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激勵免費(fèi)計(jì)件工資軟件團(tuán)隊(duì)提升免費(fèi)計(jì)件工資軟件業(yè)績
Christine最近剛剛被一家媒體公司聘用擔(dān)任免費(fèi)工資管理系統(tǒng)代表一職。 她的工作主要負(fù)責(zé)開發(fā)新的客戶并且為她的雇主帶來更多的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)。
Christine進(jìn)公司的第一周主要是接受基本免費(fèi)工資管理系統(tǒng)培訓(xùn)及了解相關(guān)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)介紹,在那之后,她一直非常努力的約見客戶并進(jìn)行免費(fèi)工資管理系統(tǒng)。
然而,2個月后,即使每天平均有四個免費(fèi)工資管理系統(tǒng)預(yù)約,Christine在工作上還沒有任何起色更不用說成功談成一樁免費(fèi)工資管理系統(tǒng)。 事實(shí)上, Christine在起初公司免費(fèi)工資管理系統(tǒng)培訓(xùn)的時候被寄予厚望,公司認(rèn)為她是公司"最具潛力免費(fèi)工資管理系統(tǒng)"之一。 她本應(yīng)該在不久的將來成為公司的"免費(fèi)工資管理系統(tǒng)明星",而不是像現(xiàn)在這樣,沒有產(chǎn)生任何免費(fèi)工資管理系統(tǒng)業(yè)績。
在第二個月月末,Christine被公司要求去參加類似的新人免費(fèi)工資管理系統(tǒng)培訓(xùn)。這個培訓(xùn)其實(shí)就是原先她剛進(jìn)公司所參加的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)培訓(xùn),而現(xiàn)在她需要重新和一群剛被聘用的新的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員進(jìn)行再一次的培訓(xùn)。 同時,她還被要求去和那些有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員"取取經(jīng)",比如說和有經(jīng)驗(yàn)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員一起出席免費(fèi)工資管理系統(tǒng)會議并從他們身上獲取免費(fèi)工資管理系統(tǒng)方法和技巧。 雖然大部分有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員不介意帶著Christine一起去見客戶,但是,大部分的客戶都是老客戶,Christine很難從他們身上學(xué)到任何關(guān)于開發(fā)并贏取新客戶的經(jīng)驗(yàn)。
更糟糕的是,Christine公司里的那些有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員并不會把一些可以給新進(jìn)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)機(jī)會給到像Christine這樣的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員,他們甚至有些還會侵入新人的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)領(lǐng)域與之進(jìn)行競爭。
第三個月月末,公司解雇了Christine以及其他與她同期被招聘的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員。理由是沒有任何免費(fèi)工資管理系統(tǒng)產(chǎn)出。 其實(shí),大多數(shù)公司的新進(jìn)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員,沒有人能夠在公司呆上超過一年的。公司大概90%的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)都是由那一部分屈指可數(shù)的有經(jīng)驗(yàn)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員包攬,而他們的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)都來源于他們現(xiàn)有的老客戶。
公司試圖想要招聘新的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員以在新的產(chǎn)品市場上開發(fā)到新的客戶,但是成果寥寥無幾。而且,這樣的格局和情況如何能夠有所改變到現(xiàn)在還沒有任何清晰的表現(xiàn)。
Striking the Right Balance
爭取合理的平衡
對于大部分免費(fèi)工資管理系統(tǒng)公司,想要爭取一個合理的平衡是一門藝術(shù):
激勵有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員、更多的照顧新人
讓有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員適應(yīng)市場上的變化
聘用合適的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員并且盡可能快的讓他們有所發(fā)展
當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員堅(jiān)持不采納公司管理層應(yīng)對市場變化提出的要求時,大部分的公司都不愿意甚至害怕去約束(更不用說解雇)類似的有經(jīng)驗(yàn)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員。 由于大部分的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)業(yè)績都來源于他們而且他們與主要的大客戶有著很強(qiáng)的多年交情,這些有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)員工變得十分"不能得罪".
