crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 免費需要面對事情有哪些？

每到一段時間，一些企業(yè)就會引進新人，特別像免費CRM系統(tǒng)部門，免費CRM系統(tǒng)的崗位一直都是確缺人的，對于這些新人，企業(yè)都會按照慣例給予新人培訓(xùn)，不過大家也都心知肚明，每個企業(yè)，都不會對新人說自己的產(chǎn)品有什么缺陷，一定是最完美的，所以哪些所謂的缺點也就被當(dāng)成了一些“特點”來講訴。新人在之后的摸爬滾打之后也會慢慢地了解到這些個“特點”，也會在說服客戶的過程中，很有可能被客戶給說服了。

面對這些問題，免費crm系統(tǒng)人員該如何面對呢？

面對產(chǎn)品的不足，怎么辦？

產(chǎn)品自身的不足也分幾個方面，第一個可能是產(chǎn)品本身的缺陷，不夠完美，這個的話，是我們免費crm系統(tǒng)人員無法給予滿足的，畢竟所有的產(chǎn)品都是有待于提高的，所以在面對客戶的時候，要給予的觀點側(cè)重點最好在于“沒有最好，只有更好”要讓不斷完善的這個信念給到客戶。

第二個是產(chǎn)品的2方面，每件事物都是有2面性的，所以我們的產(chǎn)品有好的一面就一定有不好的一面，但是我們要強調(diào)的是正視它，不要忽視它，給客戶說清楚，然后再全力推薦正面價值。

最后一個可能是信息誤區(qū)造成的。每個免費crm系統(tǒng)人員對于茶農(nóng)的理念設(shè)計概念想法可能理解度都是不一樣的，所以，在免費crm系統(tǒng)過程中難免發(fā)生“沖突”，這個時候，就需要我們?nèi)荛_紛擾、去統(tǒng)一判斷路徑和澄清客戶的采購目標(biāo)。

所以這個時候，我們免費crm系統(tǒng)人員要如何面對呢？

既然每個產(chǎn)品都是有利有弊的，那么無論面對客戶還是企業(yè)，我們就要有一種事先預(yù)期到結(jié)果的能力，雖然看起來很復(fù)雜，但是歸根結(jié)底免費crm系統(tǒng)新手要學(xué)會的就是“信心”二字。

對于“產(chǎn)品的不足”，大部分原因是自己的信心不足，因為是信任，所以很多事情都沒有經(jīng)驗，也會比較怕。當(dāng)然也就沒有信心的，所以當(dāng)你成功了一次之后，就會產(chǎn)生一部分的信心，但是也不是很持久的，畢竟，人可貴的不是因為成功而自信，而是因為自信而成功。所以我們最需要的就是有一份堅定的信心，哪怕失敗也要堅信，下一次一定會成功。

其實你的信心都是來自于你自己看到的，當(dāng)你看到的是產(chǎn)品的優(yōu)點的時候，那么它就全是優(yōu)點，如果你看到的是缺點，那么你還有什么信息來免費crm系統(tǒng)呢？所以想要有正面的職業(yè)心態(tài)，就去多熱愛你的產(chǎn)品，多去為你的目標(biāo)找些方法，最后可以得到你所期待的才是最重要的。

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發(fā)布：2007-05-05 14:51 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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