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項目的對內(nèi)溝通和對外溝通都是問題！

項目管理內(nèi)部溝通最忌單向，老總說得總是對的，實施者聽的時候唯唯喏喏，執(zhí)行起來卻大打折扣；項目經(jīng)理把任務(wù)布置下去，就認(rèn)為下屬已經(jīng)聽懂，沒有對過程進(jìn)行監(jiān)控，這些都可能造成相互抱怨，管理者卻不能辨別問題所在，責(zé)任不清，“項目單”成為書面形式，但卻帶來的是官僚主義，項目實施速度往往被幾個簽字拖延時間。

用開項目會議的方式獲得項目信息進(jìn)展，雖然有效，但溝通不及時，耗費時間。用輔助的客戶管理、項目管理工具，結(jié)合項目會議，是最好的項目溝通和推進(jìn)方式。

利用客戶管理、項目管理軟件能夠監(jiān)控項目進(jìn)展，項目的每一個推進(jìn)。它能夠把項目組成員對參與項目的不同協(xié)作單位的每一次溝通都記錄下來。實現(xiàn)信息共享，是項目實施最基礎(chǔ)的一步，這為管理者了解和控制每個項目、每個環(huán)節(jié)的進(jìn)展提供數(shù)據(jù)。

發(fā)布：2007-03-17 10:27    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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