免費(fèi)客戶(hù)管理軟件-中小企業(yè)CRM系統(tǒng)有必要嗎之功能分析淺談

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無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，選擇一款CRM系統(tǒng)，尤其是中小企業(yè)CRM系統(tǒng)時(shí)，最在意的就是其功能是否能夠滿(mǎn)足企業(yè)的不同需求，同時(shí)運(yùn)行成本低。但目前市面上大多數(shù)定制型CRM系統(tǒng)，由于其研發(fā)成本，普遍價(jià)位極為高昂。因此，一款功能全面操作便捷，且價(jià)位較低的中小企業(yè)CRM系統(tǒng)就成了眾多企業(yè)的理想目標(biāo)。

免費(fèi)客戶(hù)管理軟件所推出的中小企業(yè)CRM系統(tǒng)，是面向客戶(hù)與銷(xiāo)售的銷(xiāo)售自動(dòng)化一體式管理系統(tǒng)。他最大的特點(diǎn)就是實(shí)施和使用便捷，功能極為豐富。便捷在于，它相對(duì)于市面上的中小企業(yè)CRM系統(tǒng)，無(wú)需安裝，無(wú)需購(gòu)置硬件設(shè)備，無(wú)需程序代碼的調(diào)試，同樣，無(wú)需有專(zhuān)人對(duì)系統(tǒng)維護(hù)，一切工作都由我們來(lái)完成。您只需要正確的將日常銷(xiāo)售和客戶(hù)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器，登陸到系統(tǒng)后臺(tái)，即可立即使用。

作為中小企業(yè)CRM系統(tǒng)，功能是否全面，是否能涵蓋公司業(yè)務(wù)管理的方方面面，是考察中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的重要指標(biāo)。免費(fèi)客戶(hù)管理軟件的CRM系統(tǒng)，主要圍繞客戶(hù)，銷(xiāo)售，財(cái)務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)等四大方面。

對(duì)于客戶(hù)，系統(tǒng)可以記錄客戶(hù)的聯(lián)系信息，銷(xiāo)售情況備注，以及歷史購(gòu)買(mǎi)信息，您也可以按照企業(yè)的需求添加不同的信息到客戶(hù)信息中，為以后的銷(xiāo)售跟進(jìn)，二次銷(xiāo)售和售后服務(wù)，以及市場(chǎng)動(dòng)向預(yù)測(cè)做參考。

銷(xiāo)售管理，銷(xiāo)售管理以客戶(hù)信息為輔助，主要面對(duì)企業(yè)公司內(nèi)部銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的人，事，物進(jìn)行管理。在免費(fèi)客戶(hù)管理軟件的中小企業(yè)CRM系統(tǒng)工作臺(tái)界面，公司整體的業(yè)績(jī)，重要指標(biāo)如，應(yīng)收款和回款率，銷(xiāo)售人員的任務(wù)完成情況，公司不同時(shí)間段的營(yíng)銷(xiāo)投入，以及根據(jù)歷史數(shù)據(jù)所得出的營(yíng)銷(xiāo)漏斗分析，公司的內(nèi)部公告，來(lái)電記錄，待辦事項(xiàng)的提醒，合同執(zhí)行情況等等等，都非常清晰的展現(xiàn)在您面前。當(dāng)您為銷(xiāo)售人員和某些特定人員部署了中小企業(yè)CRM系統(tǒng)手機(jī)端“打天下”功能時(shí)，您甚至可以查看業(yè)務(wù)員一天的行動(dòng)軌跡，需要到訪(fǎng)的客戶(hù)是否已完成，業(yè)務(wù)員也可以利用打天下功能，通過(guò)手機(jī)拍照上傳的形式，獲取很多價(jià)值極高的一手資料。免費(fèi)客戶(hù)管理軟件的中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的手機(jī)端APP，支持名片掃描功能，錄入客戶(hù)信息只需一掃即可，手機(jī)端所有數(shù)據(jù)均可實(shí)時(shí)同步到電腦端CRM系統(tǒng)。

以上所說(shuō)的只是免費(fèi)客戶(hù)管理軟件中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的客戶(hù)管理和銷(xiāo)售管理的部分功能。另外，財(cái)務(wù)管理可以完全滿(mǎn)足企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的全部日常工作，并且，所有數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售關(guān)節(jié)都是聯(lián)動(dòng)的，賬目在部分高權(quán)限用戶(hù)下可設(shè)置完全透明，更加有助于公司管理。中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理，同樣是CRM系統(tǒng)的一部分，庫(kù)存數(shù)據(jù)同樣可與銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)同步。根據(jù)銷(xiāo)售情況，中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理可以清楚的告訴您，不通貨物的積壓率，最大限度降低貨物積壓，提醒暢銷(xiāo)品及時(shí)補(bǔ)貨。

目前，免費(fèi)客戶(hù)管理軟件的中下企業(yè)CRM系統(tǒng)采用月租型，根據(jù)用戶(hù)數(shù)量計(jì)費(fèi)。使用成本非常低廉，最低月租僅幾十元而已。并且無(wú)需任何硬件設(shè)備部署即可投入使用，無(wú)需專(zhuān)人維護(hù)，免費(fèi)客戶(hù)管理軟件中小企業(yè)CRM采用先進(jìn)的云計(jì)算陣列服務(wù)器，您的數(shù)據(jù)將會(huì)被高強(qiáng)度多級(jí)加密存儲(chǔ)在全國(guó)各地的服務(wù)器中，即使一臺(tái)服務(wù)器損毀，無(wú)數(shù)備份瞬間恢復(fù)。在免費(fèi)客戶(hù)管理軟件中小企業(yè)CRM系統(tǒng)中，您所持有的老板賬戶(hù)擁有最高權(quán)限，即便是我們的工程師，管理員，也只能觀測(cè)系統(tǒng)，但不能獲取和查看您的企業(yè)信息和數(shù)據(jù)。安全性能無(wú)人可比。