為了應(yīng)對有經(jīng)驗(yàn)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員擁有的這種不利議價力量,現(xiàn)在有一些公司就會聘用那些剛畢業(yè),且充滿滿腔工作熱情和動力的大學(xué)生。
經(jīng)過一段時間之后, 他們的辛苦工作會因?yàn)樗麄冓A得新客戶而得到回報。 即使他們的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)業(yè)績還是不能與有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員相提并論,但是這很明顯的給那些有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員發(fā)出了一個信號: 如果你繼續(xù)保持這種自我滿意的狀態(tài),你最佳免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員的頭銜很快將被別人取代。
不用說,有些有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)會很上進(jìn)。那些有著積極觀念的有經(jīng)驗(yàn)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)員工(占少數(shù))會由此而獲得激勵,他們會更加努力的工作以贏得那些免費(fèi)工資管理系統(tǒng)新人以及領(lǐng)導(dǎo)層的尊重。 而那些比較消極的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員,可能就會制造一些麻煩,包括:
離開公司去為公司的競爭對手工作(并且把他們的客戶一同帶過去);
與新人競爭潛在客戶并侵入他們的地盤,使得新聘用的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員很難有所好的表現(xiàn)
迫使公司管理層給他們優(yōu)先待遇
這時如果公司管理層沒有勇氣去應(yīng)對和干預(yù), 那么所有重整免費(fèi)工資管理系統(tǒng)力量的努力都將會以失敗告終。
Retaining the Right Sales Talent
留住合適的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人才
免費(fèi)工資管理系統(tǒng)部門的人員流動率總是很高。 如果免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員表現(xiàn)不好,他們會被解雇。如果他們表現(xiàn)得很好,他們會被其他公司挖角。
為了留住那些高績效的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)員工, 公司采用了所有類型的經(jīng)濟(jì)獎勵和措施。 但是,還是會有一些激勵措施比你的更加吸引人。 在這種情況下,你還是沒有辦法留住你的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人才。
要留住合適的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人才,公司需要考慮:
除了要提供更好的經(jīng)濟(jì)方面的獎勵,還能做些什么可以留住她/他;
誰是我們想要留住的人
有一個普遍的錯誤理解:只有錢才能激勵免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員。所以只有通過經(jīng)濟(jì)手段才能留住優(yōu)秀的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人才。 有調(diào)查顯示,通過經(jīng)濟(jì)上的獎勵所產(chǎn)生的激勵效益,即使對免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員來說,也只是暫時的最好。 更糟糕的是,經(jīng)濟(jì)獎勵會讓那些有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員利用他們與關(guān)鍵客戶的交情作為一個和公司管理層的拍板手段。
另外,通過提拔那些高免費(fèi)工資管理系統(tǒng)業(yè)績的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員成為經(jīng)理人也并非是一個留住人才的好方法。根據(jù)調(diào)查表示,只有15%的高免費(fèi)工資管理系統(tǒng)業(yè)績?nèi)藛T能夠成為一個好的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)經(jīng)理人。任命那些喜歡從事免費(fèi)工資管理系統(tǒng)但是討厭從事管理的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員只能帶來不好的結(jié)果。
其實(shí)留住免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人才的一個比較好的方法是:對他們的表現(xiàn)和努力更多的進(jìn)行公開化的認(rèn)可,同時也讓他們參與到新的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的規(guī)劃中去。 除了金錢,免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員也喜歡自由,以及在工作上取得的成就感。在全公司的面前褒揚(yáng)他們的貢獻(xiàn)以及對他們公開化的表示認(rèn)可從長期上看,比僅僅是經(jīng)濟(jì)上的獎勵更加有用。
同時, 從長期角度上來看, 不只是需要現(xiàn)在的最佳表現(xiàn)者,同時也要可以成為未來的最佳表現(xiàn)者。 一些有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員如果不能應(yīng)對日益增加的客戶需求以及市場上的變化,他們也許就不能被保留視為未來的贏家。
Training and Coaching as a Means of Motivation
利用免費(fèi)工資管理系統(tǒng)培訓(xùn)和訓(xùn)練作為一種激勵的方法
有的時候,如果新的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員發(fā)現(xiàn)他們不可能實(shí)現(xiàn)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)目標(biāo)的時候,他們就會變得很低落。 換而言之,他們感覺無論他們怎么努力他們都不會取得成功,那么他們甚至就不會去嘗試。
因此, 許多公司已經(jīng)開始利用培訓(xùn)作為一種激勵免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員的措施。 甚至連大部分的有經(jīng)驗(yàn)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員都十分期待參與培訓(xùn)課程,因?yàn)樗麄冇X得他們也許能夠在某些方面還可以做的更好以獲得更多的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)。
但是,大部分免費(fèi)工資管理系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目不是很有規(guī)律和系統(tǒng)化的執(zhí)行。除了那些外包給外部培訓(xùn)師和顧問的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)培訓(xùn),許多公司已經(jīng)要求內(nèi)容免費(fèi)工資管理系統(tǒng)經(jīng)理人開展定期的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)培訓(xùn),更重要的是要成為初級免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員的內(nèi)部培訓(xùn)師。
雖然免費(fèi)工資管理系統(tǒng)經(jīng)理人確實(shí)擁有經(jīng)驗(yàn),但是有一些還是缺乏培訓(xùn)的相關(guān)專業(yè)知識。 對于他們來說, 培訓(xùn)只是告訴免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員做什么, 而不是讓免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員反映他們能做什么才能創(chuàng)造更好的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)結(jié)果。 另外, 由于內(nèi)部培訓(xùn)被看成是很重要但是不是很緊急的一件事,所以如果內(nèi)部培訓(xùn)被推遲一天兩天,問題也不是很大。于是,許多業(yè)務(wù)繁忙的經(jīng)理人會先推遲類似的內(nèi)部培訓(xùn)課程,然后他們就可以先處理其他一些比較緊急的任務(wù)。 不幸的是,總是有更加緊急的事情要去處理。
以下是可以傳授給公司的一些技巧。這些技巧能夠在免費(fèi)工資管理系統(tǒng)培訓(xùn)課程中更好的激勵到你的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員:
1. 如果你不在你的記事薄或者周期會議時間表中記錄下來,那你就不會想到要去完成。也就是說,讓你的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)經(jīng)理人開始計(jì)劃培訓(xùn)時間表以及培訓(xùn)課程的展開。要把內(nèi)部培訓(xùn)看成是一個重要免費(fèi)工資管理系統(tǒng)會議一樣。
2. 培訓(xùn)課程時間不宜過長并且培訓(xùn)內(nèi)容要具體。 不像第三方咨詢師做培訓(xùn)那樣,內(nèi)部免費(fèi)工資管理系統(tǒng)經(jīng)理人做培訓(xùn)的時候不宜花很長時間,可以就30分鐘到2個小時的時間對免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員進(jìn)行培訓(xùn),而且培訓(xùn)內(nèi)容都是關(guān)于工作上所面臨的具體問題。
3. 不要總是告訴他們要做什么,讓他們自己思考。 當(dāng)前日益變化的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)環(huán)境, 免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員需要靠他們自己去思考并很快地適應(yīng)變化。 有的時候,知道為什么做比知道做什么更加重要。
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