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免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)軟件在企業(yè)信息化中占據(jù)重要地位
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免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)的價(jià)值在于建立以客戶為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)體系。相對(duì)于傳統(tǒng)的以項(xiàng)目為中心以訂單為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系，通過(guò)免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)，企業(yè)建立以客戶為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息化，管理客戶的全生命周期，提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率及提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)在企業(yè)信息化中的地位，取決于市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)工作在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的地位。在絕大部分情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售工作都是企業(yè)的最重要的、核心工作，因而，免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)在企業(yè)信息化中，也是占據(jù)最重要的地位。尤其對(duì)于中小企業(yè)，更是如此。甚至對(duì)于一些企業(yè)，免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)是唯一的管理系統(tǒng)。
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