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免費客戶資料管理系統(tǒng)加強客戶關系管理,讓客戶不再流失

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    作為老板,時常會有這種擔心,離職的銷售人員,帶走過你的客戶。尤其是企業(yè)所有業(yè)務集中在某一個或某幾個銷售人員掌握的時候。如何利用免費客戶資料管理系統(tǒng),加強客戶關系管理,讓公司的老客戶長期的保持?
    一、首先,建立企業(yè)與客戶之間的信任關系非常重要,如果客戶的信任僅僅建立在某個銷售人員上,那么一旦這個人離開,這種關系就會同時消失,這就是為什么中小企業(yè)總是客戶流失嚴重的原因之一。應該提倡以公司的形象和服務充分影響客戶。通過免費客戶資料管理系統(tǒng),這樣的服務模式更容易實現(xiàn)。提高服務質量,讓客戶信賴的是整個公司,而不是單獨的某個銷售人員。是從本質上解決客戶流失的重要途徑。
    二、其次,免費客戶資料管理系統(tǒng)將客戶資料統(tǒng)一管理,客戶信息不在分散在銷售人員手中,并且免費客戶資料管理系統(tǒng)中有歷史恢復功能,即使刪除掉的客戶資料,同樣能夠通過技術手段找回。這樣也可以及時通過系統(tǒng)資料,盡量挽回損失。
    三、另外,免費客戶資料管理系統(tǒng)中的銷售復制等功能,能夠提高銷售人員能力,讓銷售人員在軟件中體會到客戶關系管理帶來的利益,幫助自己提高銷售業(yè)績。加強銷售人員工作中的積極性和長久在公司發(fā)展的信心。

發(fā)布:2007-05-05 15:49    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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