，代理商如果不及時給廠商結(jié)算，而盲目擴張，導(dǎo)致的后果就是窟窿越來越大，把自己拖跨的同時也拖跨了廠商。因此，比較理想的選擇是：代理商不要大量地壓貨銷售 (先給錢后銷售)，這樣代理商風(fēng)險太大，但代理商在簽訂銷售合同時，注意控制風(fēng)險，及時從最終用戶處收回款項，也及時給廠商結(jié)算，總體才能做到良性運轉(zhuǎn)。

　　4、 關(guān)于廠商的規(guī)模：

　　廠商規(guī)模越大，自身管理和經(jīng)營的壓力也越大，對業(yè)績要求也高，走直銷是很多規(guī)模較大廠商的當(dāng)然選擇，畢竟發(fā)展渠道要經(jīng)歷很長時間;但是，如果規(guī)模太小，則廠商對代理商的支持和培訓(xùn)就跟不上，因此，選擇一個規(guī)模適中，正處于上升期的廠商，對代理商尤為重要。

　　5、 關(guān)于廠商的支持：

　　其實，作為代理商，要會銷售一個產(chǎn)品和為客戶提供服務(wù)，不是件簡單的事情，尤其是ERP的服務(wù)要求很高，這期間需要廠商的大量支持，根據(jù)我們銷售實施幾個案子來看，最少需要有產(chǎn)品培訓(xùn)、售前現(xiàn)場支持、方案培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、實施培訓(xùn)、實施現(xiàn)場支持等一系列的支持，能力強的代理商畢竟有限，廠商如何提供這浩大而系統(tǒng)的培訓(xùn)?廠商是否有這方面的經(jīng)驗和耐心?是我們選擇ERP廠商的關(guān)鍵，我們不僅要看他們怎么說，而且要看他們怎么做?所謂聽其言，觀其行是呀，好的培訓(xùn)和支持是我們代理商減少依賴性和提升自身能力的重要途徑。

　　6、 關(guān)于廠商的渠道策略：

　　廠商的渠道策略再怎么創(chuàng)新，也逃不出以下兩種模式：① 直銷和分銷并行;② 完全走分銷;兩種模式在經(jīng)營上有巨大差別，直銷和分銷并行的策略必然導(dǎo)致廠商和代理的沖突，在沖突中，代理永遠(yuǎn)處于劣勢，而且代理在其中的話語權(quán)非常有限，因為廠商可以隨時取代代理商直接面向客戶，代理商處于一種不公平的競爭環(huán)境中。對于完全走分銷的廠商則沒有這個憂慮，只有渠道之間的沖突，但是渠道之間的沖突是平等和公平的。這也是為什么速達(dá)、天思等廠商都極力渲染自己是完全走分銷模式的道理。這兩種模式，在中國還不成熟的市場氛圍中，對于廠商來說，應(yīng)該各有優(yōu)劣，不過站在代理商的角度，選擇完全分銷模式的廠商能更好地保護(hù)自己的利益。

　　作為一家代理商，選擇一個好的方向，就是選擇了自己的事業(yè)，選擇了從事代理，就不僅僅是選擇一個產(chǎn)品、一個公司這么簡單，應(yīng)該更加全面系統(tǒng)地對廠商進(jìn)行考察，是對一個廠商的品牌、產(chǎn)品、結(jié)算、策略、支持、規(guī)模的綜合考量，才能完全明白自己該選擇誰?