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免費客戶管理軟件觀點:做銷售好比農夫種莊稼
做好銷售,使自己有一份好的業(yè)績,以至成為一名優(yōu)秀的銷售精英,這是需要一個過程的,而這個過程就好比一位農夫種莊稼的過程。從他翻地,播種,拔草,施肥,灑水,需要每一步每一步的好好完成,最后才是我們收割的時候。
一、 收集:收集客戶信息,那是銷售人員每天都要做的工作。那些客戶是我們需要的,是有發(fā)展前景的,是有合作希望的,我們就需要在大的市場需求下,找到彼此不沖突又有合作可能性的客戶。
二、 分類:選出50家重點的客戶,不要選多了,選多了會照顧不過來,分成ABCD類客戶,A類就是最近一個月可以下來的客戶,B類是最近三個月下來的客戶,C類就是最近半年能下來的客戶。D類就是一年之后可能會做的客戶。
這就需要我們做出自己的公司目標,長期或是短期的,然后把這些客戶放入自己的規(guī)劃中,一一的做出具體的方案,發(fā)出自己的要約邀請,或者是做出相應的承諾。
三、 拔草:每天淘汰一些沒有意向的客戶,增加有意向的信息。要約邀請發(fā)出后,會有相應的回應,這就要我們認清有用的有需要的,然后剔除掉那些沒有任何意向也沒任何發(fā)展可能性的客戶。不能胡攪蠻纏,也不能放棄該有的希望而一棒打死了,這就需要我們有明銳的銷售頭腦。
四、 施肥:將80%的時候用在A類客戶身上,每周聯(lián)系一次B類的客戶,每兩周聯(lián)系一次C類客戶,每月聯(lián)系一次D類的。做好與客戶的溝通,讓他們不斷地增加對你的了解,增大合作的可能性,為以后鋪好道路。
五、 灑水:把行業(yè)劃分,定期給企業(yè)發(fā)送有些對方產品或市場的最新信息、節(jié)日的祝福等,目的是讓客戶一直記著。讓客戶了解到他們是需要你的,是需要你的幫助的,這樣客戶的需求能夠滿足,你的銷售才能完成。
最后,我希望我們銷售人員不僅有農夫耕種的步驟,還要有農夫默默種植的精神,永遠是那么憨厚勤勞,永遠是那么日復一日,不辭辛苦。
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