免費(fèi)進(jìn)銷存軟件是什么？小企業(yè)需要CRM客戶管理軟件么？

進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版是什么？從定義上看，進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版是客戶管理軟件，也是軟件技術(shù)。進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版譯文為客戶管理管理軟件，通過軟件開發(fā)，借助信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市場營銷、服務(wù)自動化管理。

進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版是什么？它是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶管理，可強(qiáng)化客戶溝通，便于提高用戶滿意度，忠誠度。

小企業(yè)需要CRM客戶管理軟件么？很多人認(rèn)為，CRM客戶管理軟件是大企業(yè)的專利，小企業(yè)無需干涉。實(shí)際上，無論多大規(guī)模的企業(yè)，建立客戶關(guān)系，團(tuán)結(jié)客戶管理都是非常重要的。
為什么小企業(yè)不敢考慮使用進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版？價格是主要原因。很多企業(yè)認(rèn)為，系統(tǒng)軟件是為大企業(yè)而設(shè)計，小企業(yè)很難支付這筆費(fèi)用。然而，正確使用進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版，也能讓小企業(yè)受益頗多。

微軟Dynamics CRM美國區(qū)領(lǐng)袖科納馬斯登說，對小企業(yè)而言，客戶管理最難，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展，管理者更需要學(xué)會找到目標(biāo)客戶，了解客戶需求，了解如何得到這些客戶的心。

進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版是什么？對小企業(yè)而言，CRM客戶管理軟件有何益處？

CRM客戶管理軟件可以為銷售人員創(chuàng)建個性化銷售機(jī)會，通過將客戶資源共享，了解客戶需求，進(jìn)而獲得需求客戶。在客戶服務(wù)方面，CRM客戶管理軟件減少廣告活動復(fù)雜性，讓企業(yè)更專注提升客戶體驗(yàn)，它能手機(jī)消費(fèi)者數(shù)據(jù)，讓銷售人員了解客戶在銷售周期所處位置。

比如，City Harvest是紐約糧食救援組織，員工少于150人，每天捐贈超過126000英鎊的事物，他們通過進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版支持，實(shí)現(xiàn)了財務(wù)、倉庫、庫存管理。

對于小企業(yè)而言，越早使用進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版所需成本越低，因?yàn)榧夹g(shù)實(shí)施早，那么數(shù)據(jù)收集時間就早，就容易整合資源降低成本，如果技術(shù)實(shí)施晚，數(shù)據(jù)收集難度就大，成本也就高。

發(fā)布：2007-04-20 13:44 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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