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免費客戶管理軟件-中小企業(yè)CRM系統(tǒng)有必要嗎之功能分析淺談
無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),選擇一款CRM系統(tǒng),尤其是中小企業(yè)CRM系統(tǒng)時,最在意的就是其功能是否能夠滿足企業(yè)的不同需求,同時運行成本低。但目前市面上大多數(shù)定制型CRM系統(tǒng),由于其研發(fā)成本,普遍價位極為高昂。因此,一款功能全面操作便捷,且價位較低的中小企業(yè)CRM系統(tǒng)就成了眾多企業(yè)的理想目標。
免費客戶管理軟件所推出的中小企業(yè)CRM系統(tǒng),是面向客戶與銷售的銷售自動化一體式管理系統(tǒng)。他最大的特點就是實施和使用便捷,功能極為豐富。便捷在于,它相對于市面上的中小企業(yè)CRM系統(tǒng),無需安裝,無需購置硬件設(shè)備,無需程序代碼的調(diào)試,同樣,無需有專人對系統(tǒng)維護,一切工作都由我們來完成。您只需要正確的將日常銷售和客戶數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),打開網(wǎng)頁瀏覽器,登陸到系統(tǒng)后臺,即可立即使用。
作為中小企業(yè)CRM系統(tǒng),功能是否全面,是否能涵蓋公司業(yè)務管理的方方面面,是考察中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的重要指標。免費客戶管理軟件的CRM系統(tǒng),主要圍繞客戶,銷售,財務,倉儲等四大方面。
對于客戶,系統(tǒng)可以記錄客戶的聯(lián)系信息,銷售情況備注,以及歷史購買信息,您也可以按照企業(yè)的需求添加不同的信息到客戶信息中,為以后的銷售跟進,二次銷售和售后服務,以及市場動向預測做參考。
銷售管理,銷售管理以客戶信息為輔助,主要面對企業(yè)公司內(nèi)部銷售環(huán)節(jié)的人,事,物進行管理。在免費客戶管理軟件的中小企業(yè)CRM系統(tǒng)工作臺界面,公司整體的業(yè)績,重要指標如,應收款和回款率,銷售人員的任務完成情況,公司不同時間段的營銷投入,以及根據(jù)歷史數(shù)據(jù)所得出的營銷漏斗分析,公司的內(nèi)部公告,來電記錄,待辦事項的提醒,合同執(zhí)行情況等等等,都非常清晰的展現(xiàn)在您面前。當您為銷售人員和某些特定人員部署了中小企業(yè)CRM系統(tǒng)手機端“打天下”功能時,您甚至可以查看業(yè)務員一天的行動軌跡,需要到訪的客戶是否已完成,業(yè)務員也可以利用打天下功能,通過手機拍照上傳的形式,獲取很多價值極高的一手資料。免費客戶管理軟件的中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的手機端APP,支持名片掃描功能,錄入客戶信息只需一掃即可,手機端所有數(shù)據(jù)均可實時同步到電腦端CRM系統(tǒng)。
以上所說的只是免費客戶管理軟件中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的客戶管理和銷售管理的部分功能。另外,財務管理可以完全滿足企業(yè)財務部門的全部日常工作,并且,所有數(shù)據(jù)和銷售關(guān)節(jié)都是聯(lián)動的,賬目在部分高權(quán)限用戶下可設(shè)置完全透明,更加有助于公司管理。中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的倉儲管理,同樣是CRM系統(tǒng)的一部分,庫存數(shù)據(jù)同樣可與銷售和財務實時同步。根據(jù)銷售情況,中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的倉儲管理可以清楚的告訴您,不通貨物的積壓率,最大限度降低貨物積壓,提醒暢銷品及時補貨。
目前,免費客戶管理軟件的中下企業(yè)CRM系統(tǒng)采用月租型,根據(jù)用戶數(shù)量計費。使用成本非常低廉,最低月租僅幾十元而已。并且無需任何硬件設(shè)備部署即可投入使用,無需專人維護,免費客戶管理軟件中小企業(yè)CRM采用先進的云計算陣列服務器,您的數(shù)據(jù)將會被高強度多級加密存儲在全國各地的服務器中,即使一臺服務器損毀,無數(shù)備份瞬間恢復。在免費客戶管理軟件中小企業(yè)CRM系統(tǒng)中,您所持有的老板賬戶擁有最高權(quán)限,即便是我們的工程師,管理員,也只能觀測系統(tǒng),但不能獲取和查看您的企業(yè)信息和數(shù)據(jù)。安全性能無人可比。
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